2023年7月6日，觀測云在由亞馬遜云科技主辦的「AIGC 點(diǎn)亮跨境電商新機(jī)遇」開放沙龍上，展示了其針對跨境電商場景的解決方案，為行業(yè)領(lǐng)袖和技術(shù)專家們詳細(xì)介紹了如何通過可觀測性助力跨境電商釋放數(shù)字生產(chǎn)力。該方案專注于幫助電商企業(yè)在出海環(huán)境下實(shí)現(xiàn)全鏈路可觀測、應(yīng)用生命周期可觀測和全地域可觀測，以合規(guī)且高效的方式拓展業(yè)務(wù)。

近年來跨境電商業(yè)務(wù)量持續(xù)高歌猛進(jìn)，2022 年跨境進(jìn)出口總額高達(dá) 2.11 萬億元人民幣。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下，如何在快速發(fā)展時刻保障系統(tǒng)安全高效地運(yùn)行，并能及時獲得真實(shí)的用戶體驗(yàn)反饋，讓業(yè)務(wù)經(jīng)營決策更快速精準(zhǔn)，已然成為企業(yè)核心關(guān)注的問題。

觀測云作為擁有全鏈路自動化監(jiān)測能力的服務(wù)提供商，通過建立跨地域的統(tǒng)一可觀測平臺，為企業(yè)出海業(yè)務(wù)提供全方位、可視化的監(jiān)控服務(wù)。不論企業(yè)客戶是多分支版本開發(fā)運(yùn)營需求，還是對數(shù)據(jù)安全與隱私有高度關(guān)注，觀測云都能提供全程可靠的監(jiān)測支持，深度洞察用戶體驗(yàn)，為企業(yè)創(chuàng)造價值。

1. 為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供數(shù)據(jù)支撐

   觀測云面向用戶和業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)可觀測，采用數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集、統(tǒng)一標(biāo)簽、統(tǒng)一存儲和統(tǒng)一分析的方式，完整追蹤用戶的每一次訪問，了解每個請求背后的真實(shí)需求。

2. 從源頭遏制數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險

   產(chǎn)品 Pipeline ?功能，支持在數(shù)據(jù)收集時從源頭替換，并提供敏感字段屏蔽，防止低權(quán)限賬號查看

3. 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全方位性能監(jiān)測

   觀測云實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)挖掘、異常檢測、故障定位、性能優(yōu)化等功能，提高企業(yè)應(yīng)用性能的可靠性和安全性，確保系統(tǒng)能夠在高負(fù)荷和復(fù)雜環(huán)境下穩(wěn)定運(yùn)行。

觀測云已服務(wù)包括特贊等頭部電商客戶，通過強(qiáng)大的數(shù)據(jù)全鏈路可觀測能力，快速打通業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)，使企業(yè)客戶更全方位地理解系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，更深入地洞察用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)能力的持續(xù)進(jìn)化。觀測云的解決方案將為跨境電商企業(yè)提供穩(wěn)固的技術(shù)支持，助力其在競爭激烈的市場中脫穎而出，迎接更廣闊的發(fā)展機(jī)遇。