首屆“泰滿意”杯政務服務技能競賽舉辦
樹形象,優(yōu)服務;提素質,強能力。9月9日,我市舉辦首屆“泰滿意”杯政務服務技能競賽,由全市30名選手組成的10支代表隊參加了筆試和現(xiàn)場競賽,根據得分最終評選出團體前三名和個人前三名。
“此次競賽是我市政務服務以賽促學、以學促提升的有力抓手?!笔行姓徟贮h組書記、局長鄒晶表示,上個月,我市出臺了提高民生服務保障水平的八條措施。提高民生服務保障水平要找準切入點和著力點,作為政務服務窗口,首先對所有惠民保障政策要全清、全精,然后再聚焦方便企業(yè)、群眾辦事,提供便捷、有效的服務。此次比賽,旨在進一步加強政務服務高技能人才隊伍建設,努力營造愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流的良好氛圍,推動政務服務工作水平再上新臺階,打造人民滿意的“泰滿意”服務品牌。
據了解,當天的筆試內容涵蓋習近平新時代中國特色社會主義思想、時事知識、江蘇省情以及政務服務法律、業(yè)務知識、改革要求、窗口禮儀等,以此檢驗參賽人員的綜合素質?,F(xiàn)場競賽則通過必答題、搶答題以及情景分析題,檢驗參賽人員的政策理解能力、問題解決能力、溝通協(xié)調能力、平臺運用能力、日常服務能力等。
市政務服務中心第一代表隊榮獲團體第一名,市行政審批局機關代表隊、高港區(qū)代表隊分獲團體第二、三名。來自市政務服務中心稅務分中心的選手李奕妮,技壓群雄,從30名競賽者中脫穎而出,奪得個人獎第一名,市行政審批局選手袁原、高港區(qū)行政審批局選手朱紅艷分獲個人獎第二、三名。
據悉,個人前10名的選手將參加集訓,最終選出3人代表泰州參加10月份在南京舉行的全省政務服務技能競賽決賽。
本次活動由市行政審批局、市總工會、市人社局聯(lián)合舉辦。競賽之前,已在全市范圍內進行了選拔賽,共吸引了市本級、各市(區(qū))470多人參加。
來源:泰州日報