官場微小說:不以為然
每天早上七點鐘,是保潔人員開會的時間。
這天早上,差十分鐘不到七點的時候,十幾個保潔人員就已經在大廳里站成了三排,等著張經理過來開會。
張經理是個二十來歲的姑娘,濃眉大眼,波浪大長發(fā),穿一套黑色的職業(yè)套裙,頗有領導的風范。
“開會,”她表情嚴肅地說,每次臉上都沒有一點笑容,好像這樣能彰顯她的威嚴一樣。
別看張經理年齡不大,但是從事相關工作已經有三年的時間,也算是經驗豐富的老員工了。
她的雙手總是背在身后,像是給村民開會的村長。
“老李,昨天你有一個投訴,要扣工資,這個你知道吧。”張經理一抬下巴,目光停留在了老李身上,“另外,這個月的獎金也沒有了?!?/p>
她的話讓老李心頭一緊,馬上辯解道,“昨天的事不怪我,都是那個顧客,是他……”老李的話還沒有說完,張經理伸出右手在空中揮舞了幾下,示意他停下來。

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“我知道,我知道,但是我們的工作就是客戶至上??蛻糁辽夏愣畣??作為一個服務人員,我們的宗旨就是全心全意為客戶服務,客戶就是上帝。不要跟他們發(fā)生沖突?!?/p>
張經理說話的同時,眼睛不時在十幾個保潔人員身上晃過來晃過去。很明顯,她這句話不單是說給老李聽,也算是向所有的工作人員重新宣讀了工作宗旨。
“那也不能不分對錯吧,明明就是……”老李還要為自己辯解。
“可以不說話嗎?”張經理每次遇到這種跟自己辯解的人都顯得非常反感。她必須在眾人面前保持自己的威嚴。
“作為一個合格的員工,最重要的就是要服從。”張經理翻了個白眼,環(huán)顧一周,繼續(xù)說了起來。
“張經理也真是的,年齡不大,脾氣不小?!北崋T老劉冷笑一聲小聲說。
還別說,張經理就是耳朵好使,立馬把老劉揪了出來。
“老劉,你到前面來說?!彼焓质疽饫蟿⒊隽小_€專門挺直了脊梁,兩只眼睛炯炯有神地盯著老劉。
那套筆挺的職業(yè)裝,加上八厘米的黑色高跟鞋,再加上張經理俊美的模樣,完全是一副霸道總裁的樣子。
老劉遲疑了一下,邁著大步走到了最前面。
他清了清嗓子,認真地說:“你雖然是個經理,但畢竟還年輕。我們這些工作人員都是四五十歲,甚至有將近六十歲的人,年齡跟你的父母差不多。你整天就像是訓孫子一樣訓我們,合適嗎?”
老劉說出了大家的心聲。雖然沒有用實際行動支持他,但所有的保潔人員的眼神明顯亮了起來,他們在心里給老劉叫好。
張經理就是這樣,手里有點小權利,整天吆五喝六,動不動就是罰款,說話還不好聽。是時候有人出手了。
果然,張經理被老劉的表現驚呆了。她咬緊后槽牙,想說點什么又有點不好意思。
打那以后,老劉就經常被穿小鞋,動不動就被處罰。為此,沒過多久他就辭職了。
張經理不以為然,必須保持自己的官威,盡管她自己的父母在縣城也是做保潔員,這并不耽誤她的前程。