裁員，各大互聯(lián)網(wǎng)公司近期的討論熱點(diǎn)。

如果它沒(méi)來(lái)，所有人都默認(rèn)它早晚要來(lái)；如果它來(lái)過(guò)，員工擔(dān)心它會(huì)不會(huì)來(lái)第二波；而當(dāng)它真正到來(lái)的時(shí)候，公司的股價(jià)上去了，招聘市場(chǎng)的求職者變多了，甚至外部的觀察者們還想通過(guò)每個(gè)部門裁員力度的大小推測(cè)公司未來(lái)的發(fā)展方向。

而現(xiàn)在，社交帝國(guó) Meta 也要裁員了，一次性還要裁掉 11000 人。

裁員 13%，11000 人失業(yè)

對(duì)比 Twitter 裁員 50%，snapchat 裁員 20%，Meta 裁員的 13% 看上去是一個(gè)更溫和數(shù)字。

但耐不住 Meta 這個(gè)擁有了 Facebook、Instagram、WhatsApp 等社交軟件的公司大，13% 的數(shù)字變成具體的人數(shù)就是 11000 人，快接近 snapchat 和 Twitter 的員工總?cè)藬?shù)了。

各個(gè)業(yè)務(wù)線都受到了此次裁員風(fēng)波的影響，但受影響最大的還是招聘部門。畢竟 Meta 大裁員的同時(shí)還減少了來(lái)年的招聘人數(shù)，甚至在 2023 年第一季度時(shí)都會(huì)凍結(jié)招聘，所以招聘部門留太多員工其實(shí)沒(méi)有太多作用。

在對(duì)內(nèi)部人員「砍一刀」時(shí)，招聘部門也成了被裁人數(shù)最多的部門。甚至有傳言稱原先 Meta 6000 名招聘官裁撤了一半左右，光是招聘部門就占到了此次裁員總數(shù)的 30% 左右。

員工人數(shù)過(guò)多，人力成本過(guò)高也是 Meta 決定裁員的重要原因。2020 年 3 月疫情剛開(kāi)始蔓延時(shí)，Meta 還只有 48268 名。兩年過(guò)去，Meta 的業(yè)務(wù)并沒(méi)有成倍增長(zhǎng)，員工數(shù)量倒是快翻了一番——今年 9 月，Meta 的員工總數(shù)已經(jīng)有了 87000 多名員工。

鑒于業(yè)務(wù)增長(zhǎng)受阻，先縮減員工人數(shù)來(lái)控制支出是大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在做的，Meta 在其中裁員的比例甚至是比較低的。英特爾和 snapchat 裁員 20%，Coinbase 和 Opendoor 裁員 18%，13% 在互聯(lián)網(wǎng)裁員隊(duì)伍中不算高。

只是對(duì)比前段時(shí)間 Twitter 簡(jiǎn)單粗暴的裁員方式，Meta 的裁員溫和了不少。在扎克伯格發(fā)出公開(kāi)信告知裁員前，公司管理人員已經(jīng)告訴員工從本周開(kāi)始取消不必要的旅行，再加上原先的免費(fèi)干洗服務(wù)和免費(fèi)帶餐服務(wù)等福利的取消也讓員工的心理準(zhǔn)備還比較充足。

扎克伯格向員工發(fā)布的公開(kāi)信也較為得體，將公司發(fā)展不力的責(zé)任也攬?jiān)诹俗约荷砩?，承認(rèn)自己對(duì)局勢(shì)的判斷出現(xiàn)了一定的失誤，導(dǎo)致公司增長(zhǎng)不如預(yù)期。

今天我要和大家分享 Meta 有史以來(lái)最艱難的改變。我們的團(tuán)隊(duì)規(guī)模將縮減 13%，裁掉 11000 多名優(yōu)秀員工。我們還采取了一些額外的措施，通過(guò)削減可自由支配的開(kāi)支，并將凍結(jié)招聘的時(shí)間延長(zhǎng)到第一季度，使公司變得更精簡(jiǎn)、更高效。

我應(yīng)該為這些決定負(fù)責(zé)，為我們是如何走到這一步負(fù)責(zé)。

我知道這對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很艱難，我對(duì)那些受到影響（被裁）的人感到尤為抱歉。

Meta：裁得掉成本，裁不掉疲軟

諷刺的是，裁員影響了 11000 多個(gè)家庭的生活，但投資者對(duì) Meta 的舉措更為欣賞。

裁員公開(kāi)信發(fā)出后，Meta 股價(jià)上漲了 5.18%。

只是裁員只能「降本」，擺在 Meta 前面的「增效」問(wèn)題依舊很難。

全世界互聯(lián)網(wǎng)公司的財(cái)報(bào)在最近兩個(gè)季度都迎來(lái)了最低點(diǎn)，要么是首次負(fù)增長(zhǎng)，要么是首次虧損。Meta 也不例外，連續(xù)四個(gè)季度的利潤(rùn)下降和收入連續(xù)兩個(gè)季度同比下跌，這想靠裁員來(lái)止跌是不現(xiàn)實(shí)的。

對(duì) Meta 而言，擺在他們面前的問(wèn)題有很多：

• TikTok 的不斷增長(zhǎng)給 Meta 以壓力，它不僅搶走了廣告主的青睞，也搶走了年輕用戶的使用時(shí)長(zhǎng)。

• 蘋果公司 app 跟蹤透明度新政策給 Meta 的廣告市場(chǎng)份額增加了不確定性。今年 2 月 Meta 就表示這一規(guī)則的變化預(yù)計(jì)將會(huì)在 2022 年造成約 100 億美元的收入損失。

• Meta 元宇宙的核心項(xiàng)目三季度收入同比下跌 49%，前三個(gè)季度虧損 94 億美元，2022 整年在元宇宙的虧損將創(chuàng)新高。同時(shí)，2023 年在元宇宙的支出預(yù)計(jì)將提升至 390 億美元。

全世界的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都不穩(wěn)定，這讓廣告主投放時(shí)將更為謹(jǐn)慎。TikTok 和蘋果的外部影響也讓 Meta 充滿不確定。還有人人吐槽、但扎克伯格依舊堅(jiān)持的元宇宙。這都是 Meta 面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，這些困境可不是裁員就能解決的。

Meta 高管在解讀第三季度財(cái)報(bào)時(shí)曾經(jīng)表示蘋果的新政策對(duì) Meta 的影響在逐漸減弱，只是這部分優(yōu)勢(shì)被宏觀環(huán)境的逆風(fēng)抵消了。

Meta 也在通過(guò)上線不到一年的 Reels 視頻互動(dòng)功能來(lái)應(yīng)對(duì) TikTok 的競(jìng)爭(zhēng)。

只是目前用戶在平臺(tái)上觀看 Reels 視頻時(shí)長(zhǎng)不到 TikTok 的十分之一。想要和 TikTok 扳手腕，任重道遠(yuǎn)。耳剛處于創(chuàng)收早期的 Reels 廣告業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)也很難抵消大盤廣告收入的下滑。

至于元宇宙的大幅虧損——扎克伯格在公開(kāi)信都說(shuō)了：「我們已經(jīng)將更多的資源轉(zhuǎn)移到少數(shù)高優(yōu)先的增長(zhǎng)領(lǐng)域，比如工智能發(fā)現(xiàn)引擎、廣告和商業(yè)平臺(tái)，以及我們對(duì)元宇宙的長(zhǎng)期愿景。」未來(lái)一段時(shí)間，Meta 還是多賺點(diǎn)錢來(lái)抵消元宇宙發(fā)展初期的虧損吧。

對(duì)比馬斯克，「機(jī)器人」也有人情味

雖然 Meta 也加入了裁員隊(duì)伍，但這次的扎克伯格真的很不「機(jī)器人」，裁員的過(guò)程很人性化。

扎克伯格在公開(kāi)信中認(rèn)錯(cuò)就實(shí)屬難得。他說(shuō)新冠疫情后，整個(gè)社會(huì)的線上化飛速增長(zhǎng)，他和很多人都認(rèn)為線上化將會(huì)持續(xù)加速，但這個(gè)判斷出現(xiàn)了偏差。宏觀經(jīng)濟(jì)的衰退和更劇烈的競(jìng)爭(zhēng)讓 Meta 很難保持以往的增速，所以扎克伯格直接向員工道歉：

我錯(cuò)了，我要為此負(fù)責(zé)。

和 Twitter 為了防止員工報(bào)復(fù)公司直接鎖住員工的郵箱，讓工卡鑰匙失效不同，Meta 的裁員只是取消了被裁用戶對(duì)大部分 Meta 系統(tǒng)的訪問(wèn)權(quán)限，但沒(méi)有鎖定他們的電子郵件，員工依舊可以和同事做個(gè)告別或下載一些重要文件。

同時(shí)給的賠償金和福利措施也很大方：

1. 無(wú)上限的遣散費(fèi)：4 個(gè)月的基礎(chǔ)工資+工作年限*2 周工資的額外補(bǔ)償

2. 帶薪休假：沒(méi)有用完的帶薪假期，公司也會(huì)折換成錢補(bǔ)償員工

3. RSU 分配：被裁員工之前說(shuō)好的配股也不會(huì)取消，他們都會(huì)收到 11 月 15 日前的配股

4. 健康保險(xiǎn)：所有被裁員工及其家屬未來(lái) 6 個(gè)月的醫(yī)保費(fèi)用由 Meta 支付

5. 求職服務(wù)：公司將聘用外部 HR 給被裁員工提供職業(yè)支持，可以提前訪問(wèn)很多尚未發(fā)布的職位信息

6. 移民支持：對(duì)于那些持有工作簽證的員工，Meta 將有專員為他們提供移民或簽證方面的幫助

你以為不近人情的老板在所有人面前公開(kāi)道歉，把公司發(fā)展不力的問(wèn)題攬?jiān)诹俗约荷砩?，還給了面面俱到的補(bǔ)償和福利。對(duì)比 Twitter 簡(jiǎn)單粗暴的裁員方式，Meta 有人情味的裁員反倒得到了諸多好評(píng)。

即將離開(kāi)我們的同事都才華橫溢，充滿激情，并對(duì)我們的公司和社區(qū)產(chǎn)生了重要影響。你們每個(gè)人都幫助 Meta 取得了成功，我對(duì)此表示感謝。我相信你會(huì)在其他地方做得很好。