貨代，顧名思義，就是貨運代理的意思，貨運代理免不了處理各種各樣的文件，譬如箱單，提單，發(fā)票，合同，托書，報關(guān)單等等，這些文件數(shù)據(jù)也需要在各種系統(tǒng)中流轉(zhuǎn)傳，譬如FMS，海關(guān)系統(tǒng)，船公司，航空公司系統(tǒng)，碼頭系統(tǒng)等，傳統(tǒng)貨代都是用人工處理單據(jù)和數(shù)據(jù)，所以貨代仍然是一個人力非常密集的行業(yè)，有人估計僅僅國內(nèi)就有300-400萬和單據(jù)相關(guān)的員工。

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傳統(tǒng)貨代企業(yè)，攜帶一半左右價值不高，高重復工作的員工，如何起飛呢？

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現(xiàn)代科技一日千里，尤其是AI人工智能和RPA軟件機器人的高速發(fā)展，給了傳統(tǒng)企業(yè)兩扇起飛的翅膀了！

“螞蟻必達”創(chuàng)始于 2015 年，是“上海大微”旗下以數(shù)字貨代為核心的在線綜合服務平臺。以“讓跨境貿(mào)易更簡單”為使命，通過科技手段改進傳統(tǒng)跨境貿(mào)易方式及服務模式。年服務進口買家 1000+，年服務貿(mào)易額超 400 億人民幣,集團員工超 300 人。

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“螞蟻必達”已打通全球至中國進口全流程，協(xié)同各服務方為進口買家提供透明、可靠、經(jīng)濟、便捷的在線供應鏈服務。涵蓋海外訂艙、海外物流、國際運輸、碼頭通關(guān)，集卡運輸、倉儲等全程物流服務，貿(mào)易代理、貿(mào)易執(zhí)行、外匯結(jié)算等國際貿(mào)易服務。

螞蟻必達發(fā)力在于以下幾個方向

l? 數(shù)字化貨代

l? 精細化進口海運物流及供應鏈服務

l? 跨境物流全程可視化

l? 商流、物流、資金流、信息流，四流整合

l? 人工智能和軟件機器人RPA自動化文檔流程

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以下和大家分享上海大微企業(yè)（螞蟻必達）的AI和RPA軟件機器人應用案例。

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上海大微胥總高瞻遠矚，敢為天下先，早在2018年開始考慮應用高科技AI和軟件機器人項目，以求自動化文件流程，降低成本提高效率，考察了市場幾個玩家以后，考慮到國際貨代行業(yè)經(jīng)驗，成功落地的實際案例，最后決定選擇上海趨研科技作為自己的合作伙伴，到現(xiàn)在為止，已經(jīng)成功落地了三個項目。

（堆積如山的文件和辛苦勞作的員工，都可以靠高科技可以改進）

?? 機器人港區(qū)排計劃：

以前需要一個人花六小時以上，是一個全職員工的工作，部署機器人后，只需每天一小時，節(jié)省80%以上，基本解放了一個員工，以下是人工流程和機器人流程對照。

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?? 智能識別和提交檢疫證書：

以前需要6小時工作量，部署機器人以后，只需2小時以下，節(jié)省60%以上工作，解放一個全職員工。

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?? 處理繳稅通知書：

以前需要4小時工作量，部署機器人可以完全自動化，完全節(jié)省這道工序人工時間，基本也完全節(jié)省了一個FTE。

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到目前為止，大微胥總評估了機器人的表現(xiàn)，包括成本，效率，能力，人工干預成本，投資回報率，總的對機器人工作相當滿意，他表示后續(xù)還會將更多人工流程，用AI和機器人自動化。

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胥總意氣風發(fā)，大鵬展翅，運籌帷幄，高屋建瓴，他正在帶領(lǐng)大微和螞蟻必達全體成員快速走向數(shù)字化，走向自動化，走向人工智能和高科技時代。

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胥總對于人工智能和機器人的期望更高，未來還有報關(guān)單，提單，發(fā)票，查驗，清關(guān)，貿(mào)易，銀行水單，合同，PO單等等諸多單據(jù)，胥總期望未來攜手趨研科技，將諸如此類的單證處理80%以上全部利用人工智能和軟件機器人自動化。

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所謂軟件機器人，實際上是一個AI加RPA軟件機器人的解決方案，通過高強度訓練，機器人能夠識別貨代各類文件，譬如訂艙托書，箱單，發(fā)票，船公司提單，報關(guān)單等，智能提取所需要的數(shù)據(jù)，自動進行訂艙，或者錄入FMS系統(tǒng)，或者形成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，讓客戶自動化處理。

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RPA機器人實際上是一個電腦軟件，沒有任何重量，不算任何資產(chǎn)，簡單的數(shù)學是，也可以和任何系統(tǒng)以及任何服務器兼容，一個機器人，一般承擔3-4個全職員工的工作，部署成熟后一個軟件機器人的一年內(nèi)投資回報率（ROI）一般都會超過150%

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未來已來，如果我們只是一味等待，當未來到來之時，我們會驚奇發(fā)現(xiàn)，時代早已面目全非，“不知有漢,無論魏晉”可能是我們那時的感覺，還有一句流行的話語：我消滅你,與你無關(guān)，我們還有什么理由拒科技于千里之外，距變革于萬里之遠，我們還有什么理由因為變革創(chuàng)新的小小風險而因循守舊，固步自封，！

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以下是大微幾個機器人實際工作錄屏：

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?編輯：朱亞潑

作者：曾志宏，北科大畢業(yè)，新加坡國立大學MBA，服務于GE，Rolls--Royce，JCI，Whirlpool等供應鏈部門，上海趨研科技聯(lián)合創(chuàng)始人，致力推廣貨代，航運，報關(guān)領(lǐng)域軟件機器人DocuAI 和智能文件處理方案，幫助貿(mào)易，物流和貨代和航運企業(yè)實現(xiàn)流程自動化，數(shù)字化轉(zhuǎn)型，智慧供應鏈。