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主題房日益同質(zhì)化,白玉蘭酒店聚集內(nèi)容革命成突破口

2022-06-15 12:56 作者:小唐在天下  | 我要投稿

主題房成標配卻難出彩

消費者到底在為什么買單?

作為二十世紀后半期引入中國酒店業(yè)的一個概念,主題酒店是集獨特性、文化性和體驗性為一體的酒店。隨著行業(yè)同質(zhì)化問題加重,各大酒店品牌不約而同選擇主題酒店或主題房以增強差異化競爭力,電影主題、動漫主題、IP主題以及品牌跨界主題等,不一而足。發(fā)展至今,大大小小的主題酒店數(shù)量急劇增加,主題房更是多如繁星,不論檔次高低,都會嘗試設(shè)置少量主題房。


多而不精,在行業(yè)發(fā)展大潮下,除了像上文提到的因為布景設(shè)計被密切關(guān)注外,基本很難出彩,因為他們只有主題房的形,沒有主題房的魂,很難與消費者形成深度鏈接。

那么消費者到底在為什么買單?在可選擇項不斷增多的當(dāng)下,新時代的消費者不再只依賴于對住宿的需求,而是希望以住為入口,獲得更多元化的深度體驗,且整體入住過程,需要酒店品牌與之進行深度對話,在互動交流中感受到品牌更豐富的底蘊和內(nèi)涵。這就要求酒店在打造主題房時更為“用心”,并不斷提升IP的融合能力。這在白玉蘭酒店主題房產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新中可見一斑。


從熊本熊到上海印象

白玉蘭酒店不再單純鋪設(shè)場景

2018年,以“用心,為你更好”為Slogan 的優(yōu)選服務(wù)酒店白玉蘭酒店創(chuàng)新而來,旨在打造成為酒店世界的人文咖,時尚生活的完美控?;谶@樣的品牌緣起,白玉蘭酒店品牌結(jié)合自身的優(yōu)勢和資源優(yōu)化,成功以品牌個性的塑造為抓手,以精致生活的打造為原點對傳統(tǒng)酒店進行了全方位的創(chuàng)新和變革,主題房的打造便是其中之一。

攜程上查看白玉蘭酒店旗下門店的房型——零壓房、影院房、智能房、香薰房、泰迪主題房、熊本熊主題房、上海印象主題房??梢姡鼛啄?,白玉蘭酒店已經(jīng)研發(fā)了多種房型。

白玉蘭酒店

一開始,基于消費者睡得更好,享受更優(yōu)質(zhì)的觀影體驗,白玉蘭酒店聯(lián)合夢百合、愛奇藝推出了零壓房、影院房,從硬件加持的角度優(yōu)化消費者的入住體驗。

隨后逐步引入泰迪、熊本熊以及世界級油畫大師貝家驤等IP,與之聯(lián)名融合推出泰迪主題房、熊本熊主題房、上海印象主題房。從簡單的硬件植入鋪設(shè)場景到陳設(shè)及服務(wù)的整體內(nèi)容創(chuàng)新,通過文化內(nèi)涵角度深度鏈接消費者,白玉蘭酒店主題房的產(chǎn)品形象正越來越立體。


以上海印象主題房為例,白玉蘭酒店于今年啟動和貝家驤“上海印象”的主題房和主題酒店的打造,將藝術(shù)融入旅居生活。作為土生土長的上海人,貝家驤專注于研究如何將中國文人畫精神注入西方油畫,并推出了以“老上?!睘橹黝}的“記憶”系列作品,是其根據(jù)上海長期生活探索所逐漸形成并深化高度凝縮了的形象,充分展現(xiàn)了老上海的歷史韻味。


上海印象主題房

SHOTS

兩者的有機融合,為消費者提供了用藝術(shù)感受老上海前世今生的機會,增加了品牌厚度,使之成為上海城市文化推廣的一個窗口。

與熊本熊的合作也由單一的主題客房擴大到“熊本熊雜貨鋪”的引入,售賣熊本熊玩偶及周邊手伴,實現(xiàn)可見即可售。據(jù)透露,熊本熊雜貨鋪是白玉蘭品牌獨有的線下合作資源,成功打破只有主題房沒有周邊售賣的壁壘,進一步深化消費者對于白玉蘭酒店熊本熊主題房的印象。

此外,白玉蘭酒店還在攜手大白兔打造大白兔主題房,主視覺以大白兔的藍白色為主,大白兔作為視覺KV輸入,且配備大白兔奶糖香味作為香氛,從視覺上、味覺上、嗅覺上,充分喚起70、80、90后三個時代人對于大白兔奶糖的記憶,傳播國民品牌文化。

發(fā)起內(nèi)容革命

白玉蘭酒店持續(xù)創(chuàng)新中

這些只是白玉蘭酒店內(nèi)容革命的冰山一角。除了主題房之外,白玉蘭酒店創(chuàng)新打造線下門店的蘭選集,售賣潮玩用品及白玉蘭品牌周邊,并于2021年2月正式上線蘭選集商城,從100SKU到目前1000個SKU,銷量也從一開始的6000元沖到10萬元。目前,蘭選集商城在做全面優(yōu)化工作,從定價、選品、自主商品研發(fā)等角度進行質(zhì)的提升。

與此同時,白玉蘭酒店也推出帶有品牌印記的“蘭選咖啡”,通過物聯(lián)網(wǎng)的方式,為消費者提供更符合其口味的咖啡。



“不只是酒店!”白玉蘭酒店的這些案例表面上看是場景的不斷創(chuàng)新,實際上是酒店體驗內(nèi)容的持續(xù)擴容以及迭代。酒店已經(jīng)不只是一個住宿產(chǎn)品,而是以之為基礎(chǔ)功能,把消費者對于文化生活、精神追求等需求都考慮進去的多元化空間,以聚集多圈層消費者。

結(jié)語

以快消思維經(jīng)營連鎖酒店,效率效益為先是白玉蘭品牌總裁邵國堃一直秉持的態(tài)度。

得益于這樣的品牌運營邏輯,白玉蘭酒店已經(jīng)成功突破酒店盈利的天花板,同時也由單一的盈利價值進化為包含盈利、城市名片、文化傳播等多重價值在內(nèi)的酒店品牌,備受投資市場認可。

截至2022年5日,白玉蘭酒店簽約規(guī)模已經(jīng)達到422家,并開業(yè)240家,成為行業(yè)黑馬。


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