騰訊企業(yè)郵常見產品問題解答


忘記了管理員密碼怎么辦?可以找回嗎?
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忘記管理員密碼,可在登錄頁面選擇“忘記密碼”,通過綁定的管理員密保手機找回。
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如果未綁定管理員密保手機,可在找回密碼頁面選擇“通過驗證域名所有者信息”找回密碼。(按照提示,在域名管理平臺添加一條對應的cname解析,稍等10-30分鐘即可)
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關于域名認證的操作方法(與網站ICP備案不一樣)
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操作流程:
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騰訊企業(yè)郵注冊的域名:
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若域名顯示如下,是可以藍色文字鏈,可點擊查看詳情,則該域名是在騰訊企業(yè)郵注冊的域名。
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1. ???請點擊【審核】,按照提示對域名進行實名制審核。
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2. ???個人用戶請?zhí)峤簧矸葑C相關資料;企業(yè)用戶可提供營業(yè)執(zhí)照或組織機構代碼證。
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3. ???審核成功后,在騰訊企業(yè)郵注冊的域名系統(tǒng)后臺會為你默認添加解析,無需自己操作。
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4. ???若顯示【審核失敗】,請重新提交資料進行審核;若失敗多次,請聯(lián)系客服。
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其他域名服務商注冊的域名:
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若域名顯示如下,是灰色顏色的文字且不可點擊,則該域名是在其他服務商注冊的域名,例如騰訊云、Dnspod、萬網、新網、Goddady等。請按照以下指引操作。
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第一步:判斷域名的注冊服務商
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1.如何查詢我的域名服務商呢?
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可點擊鏈接:http://whois.chinaz.com/;輸入你的域名,點擊查詢。
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2. 查詢結果中 “Referral URL”后面顯示的便是購買域名的網站,如圖.
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3.請根據以上反饋的網站,前往登錄域名注冊服務商(登錄帳號和密碼請詢問貴公司的負責人或者IT部門負責人)
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登錄后請看至【第二步】
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第二步:檢查域名的實名認證狀態(tài)
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登錄域名注冊服務商,點擊進去【域名管理后臺】,找到域名列表,查看域名的狀態(tài)。
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1. ???若狀態(tài)為“未實名認證”:請在頁面提交資料進行實名認證。
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認證過程可參考:http://service.exmail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=10000&&no=1001490
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2. 提交資料后,大約1-3個工作日后會看到結果;若域名狀態(tài)為“正常”,則表示實名認證成功,可為域名設置解析。
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3. ?若在審核過程中遇到問題,請聯(lián)系域名注冊商的客服。
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如何在iPhone/iPod touch/iPad郵件應用程序Mail中使用QQ郵箱Exchange移動終端同步服務?
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下面向大家介紹如何使用iPhone/iPod touch/iPad上的郵件應用程序Mail設置并使用QQ郵箱(包括騰訊企業(yè)郵箱)的Exchange移動終端同步服務,這里以iPhone為例(iPod touch/iPad中除了界面略有區(qū)別外,操作基本類似):
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1. ???進入“Mail”,點擊“添加賬戶”,選擇“Microsoft Exchange” 進入設置頁面,“電子郵件”和“用戶名”兩項都需填寫完整的email地址,“域”一項可不填,填完之后點擊“下一步”。
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2.“服務器”一項請?zhí)顚慹x.qq.com(騰訊企業(yè)郵箱帳號服務器請?zhí)顚慹x.exmail.qq.com),點擊“下一步”,選擇需要同步的項目:“郵件”、“通訊錄”和“日歷”(通訊錄將同步至QQ郵箱“手機聯(lián)系人”,日歷將同步至QQ郵箱“日歷”)。點擊“存儲”即可完成設置。
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我如何設置其他郵箱帳戶?
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您只需要輸入要設置的其他郵箱地址和密碼,點擊“立即創(chuàng)建”即可。
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如果您原郵箱的郵件較多,收取所有郵件可能要花費較長時間,推薦“只收取最近一個月的郵件”。
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購買騰訊企業(yè)郵箱這里小編大力推薦廣州光合網絡科技有限公司,是上海國經集團的旗下的網絡公司,專業(yè)從事信息技術領域內的技術開發(fā)、技術服務,提供各種互聯(lián)網產品服務,旗下的騰訊企業(yè)郵箱,網易企業(yè)郵箱售賣價格都是市場低價,服務好,優(yōu)惠尺度大,廣州光合網絡科技有限公司為企業(yè)提供領先的一站式電子商務解決方案,幫助企業(yè)建立互聯(lián)網應用平臺,提高企業(yè)在網絡市場環(huán)境下的競爭力和影響力。
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