有些門(mén)店的店長(zhǎng)，從早忙到晚，還經(jīng)常加班，門(mén)店一刻都不能缺了他，一休息就問(wèn)題不斷，感覺(jué)他非常重要，缺了他這個(gè)門(mén)店就轉(zhuǎn)不起來(lái)了。像這樣的門(mén)店，店長(zhǎng)缺的是工作職責(zé)和工作流程，要讓每個(gè)人知道自己要做哪些工作，怎么做，做到什么程度！

門(mén)店工作責(zé)任清晰了，門(mén)店工作流程熟悉了，門(mén)店工作標(biāo)準(zhǔn)清楚了，即使店長(zhǎng)不在店，你的門(mén)店也不會(huì)亂。VIVINS奢侈品管家是長(zhǎng)沙一家奢侈品連鎖品牌！

一、VIVINS奢侈品門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化管理

1、會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)化管理

（1）晨會(huì)標(biāo)準(zhǔn)和要求

（2）夕會(huì)標(biāo)準(zhǔn)和要求

（3）周會(huì)標(biāo)準(zhǔn)和要求

（4）月度會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)

（5）年度戰(zhàn)略會(huì)議

門(mén)店會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)化，不僅能夠讓與會(huì)人員更加明確會(huì)議的主題和目的，還能有效減少會(huì)議時(shí)間，提高工作效率。同時(shí)，門(mén)店會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)化也能夠促進(jìn)公司內(nèi)部交流和溝通，為企業(yè)的發(fā)展提供更好的支持。

2、門(mén)店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化管理

（1）賣(mài)場(chǎng)門(mén)口

（2）賣(mài)場(chǎng)

（3）衛(wèi)生間

（4）庫(kù)房

3、門(mén)店銷(xiāo)售流程

（1）回收：達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)

（2）寄賣(mài)：鑒定-合同-與客戶確認(rèn)事項(xiàng)-上新

（3）銷(xiāo)售

（4）養(yǎng)護(hù)

（5）鑒定

……

二、VIVINS奢侈品門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)

VIVINS奢侈品門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)不僅包括了售前、售中、售后服務(wù)流程，涵蓋了對(duì)員工的培訓(xùn)和考核體系。不僅使得消費(fèi)者享受到了極致的購(gòu)物體驗(yàn)，也保證了店鋪運(yùn)營(yíng)的高效性和盈利能力。VIVINS奢侈品門(mén)店在物流配送、售后服務(wù)等方面也做到了極致，確保每位消費(fèi)者都能夠得到滿意的服務(wù)。

為奢侈品連鎖品牌定制店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化體系，店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)手冊(cè)（word版+店長(zhǎng)定位圖），店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制PPT，店長(zhǎng)工作流程等，快速培養(yǎng)更多合格店長(zhǎng)！

李一環(huán)認(rèn)為連鎖企業(yè)未來(lái)應(yīng)該建立：門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)，店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)，門(mén)店銷(xiāo)售手冊(cè)，門(mén)店百問(wèn)百答話術(shù)手冊(cè)，督導(dǎo)體系以及門(mén)店人才訓(xùn)練體系！