“重大事故無(wú)大礙，此生無(wú)悔標(biāo)致車。車輛報(bào)廢咱不怕，再來(lái)一臺(tái)508！”這是一位來(lái)自江蘇的東風(fēng)標(biāo)致508車主，日前向神龍公司發(fā)來(lái)的一封感謝信，感謝東風(fēng)標(biāo)致出色的安全性，在關(guān)鍵時(shí)刻挽救了自己和家人的生命。

原來(lái)，該車主在一次駕車回家的高速上一不小心追尾了一輛大貨車，508被撞擊得非常嚴(yán)重甚至需要報(bào)廢。然而萬(wàn)幸的是，車上3名乘客竟然毫發(fā)無(wú)傷，事后，該車主對(duì)神龍車安全可靠的品質(zhì)發(fā)出由衷的贊嘆。

用車安全一直是廣大車主在選車、買車時(shí)的重要考量因素，作為法系車的代表，神龍公司旗下雙品牌東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致自誕生以來(lái)就把安全融入自身DNA，連同在環(huán)保、用料、技術(shù)、制造、服務(wù)等方面的努力，構(gòu)筑起良心造車的“六脈神劍”，共同支撐了“良心車、神龍?jiān)臁钡恼鎸?shí)內(nèi)涵。

01、安全：“撞”出來(lái)的安全，撞不壞的良心

早在1998年6月18日，一聲撞擊之下，神龍旗下的富康轎車載著兩個(gè)仿真人以每小時(shí)48公里的速度撞向一堵黑黃相間的死墻，這是神龍汽車聯(lián)合清華大學(xué)汽車研究所進(jìn)行的“中國(guó)轎車史”上第一次碰撞安全性測(cè)試。測(cè)試中，測(cè)試車輛各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和美國(guó)聯(lián)邦機(jī)動(dòng)車安全規(guī)程有關(guān)指標(biāo)要求，試驗(yàn)取得圓滿成功，這是中國(guó)轎車史上有名的“中華第一撞”。從此，神龍車的安全可靠，成為大家的共識(shí)。

“中華第一撞”

然而挑戰(zhàn)沒(méi)有止境，在追求安全品質(zhì)的道路上，神龍汽車也從未停止過(guò)。2020年12月8日，神龍公司聯(lián)合天津中國(guó)汽車技術(shù)研究中心，挑戰(zhàn)“國(guó)內(nèi)首次公開滿載高速雙向側(cè)面碰撞試驗(yàn)”并進(jìn)行全網(wǎng)公開直播，此次試驗(yàn)車速度高達(dá)55公里每小時(shí)，比中國(guó)C-NCAP碰撞標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)臺(tái)車時(shí)速高出5公里，碰撞能量提升21%。據(jù)國(guó)內(nèi)汽車安全領(lǐng)域權(quán)威專家、清華大學(xué)安全與節(jié)能國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室碰撞實(shí)驗(yàn)室主任——張金換介紹，此次側(cè)面碰撞試驗(yàn)的難度是“國(guó)內(nèi)創(chuàng)紀(jì)錄”的“首次”級(jí)別。

國(guó)內(nèi)首次公開滿載高速雙向側(cè)面碰撞試驗(yàn)

從“中華第一撞”到全網(wǎng)直播碰撞試驗(yàn)，這種不斷挑戰(zhàn)安全極限的舉措，正是體現(xiàn)了神龍對(duì)安全品質(zhì)孜孜不倦的追求，以及打造良心車的決心。

02、用料：看不見的細(xì)節(jié)，看得見的品質(zhì)

除了安全以外，神龍公司在造車用料和選材上同樣堪稱“良心”，并且神龍公司建立了一套嚴(yán)苛的質(zhì)量管控體系，力求在每一處細(xì)節(jié)上，都帶給客戶更好的品質(zhì)享受。

在選材上，采用全球領(lǐng)先的供應(yīng)商配件，包括：同級(jí)領(lǐng)先愛(ài)立信8AT變速箱、法國(guó)國(guó)寶級(jí)勁浪音響、奢侈品級(jí)小牛皮、游艇式換擋桿、賽車級(jí)運(yùn)動(dòng)方向盤......真正帶給客戶越級(jí)的駕乘體驗(yàn)。

全球領(lǐng)先的賽車級(jí)運(yùn)動(dòng)方向盤

在車身材料上，為了保證車身強(qiáng)度，每輛車都采用了相當(dāng)大比例的特高強(qiáng)度鋼板，包括：高強(qiáng)鋼和熱成型鋼，雖然這樣會(huì)使單車成本增加不少，但卻讓車身防護(hù)的安全性能大大提高。神龍?jiān)燔?，在?xì)微之處可見良心。

03、環(huán)保：綠色無(wú)憂，用“放心”成就良心

近年來(lái)，環(huán)保成為越來(lái)越被關(guān)注的社會(huì)話題，而車輛環(huán)保也正成為客戶最關(guān)注的選車條件。在這方面神龍公司一直以來(lái)就走在最前面。早在2008年，神龍公司就順利通過(guò)了由國(guó)家汽車檢驗(yàn)監(jiān)督中心、國(guó)家轎車檢驗(yàn)監(jiān)督中心、國(guó)家環(huán)境保護(hù)科學(xué)研究院、國(guó)家環(huán)?？偩治廴究刂扑镜炔块T聯(lián)合檢查，成為國(guó)內(nèi)首批通過(guò)該項(xiàng)檢查的５家企業(yè)之一，并獲得３年免檢資格。

為了讓客戶有一個(gè)安全舒心的車艙環(huán)境，神龍公司在行業(yè)內(nèi)率先使用多種無(wú)毒、無(wú)味、無(wú)害的環(huán)保漆身材料，并杜絕回收棉和再生棉的使用。同時(shí)，搭載高品質(zhì)活性炭過(guò)濾器和空氣凈化裝置，使得PM2.5有效過(guò)濾最高達(dá)99%以上，車內(nèi)空氣質(zhì)量遠(yuǎn)優(yōu)于國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)要求。

04、技術(shù)：“賽”無(wú)止境，用實(shí)戰(zhàn)積累技術(shù)

眾所周知，汽車賽事是車企技術(shù)實(shí)力的“角逐場(chǎng)”，也是推動(dòng)汽車技術(shù)發(fā)展的重要手段。在這一領(lǐng)域神龍公司擁有濃厚的賽事榮耀。早在1991年，神龍富康的原型車就首次贏得達(dá)喀爾拉力賽的總冠軍，并憑借著出色的后輪隨動(dòng)轉(zhuǎn)向技術(shù)在1994年-1996年斬獲達(dá)喀爾三連冠，被稱為“無(wú)敵公路刷圈王”。

獲得世界房車錦標(biāo)賽（WTCC）、WRC、達(dá)喀爾、勒芒等國(guó)際頂級(jí)賽事冠軍

“賽”無(wú)止境，挑戰(zhàn)不息。這些年來(lái)，標(biāo)致、雪鐵龍品牌多次參加WTCC、WRC、達(dá)喀爾、勒芒等國(guó)際頂級(jí)專業(yè)賽車賽事，攬獲百余個(gè)冠軍；通過(guò)賽事對(duì)車輛的品質(zhì)和性能進(jìn)行極度嚴(yán)苛的試驗(yàn)，神龍公司積累了豐富的運(yùn)動(dòng)底盤調(diào)校經(jīng)驗(yàn)，為其反哺量產(chǎn)車，將賽車技術(shù)民用化提供了技術(shù)支持。

除世界級(jí)賽事外，神龍公司在更多領(lǐng)域同樣追求自我極限、不斷升級(jí)。在2020年中國(guó)量產(chǎn)車性能大賽（CCPC）麋鹿測(cè)試中，天逸C5 Aircross還以3.369秒的成績(jī)勇奪全場(chǎng)第一，刷新CCPC麋鹿測(cè)試三年以來(lái)的賽事記錄，保持麋鹿測(cè)試連續(xù)22年全球第一。

大師級(jí)底盤調(diào)校

從WTCC、WRC、達(dá)喀爾、勒芒等專業(yè)汽車賽事到麋鹿測(cè)試，這種持續(xù)挑戰(zhàn)、不斷超越自我的執(zhí)著，為神龍的終極目的——“給客戶創(chuàng)造越級(jí)的舒適人車生活體驗(yàn)”做出了最好詮釋。

05、制造：匠心打造，把品質(zhì)做到極致

“我們要不斷探索更嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)，將品質(zhì)做到極致，確保每一臺(tái)交到客戶手中的神龍車都是經(jīng)得起檢驗(yàn)的?！薄爸袊?guó)汽車十大工匠”葉林如是說(shuō)。

對(duì)他而言，質(zhì)量精益求精就是對(duì)客戶最好的態(tài)度。為了排除神龍公司生產(chǎn)車輛曾出現(xiàn)的隱患問(wèn)題，葉林多次組建包括工藝、采購(gòu)、技術(shù)、設(shè)備等部門在內(nèi)的跨部門攻關(guān)小組。從源頭開始追查每一道操作工序，甚至連一顆細(xì)小的螺絲釘都不放過(guò)。

“中國(guó)汽車十大工匠”葉林

在神龍，像葉林這樣平凡而執(zhí)著追求極致品質(zhì)的人還有很多，比如“全國(guó)人大代表”楊祉剛、“全國(guó)技術(shù)能手”王雄等60多位省級(jí)以上勞模工匠，他們都秉承著一顆匠心，十年如一日、精益求精，力求讓每一款產(chǎn)品從材質(zhì)的選擇到生產(chǎn)工藝的運(yùn)用再到測(cè)試，都能確保極致的產(chǎn)品品質(zhì)、性能與安全。

06、服務(wù)：“五心守護(hù)”，只為讓客戶更滿意

一直以來(lái)，品質(zhì)和服務(wù)都是客戶選車、買車時(shí)極為關(guān)注的因素，如今比拼服務(wù)的時(shí)代也正在提前到來(lái)。在服務(wù)方面，神龍公司始終堅(jiān)持讓客戶更滿意，以客戶利益為中心。

2020年，神龍公司發(fā)布“五心守護(hù)行動(dòng)”，提供“7天可換退車、新車1年保價(jià)、新車質(zhì)保5年無(wú)憂、24小時(shí)救援2小時(shí)必達(dá)”等多項(xiàng)行業(yè)首創(chuàng)或遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，真正為客戶帶來(lái)看得見摸得著用得上的實(shí)惠和保障。

發(fā)布“五心守護(hù)行動(dòng)”

為了讓車主買車放心、用車安心，神龍公司對(duì)每一個(gè)客戶的用車問(wèn)題都竭盡全力去解決。比如去年一位武漢車主因天窗漏水，向神龍公司發(fā)起售后申請(qǐng)，神龍公司立即響應(yīng)并迅速組成天窗售后漏水質(zhì)量改善團(tuán)隊(duì)，深入現(xiàn)場(chǎng)處理尋找問(wèn)題所在，最終在連續(xù)兩天的質(zhì)量攻關(guān)和反復(fù)實(shí)操實(shí)驗(yàn)后，成功為客戶解決了漏水問(wèn)題，且沒(méi)有影響到客戶的用車計(jì)劃。

想客戶之所想、解客戶之所慮、排客戶之所難。類似這樣為客戶排憂解難的事件遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這一例，但這一樁樁一件件都讓客戶感受到了神龍公司的“五心守護(hù)”不只是口號(hào)，而是實(shí)實(shí)在在的在行動(dòng)。這是神龍公司的堅(jiān)持，更是“良心”所在。

正是因?yàn)樯颀埞緦?duì)安全、環(huán)保、用料、技術(shù)、制造、服務(wù)等方面的不斷挑戰(zhàn)和持續(xù)創(chuàng)新，才有了如今“良心車、神龍?jiān)臁钡呢S富內(nèi)涵。未來(lái)，神龍公司也將以“六脈神劍”為器，在復(fù)興的道路上加速前行。