麒麟軟件商店使用錯誤碼提示及對應解決辦法

錯誤碼 #0001

問題分析：檢測到服務異常，通常是由于后臺接口異常引起。

解決辦法：

（1）重啟軟件商店。

（2）在終端中依次執(zhí)行以下命令：

sudo**rm**-rf **/var/lib/apt/lists/*

sudo**rm **-rf **/var/cache/apt/archives/*

sudo**apt-get**clean

sudo**apt-get**update

將命令行中的**替換為空格

重新打開軟件商店，下載應用。

若以上方法都無法解決，請聯(lián)系麒麟系統(tǒng)售后支持。

錯誤碼 #0002

問題分析：下載應用失敗，通常是用于系統(tǒng)底層安裝器（apt或dpkg）異常引起的。

解決辦法：

(1)可以通過使用 sudo apt-get —print-uris install 加上需要安裝的包名，查看問題原因。

示例? sudo apt-get —print-uris install? wechat

（2）以下以不能下載使用微信（官方版）舉例，在終端中依次執(zhí)行以下命令：

sudo**apt-get --purge**remove**wechat

sudo**rm**-rf **/var/lib/dpkg/lock

sudo**rm**-rf **/var/cache/apt/archives/*.deb

sudo**dpkg**--configure**-a

sudo**apt-get**install**-f

sudo**apt-get**update

把命令行中的**替換為空格

重新打開軟件商店，下載微信等應用。

若以上方法都無法解決，請聯(lián)系麒麟系統(tǒng)售后支持。

錯誤碼 #0003

問題分析：應用安裝失敗，通常是通常是用于系統(tǒng)底層安裝器（apt或dpkg）異常引起的。

解決辦法：

(1)可以通過使用 sudo apt-get —print-uris install 加上需要安裝的包名，查看問題原因。

（2）以下以安裝微信（官方版）失敗舉例，在終端中依次執(zhí)行以下命令：

sudo**apt-get --purge**remove**wechat

sudo**rm**-rf **/var/lib/dpkg/lock

sudo**rm**-rf **/var/cache/apt/archives/*.deb

sudo**dpkg**--configure**-a

sudo**apt-get**install**-f

sudo**apt-get**update

把命令行中的**替換為空格

重新打開軟件商店，下載微信等應用。

若以上方法都無法解決，請聯(lián)系麒麟系統(tǒng)售后支持。

錯誤碼 #0004

問題分析：應用卸載失敗，通常是通常是用于系統(tǒng)底層安裝器（apt或dpkg）異常引起的。

解決辦法：

（1）通過使用 sudo apt-get remove加上需要卸載的包名查看問題原因

（2）進行系統(tǒng)底層安裝器（apt或dpkg）的修復，刪除系統(tǒng)底層安裝器的鎖，在終端依次執(zhí)行以下命令

sudo**rm**-rf**/var/lib/dpkg/lock

sudo**dpkg**--configure**-a

sudo**apt-get**install**-f

把命令行中的**替換為空格

重新打開軟件商店，進行應用卸載操作。

若以上方法都無法解決，請聯(lián)系麒麟系統(tǒng)售后支持。

錯誤碼 #0005

問題分析：鏈接數據庫失敗，可能是由于訪問路徑中不存在數據庫數據，或數據庫處于只讀狀態(tài)。

解決辦法：重啟軟件商店。

若以上方法都無法解決，請聯(lián)系麒麟系統(tǒng)售后支持。

錯誤碼 #0006

問題描述：網絡端口鏈接或服務器訪問失敗，通常是由于網絡異常導致

解決辦法：檢查網絡端口、網速是否異常，重新鏈接網絡。

若以上方法都無法解決，請聯(lián)系麒麟系統(tǒng)售后支持。

錯誤碼 #0007

問題描述：下載失敗，通常是由于磁盤空間不足導致

解決辦法：刪除不需要的文件，釋放磁盤空間。

若以上方法都無法解決，請聯(lián)系麒麟系統(tǒng)售后支持。

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