福州的宋先生反映說(shuō)，他為了更改父親產(chǎn)權(quán)證上的身份信息，一家人往返相關(guān)部門(mén)多趟，事情依舊卡在了如何證明“我爸是我爸”上。

身份證換號(hào)后

市民想變更產(chǎn)權(quán)證信息

宋先生說(shuō)，因?yàn)榻衲晁男『⒁闲W(xué)，需要提供產(chǎn)權(quán)證，結(jié)果卻在福州市不動(dòng)產(chǎn)登記和交易中心查到父親產(chǎn)權(quán)證上的身份證是舊的15位身份證號(hào)碼。

宋先生說(shuō)，早年他父親的身份證從15位的號(hào)碼自然升位成了18位，后來(lái)經(jīng)過(guò)福州市公安局晉安分局象園派出所核對(duì)，發(fā)現(xiàn)是重（錯(cuò)）號(hào)碼，又更正了新的18位身份證號(hào)碼。

產(chǎn)權(quán)證信息變更，宋偉光原以為并不難，因?yàn)樗麄冊(cè)缜熬娃k過(guò)類(lèi)似的手續(xù)。

宋偉華妻子

去打了證明，把原來(lái)的身份證拿過(guò)來(lái)，象園派出所就給我們一個(gè)新的身份證，并且我們到銀行、社保醫(yī)保里面去改了身份證號(hào)碼，一般的都改了，房產(chǎn)證這一張放在里面，忘記了，沒(méi)有拿出來(lái)改。

轄區(qū)派出所查詢后 無(wú)法開(kāi)證明

原來(lái)，早年宋偉光的身份證從15位的身份證號(hào)碼自然升位成了18位的身份證號(hào)碼。正常情況下，身份證號(hào)碼從15位 自然 升位到18位是不需要開(kāi)證明的。但因?yàn)橹虚g出現(xiàn)了一次錯(cuò)號(hào)，現(xiàn)在無(wú)法證明是同一個(gè)人。

宋先生

錯(cuò)的18位身份證號(hào)碼與舊15位身份證號(hào)碼，要我們?nèi)ピ幼〉氐呐沙鏊ラ_(kāi)，我們跑去了瀛洲派出所，他們說(shuō)我們的檔案，在2004年就已經(jīng)調(diào)到了晉安區(qū)派出所那邊了，他們也沒(méi)有辦法幫忙開(kāi)。

宋先生說(shuō)，因?yàn)檫@個(gè)證明，他們一家在轄區(qū)派出所與不動(dòng)產(chǎn)登記部門(mén)往返奔波數(shù)趟，但都無(wú)法解決。眼看著小孩報(bào)名時(shí)間快到了，大家心里都很著急。

那么，不動(dòng)產(chǎn)登記部門(mén)是否一定要派出所開(kāi)具身份證明呢？

隨后，記者前往了象園派出所了解情況。民警表示，從系統(tǒng)來(lái)看，目前只能開(kāi)具身份證號(hào)碼重（錯(cuò)）號(hào)的證明，暫時(shí)無(wú)法開(kāi)具身份號(hào)碼15位升18位的證明。

此外，記者從網(wǎng)上查詢到，從2016年9月1日起，《關(guān)于改進(jìn)和規(guī)范公安派出所出具證明工作的意見(jiàn)》開(kāi)始實(shí)施，公民身份號(hào)碼（含15位升18位證明）公安派出所不再出具。

記者介入?yún)f(xié)調(diào)后 問(wèn)題已解決

經(jīng)過(guò)溝通，公安部門(mén)的民警表示，因?yàn)榱私獾剿蜗壬患掖_實(shí)遇到了信息變更的難題。接下來(lái)他們也會(huì)繼續(xù)通過(guò)其他方式查詢，看能否給他們開(kāi)一個(gè)身份號(hào)碼證明。就在隔天，記者得知宋偉華一家在象園派出所已經(jīng)開(kāi)好了證明。

在早前的節(jié)目中，幫幫團(tuán)曾多次關(guān)注過(guò)，市民陷入“循環(huán)證明”僵局，奔波往返多部門(mén)一事。有的部門(mén)在依法依規(guī)的前提下，變通做法，解決了群眾的急難愁盼問(wèn)題。

在2016年實(shí)施的《關(guān)于改進(jìn)和規(guī)范公安派出所出具證明工作的意見(jiàn)》中提到，因公民個(gè)人或者有關(guān)部門(mén)和單位工作人員填寫(xiě)、錄入差錯(cuò)等原因，致使公民在有關(guān)部門(mén)或者單位的登記信息與居民身份證登記信息不一致，需證明兩者為同一人的，由有關(guān)部門(mén)和單位負(fù)責(zé)核查，公安部門(mén)根據(jù)職責(zé)提供必要協(xié)助。

可以看到，在依法依規(guī)的前提下，職能部門(mén)也在積極簡(jiǎn)化流程。《幫幫團(tuán)》也希望，在多部門(mén)合力下，能根治“循環(huán)證明”、“重復(fù)證明”，切實(shí)解決群眾的需求。