LTD第110次升級 | 新增在線客服,離線咨詢,表單歸集,業(yè)務(wù)在線更高效

本次本周是LTD營銷SaaS系統(tǒng)第110次更新!本周更新的主要內(nèi)容有:
官微中心PC后臺(tái):
新增在線客服功能。
一些修復(fù)。
官微中心App:
App圖標(biāo)更換,其余一些圖標(biāo)的更換與優(yōu)化。
優(yōu)化信息填寫引導(dǎo),方便用戶完善企業(yè)與個(gè)人信息。
一些優(yōu)化與修復(fù)。
官微中心PC后臺(tái)
[新增]
在線客服。
新增在線客服功能,新訪客瀏覽網(wǎng)站時(shí),可以向在線客服實(shí)時(shí)咨詢產(chǎn)品與服務(wù)相關(guān)信息,加快成單交易。
在【應(yīng)用】-【在線客服】中可以設(shè)置在線客服的一些基本信息。

在線客服在網(wǎng)頁呈現(xiàn)效果如下圖:

訪客點(diǎn)擊咨詢的聊天框「客戶端」:

工作人員回復(fù)的聊天框「客服端」:

如果沒有客服工作人員在線,還可以設(shè)置離線留言表單,訪客可以將留言發(fā)送至系統(tǒng),待客服上線可查看,及時(shí)聯(lián)系。

目前,在線客服仍在不斷調(diào)試中,大家可以點(diǎn)擊這里獲取內(nèi)測資格,搶先體驗(yàn)客服功能!
[修復(fù)]
修復(fù)了商城支付寶即時(shí)到賬偶爾不成功的問題。
修復(fù)個(gè)別建站產(chǎn)品圖片無法顯示的問題。
官微中心App
iOS:
1.16版本上線!待審核通過即將與大家見面!
[優(yōu)化]
App圖標(biāo)優(yōu)化與替換。
使用全新的App圖標(biāo)。

前后對比:

替換用戶默認(rèn)頭像。

優(yōu)化首頁頂部。
如果官微Logo為非透明底,增加白色底部,顯得更自然。

「營銷學(xué)堂」更名為「學(xué)習(xí)中心」。

優(yōu)化直播推流頁面、減少誤退出的情況發(fā)生。
[修復(fù)]
預(yù)覽視頻素材時(shí),復(fù)制鏈接會(huì)崩潰的問題。
預(yù)覽視頻素材時(shí)、點(diǎn)擊全屏導(dǎo)致崩潰的問題。
Android:
[新增]
分享到釘釘。
分享組件新增到釘釘app的入口。「與上期更新的iOS版本保持一致」
分步驟填充個(gè)人信息。

首頁判斷未填寫公司信息,彈出完善信息的提示。

[優(yōu)化]
文章列表界面修改,UI優(yōu)化。

企業(yè)文章:由企業(yè)運(yùn)營管理人員編輯撰寫并宣發(fā)的文章。
引流文章:由LTD官方推送的時(shí)事熱點(diǎn)文章。
我的文章:員工自己編輯上傳的文章。
調(diào)整二維碼生成策略。
優(yōu)化保存海報(bào)時(shí)的視覺交互.
圖片過大,合成慢,系統(tǒng)會(huì)提示用戶正在合成。
優(yōu)化素材庫加載方式。
圖片、文章、視頻等標(biāo)簽按需加載,優(yōu)化加載速度。
App圖標(biāo)優(yōu)化與替換。
「與iOS版本保持一致」
文章詳情頁優(yōu)化。
[修復(fù)]
修復(fù)企業(yè)動(dòng)態(tài)與動(dòng)態(tài)廣場內(nèi)容重疊的問題。