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本周幫幫團共介入報道百姓幫忙18件，大部分事件都得到了進一步解決，其中有4件幫忙成功。

0 1業(yè)主違建遲未整改？部門或將強制拆除

此前，福州下洋佳園業(yè)主嚴先生反映，他的鄰居2004的業(yè)主，將自家和樓上2104單元房打通，且將門外移了十多公分。經介入，部門責令該業(yè)主整改房門，并向嚴先生出具有資質公司的安全勘測報告。

如今距離報道近一個月，下洋佳園5號樓2004單元的業(yè)主是否按部門要求進行整改？嚴先生的困擾是否得到解決呢？

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采訪當天，記者在現場看到，2004單元業(yè)主并未將門內移。嚴先生稱，對方也未向他提供安全報告。2004單元業(yè)主遲遲不整改，不僅影響到了他這戶，還有2105單元的業(yè)主。

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隨后記者聯系上該名業(yè)主，對方表示如果需要整改，她要和小區(qū)里其它有違建情況的業(yè)主一同整改，并表示自己不知道如何做安全鑒定報告。

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為了進一步協調此事，記者也找到了小區(qū)物業(yè)處了解情況。物業(yè)處工作人員表示，目前他們已對違規(guī)業(yè)主家中停水停電。隨后記者聯系了此前介入此事的城門鎮(zhèn)政府規(guī)劃建設環(huán)保辦公室的工作人員，對方表示預計本周三（8月17日）將再次到現場復查，如業(yè)主未整改到位，他們或將進行強制拆除。

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業(yè)主裝修得“自由線”，并不能隨意發(fā)揮，認為在自己產權內就能不顧及對其他鄰居的影響。同在屋檐下，裝修后還要面對多年的鄰里情，也希望這戶違規(guī)裝修業(yè)主能及時自覺整改到位，避免部門強制拆除造成更大損失和影響。

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0 2 小區(qū)外墻頻掉水泥塊三年時間未解決

上周，《幫幫團》報道了住在福州家天下三木城A區(qū)6號樓的業(yè)主們的擔憂，他們小區(qū)當初用作裝飾的高層外側羅馬柱，因為年久失修容易脫落，如今變成懸在小區(qū)居民頭頂上的“定時炸彈”。

當時在采訪過程中，物業(yè)表示會再次發(fā)起業(yè)主意見征集工作，盡早申請公共維修金。那么此事進展如何？

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業(yè)主表示，外墻脫落砸壞了玻璃頂，物業(yè)公司也及時幫助聯系玻璃廠，只是后續(xù)就沒了動靜，所以也希望物業(yè)公司也能幫忙跟進下此事。

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此外業(yè)主們表示，目前當務之急還是盡快修復好外墻，避免砸到人和財物。采訪當天，記者在現場看到的確有工人正在給外墻鋪設防護網。

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工作人員表示目前加設的綠網目的是臨時防護，關鍵還是啟動公共維修金。而在維修金的申請上，有業(yè)主表示此次意見征詢，物業(yè)工作也確實有了改善。

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但是也有業(yè)主們也表示，在涉及啟動申請公維金的意見征詢上，物業(yè)方仍有工作未做到位。物業(yè)并沒有告知此次簽字的目的，且覺得物業(yè)提供的報價偏高，所以目前仍在首輪簽字環(huán)節(jié)，這讓業(yè)主們覺得申請又受了“阻礙”。

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對此，物業(yè)方表示，此次意見征詢只是關于業(yè)主們是否同意動用維修金，并不涉及方案討論，對于業(yè)主的理解偏差，可能是因為管家未解釋清楚，后續(xù)他們會加強管家們的培訓。

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隨后記者也將情況反映給了轄區(qū)社區(qū)居委會，希望能幫忙協調。工作人員表示，業(yè)主們關于方案及此過程中的困惑，可以找他們溝通。

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公維金的申請并非易事，但多方的協調參與和互相理解，是加快進程的有效助力，《幫幫團》也希望此事能穩(wěn)步推進，盡早為居民撐起頭頂的“安全傘”。

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接下來，幫幫團會針對“一周幫忙榜”上尚未解決的事件掛榜追蹤！希望能借此促進相關部門推進解決問題的效率，真正做到為民解憂！

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