缺陷管理
缺陷定義：軟件中存在的各種問題，都為缺陷，簡稱bug
缺陷標準：1.少功能2.功能錯誤3.多功能4.缺少隱形功能5.易用性
缺陷產(chǎn)生原因：1.需求文檔2.架構設計3.編碼實現(xiàn)4.環(huán)境（硬件，軟件）
回歸測試：常規(guī)項目回歸：項目本次發(fā)布新增2個模塊，最基本遙、要測新增模塊關聯(lián)的舊模塊
???????????????? 非常規(guī)項目（銀行，部隊，航天）:新增功能，必須全部復測
???????????????? 回歸bug:上一個版本發(fā)現(xiàn)的缺陷，開發(fā)修復完畢，在下個版本重新驗證
缺陷的核心要素：1.缺陷的標題2.缺陷的預置條件3.缺陷的復現(xiàn)步驟4.缺陷的預期結果5.缺陷的實際結果6.缺陷的必要附件（截圖，日志等）
缺陷的提交要素：1.缺陷的報告編號2.嚴重程度（S）3.缺陷優(yōu)先級(P)4.BUG類型5.缺陷狀態(tài)
缺陷類型：1.功能錯誤 2.UI頁面錯誤3.兼容性4.數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)庫）5.易用性 6.建議 7.架構缺陷
工作流程：設計用例->執(zhí)行用例（執(zhí)行測試）->缺陷（提交，驗證，關閉）
描述缺陷重點：缺陷標題，前置條件，復現(xiàn)步驟，預期結果，實際結果
提交缺陷信息：指派人，缺陷等級，修復優(yōu)先級，類型，狀態(tài)（統(tǒng)計缺陷）
缺陷跟蹤流程：提交缺陷->分派缺陷->是否重復->是，關閉缺陷
?????????????????????????????????????????????????????????????????????? ->否，是否bug->是，是否推遲處理 ，否，關閉缺陷->是，后續(xù)版本； 否，處理缺陷->回歸測試->驗證通過，關閉缺陷，驗證不通過，重新打開，分配缺陷
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提交注意事項：可重現(xiàn)，唯一性，規(guī)范性
發(fā)現(xiàn)缺陷后，首先怎么辦？確定BUG可復現(xiàn)，確定是bug
提交時，要檢查缺陷是否已存在
缺陷管理工具---->項目管理工具（禪道，JIRA，TFS）
???????????????????????????? EXCEL管理缺陷