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? ? ?項目后評價，是指項目在竣工驗收完成并投入使用或運營一段時間后，運用規(guī)范、科學、系統(tǒng)的評價方法與指標，通過評價系統(tǒng)的分析功能，為項目投入運營中出現(xiàn)的問題提出改進意見和建議，協(xié)助項目相關(guān)單位查找項目成敗的原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提高未來新項目的決策和管理水平，提高投資效益。

? ? ? ?項目重大決策、重大工程后評價機制，有利于堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局，把改革的力度、發(fā)展的速度和社會可承受的程度統(tǒng)一起來，促進經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，有利于各級各部門樹立正確的績效觀，有利于進一步完善決策機制，推進決策科學化、民主化、法治化，確保決策符合人民群眾的意愿和利益，從源頭上預(yù)防和減少各種不穩(wěn)定因素解決好。主要以下三個方面體現(xiàn)：

1、確定項目預(yù)期目標是否達到，主要效益指標是否實現(xiàn)；查找項目成敗的原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓，及時有效反饋信息，提高未來新項目的管理水平；

2、為項目投入運營中出現(xiàn)的問題提出改進意見和建議，達到提高投資效益的目的；

3、后評價具有透明性和公開性，能客觀、公正地評價項目活動成績和失誤的主客觀原因，比較公正地、客觀地確定項目決策者、管理者和建設(shè)者的工作業(yè)績和存在的問題，從而進一步提高他們的責任心和工作水平。

一、IT項目后評價指數(shù)計算

? ? ? ?項目后評價指數(shù)PEI（Post Evaluation Index）——項目后評價的評分，表示項目評價時和預(yù)期的偏離程度，滿分為100，超過100表示有指標超過預(yù)期。如果需求中缺少某項指標，即缺少基準，則該項指標以滿分計算。

二、華匯IT項目后評價系統(tǒng)的主要功能：

1.數(shù)據(jù)采集

項目數(shù)據(jù)：包含評審、實施、驗收等過程文檔等。

運維數(shù)據(jù)：包含運維單位、負責人、開始-結(jié)束時間等。

設(shè)備狀態(tài)：包含資源、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)流量、告警等信息等。

業(yè)務(wù)狀態(tài)：包含可用性、性能、動作、會話、響應(yīng)時間、負載、錯誤分布、異常情況等。

2.分析服務(wù)

監(jiān)控指標分析、評價模型分析、業(yè)務(wù)模型分析、事件分析、會話管理、頁面識別等。

3.管理功能

項目評價狀態(tài)、項目應(yīng)用視圖、評價概覽視圖、評價分項視圖、評價報告、應(yīng)用監(jiān)控、用戶體驗分析、項目資源管理、評價模型管理、數(shù)據(jù)采集管理、系統(tǒng)管理等。

三、項目后評價的目的與意義

? ? ? ?項目后評價的目的是通過項目投產(chǎn)后的有關(guān)實際數(shù)據(jù)資料或重新預(yù)測的數(shù)據(jù)，衡量項目的實際經(jīng)營情況和實際投資效益，分析和衡量項目實際經(jīng)營狀況和投資效益與預(yù)測情況或其他同類項目的經(jīng)營狀況和投資效益的偏離程度及其原因，系統(tǒng)地總結(jié)項目投資的經(jīng)驗教訓，并為進一步提高項目投資效益提出切實可行的意見和建議。

項目運營后評價的意義和作用主要表現(xiàn)為以下幾個方面:

(1)全面衡量項目實際投資效益;

(2)系統(tǒng)地總結(jié)項目投資的經(jīng)驗教訓,指導未來項目投資活動;

(3)通過采取一些補救措施,提高項目運營的實際經(jīng)濟效益。

來源：深圳市華匯數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司