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NPDP認(rèn)證|制造業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理日常工作必備技能,快來學(xué)習(xí)提升吧!

2022-11-23 14:09 作者:弘博創(chuàng)新培訓(xùn)  | 我要投稿

不同階段的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)技能的掌握程度要求不同,側(cè)重點(diǎn)也不同,一般包括需求分析、數(shù)據(jù)分析、競品分析、商業(yè)分析、行業(yè)分析、需求收集、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、版本管理、用戶調(diào)研等。這些技能,是我們必須要掌握的專業(yè)技能。

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比如:對(duì)于剛?cè)胄械漠a(chǎn)品經(jīng)理,因工作大部分處于執(zhí)行階段,所以更側(cè)重需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析等落地的工作。而高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,他們的關(guān)注點(diǎn)會(huì)更側(cè)重于商業(yè)分析、行業(yè)分析、版本管理等策略相關(guān)工作。
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1)需求收集你要知道如何去收集需求。
比如:做用戶調(diào)研、去應(yīng)用市場/社交平臺(tái)收集用戶反饋、產(chǎn)品內(nèi)用戶主動(dòng)的反饋、關(guān)注競品動(dòng)態(tài)、公司發(fā)展計(jì)劃、通過數(shù)據(jù)分析挖掘需求、老板/運(yùn)營提出的需求等。
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2)需求分析在接到一個(gè)需求時(shí),不要盲目開始做原型,要分析用戶需求背后的目的是什么,去挖掘用戶的底層需求。

比如那個(gè)經(jīng)典的案例:在汽車發(fā)明之前,研發(fā)商問用戶你想要什么,用戶說我想要一匹跑的快的馬。“跑的快的馬”其實(shí)已經(jīng)是一個(gè)解決方案,并非用戶的需求。用戶底層需求是“希望更快的到達(dá)某個(gè)地方”,當(dāng)挖掘到用戶這個(gè)需求后,才產(chǎn)生了汽車。
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3)數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù),是衡量產(chǎn)品功能成效的工具。
在產(chǎn)品開發(fā)循環(huán)中,如果缺少這個(gè)衡量環(huán)節(jié),會(huì)導(dǎo)致我們盲目的做功能,以為在不斷迭代優(yōu)化,實(shí)際在原地打轉(zhuǎn)。我們可以通過數(shù)據(jù)分析,評(píng)估產(chǎn)品改版(或新功能)效果,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品改進(jìn)關(guān)鍵點(diǎn)等。
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4)競品分析目的不同,分析內(nèi)容不同。
比如:挖掘市場份額和需求,從0-1創(chuàng)建產(chǎn)品時(shí),更多的是商業(yè)層面的競品分析,主要分析產(chǎn)品定位、商業(yè)模式、運(yùn)營思路、盈利模式、市場推廣等。如果是迭代優(yōu)化產(chǎn)品功能,更多的是做功能體驗(yàn)層面的競品分析,主要分析功能、內(nèi)容、交互、視覺等。我們需要實(shí)時(shí)關(guān)注競品的動(dòng)態(tài)。
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5)行業(yè)分析
即實(shí)時(shí)關(guān)注你產(chǎn)品所在行業(yè)的動(dòng)態(tài)。了解行業(yè)大趨勢(shì),更有助于日后產(chǎn)品規(guī)劃和新想法的產(chǎn)生。
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6)商業(yè)分析
即實(shí)時(shí)關(guān)注你公司的商業(yè)策略和計(jì)劃。了解公司未來發(fā)展方向,有助于接下來的產(chǎn)品計(jì)劃。
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7)版本管理
每個(gè)產(chǎn)品幾乎都在迭代中不斷優(yōu)化,我們要具有版本迭代意識(shí)和需求優(yōu)先級(jí)管理能力。要知道如何做版本計(jì)劃、資源排期、功能優(yōu)先級(jí)、版本進(jìn)度跟進(jìn)等。
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8)產(chǎn)品設(shè)計(jì)
包括把需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能,把功能轉(zhuǎn)化為信息架構(gòu)、把信息架構(gòu)轉(zhuǎn)化為原型界面、以及各類流程圖設(shè)計(jì)等。產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力是產(chǎn)品入門最重要的一項(xiàng)技能。
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9)用戶調(diào)研
要以用戶為中心去設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能。這便要求我們?nèi)ソ咏繕?biāo)用戶,多和他們溝通交流,關(guān)注他們的動(dòng)態(tài),了解他們的痛點(diǎn)和需求。常見的調(diào)研方法包括定性調(diào)研和定量調(diào)研。
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> 擴(kuò)展技能:有助于工作協(xié)同的技能
包括:技術(shù)、運(yùn)營、設(shè)計(jì)、測試、心理學(xué)等。學(xué)習(xí)這些相關(guān)崗位的知識(shí),可以助你更順暢的和其他部門溝通交流,幫助我們更好的理解他人需求。同時(shí),可以開闊我們的思考角度,從多維度全面的思考問題,而非單一產(chǎn)品層面。


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