ChatGPT數(shù)字化戰(zhàn)略與數(shù)字化能力模型,數(shù)字商業(yè)創(chuàng)新增長(zhǎng)組織能力進(jìn)化方向講師培訓(xùn)師
在面臨轉(zhuǎn)型或變化是巨變:經(jīng)營(yíng)邏輯、商業(yè)模式、用戶(hù)、價(jià)值鏈網(wǎng)絡(luò)全部被坍塌殆盡,那確實(shí)往往會(huì)被摧毀,稱(chēng)之位是企業(yè)的革命。那是在推倒重來(lái),一場(chǎng)物種嚴(yán)重淘汰賽,可能行業(yè)是全軍覆滅。
能力的變革,類(lèi)似生物器官的演化。從達(dá)爾文進(jìn)化論的角度來(lái)看,在面臨環(huán)境變化的時(shí)候,更多的是核心能力或者相關(guān)器官演化以匹配對(duì)于環(huán)境的要求。不是將整個(gè)物種的所有的功能,來(lái)一場(chǎng)完全革命。
當(dāng)人類(lèi)從樹(shù)上下來(lái),開(kāi)始行者的演化中,我們的大腦、盆骨、脊柱等很多器官在面對(duì)新環(huán)境下的核心能力訴求,身體器官開(kāi)始慢慢演化,最終成為人。企業(yè)在面臨人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng),甚至說(shuō)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨的時(shí)候,你不必要將公司的所有的能力、所有的流程推倒重來(lái)。
鷹是世界上壽命最長(zhǎng)的鳥(niǎo)類(lèi),它一生的年齡可達(dá)70歲。要活那么長(zhǎng)的壽命,它在40歲時(shí)必須作出困難卻重要的決定。此時(shí)的鷹只有兩種選擇:要么等死,要么經(jīng)過(guò)一個(gè)十分痛苦的更新過(guò)程——150天漫長(zhǎng)的蛻變。
鷹首先用它的喙擊打巖石,直到其完全脫落,然后靜靜地等待新的喙長(zhǎng)出來(lái)。鷹會(huì)用新長(zhǎng)出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉,鮮血一滴滴灑落。5個(gè)月以后,新的羽毛長(zhǎng)出來(lái)了,鷹重新開(kāi)始飛翔,重新再度過(guò)30年的歲月!
新的環(huán)境變化,理解游戲規(guī)則,確認(rèn)新的核心能力。我們可以通過(guò)打補(bǔ)丁的方式來(lái)獲取新的能力,在兼顧既有的規(guī)則的前提下,再經(jīng)過(guò)一定時(shí)間維度的進(jìn)化,最后我們就變成了適合新環(huán)境下的新物種。
市場(chǎng)情況并不會(huì)長(zhǎng)時(shí)間一成不變,總是隨著條件的變化而發(fā)生相應(yīng)的變化。因此公司戰(zhàn)略的前提假設(shè)都隨之改變。市場(chǎng)條件出其不意的改變,新技術(shù)的出現(xiàn),常常會(huì)使設(shè)計(jì)好的戰(zhàn)略與企業(yè)計(jì)劃被破壞殆盡。管理團(tuán)隊(duì)待在自己設(shè)計(jì)的框架中,而且在很大程度上對(duì)外邊環(huán)境究竟是怎么樣不夠敏捷,他們關(guān)心世界更多倚重于過(guò)往信息,而不是對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)。團(tuán)隊(duì)總是傾向于不重視甚至刻意忽視那些與現(xiàn)有的體系不一致的新信息。
放下執(zhí)念,選擇社會(huì)分工,而不是抱著固有能力不放
選擇擅長(zhǎng)能力作為核心能力?還是選擇社會(huì)分工?這是一個(gè)非常有趣的話(huà)題,在我們個(gè)人和組織做選擇的時(shí)候經(jīng)常被搞混淆。理想主義者認(rèn)為,選擇自己感興趣的或者是擅長(zhǎng)的能力才是正道。如果從理性的角度來(lái)看人類(lèi)社會(huì)是一個(gè)大的分工體系,我們?cè)谡麄€(gè)社會(huì)中的地位以及收益更多的是源于協(xié)助與推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步中扮演的角色。
選擇社會(huì)分工所需要的能力作為核心能力是務(wù)實(shí)。一個(gè)人的生命是3萬(wàn)多天,對(duì)于人類(lèi)社會(huì)來(lái)說(shuō),它是非常短暫的。也就是說(shuō)在社會(huì)分工體系里面,我們一定要考慮我們的能力是不是與社會(huì)分工與主旋律的能力是匹配的。當(dāng)然,如果我們掌握的有別于他人的核心能力,正是所生活的那個(gè)世界必須的核心能力,那確實(shí)是人生一幸事!我們?nèi)祟?lèi)社會(huì)有幾十億人,很難讓每個(gè)人的核心能力都能夠在特定的社會(huì)環(huán)境中得以張揚(yáng),或者說(shuō)社會(huì)分工能夠完美的適配,完美地讓核心能力得以彰顯。這就是社會(huì)大系統(tǒng)分工中難免的摩擦與阻尼。

愛(ài)因斯坦是個(gè)大科學(xué)家,但愛(ài)因斯坦個(gè)人最感興趣的,卻并不是數(shù)學(xué)、物理,而是音樂(lè),尤其是拉小提琴。愛(ài)因斯坦最大的夢(mèng)想,是當(dāng)一名偉大的小提琴手,愛(ài)因斯坦天生不具備拉小提琴所必須的協(xié)調(diào)性,無(wú)論他付出多少努力,他終其一生只能達(dá)到二流水平。有個(gè)小提琴家就嘲笑愛(ài)因斯坦,說(shuō)他拉小提琴的的姿勢(shì)好像是在鋸木頭。
愛(ài)因斯坦成名后,有人安排他和一位著名的鋼琴家一起演奏,結(jié)果演奏到一半,人鋼琴家不干了,說(shuō)這水平太次了實(shí)在沒(méi)法合作。你看,幸好愛(ài)因斯坦沒(méi)選擇當(dāng)職業(yè)小提琴手,否則,這個(gè)世界多了一個(gè)二流小提琴手,卻少了一個(gè)頂級(jí)物理學(xué)家。
現(xiàn)實(shí)的努力就是自己的核心能力盡可能地在社會(huì)的主旋律分工體系中去尋找應(yīng)用的場(chǎng)景或者是行業(yè),如果找不到能力所能夠匹配的領(lǐng)域,就需要我們積極規(guī)劃學(xué)習(xí)社會(huì)所需要的核心能力。核心能力是天生的和后天供形成,妥協(xié)下來(lái)即可在大分工體系中找到自己應(yīng)有的位置而活著。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),它就是一個(gè)社會(huì)分工的有機(jī)體更應(yīng)該選擇的是特定時(shí)空背景下為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的核心能力。正如吉姆·柯林斯(Jim Collins)在《基業(yè)長(zhǎng)青》中所探討的那些能夠跨越產(chǎn)業(yè)生命周期為用戶(hù)不斷創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè),它的背后就是源源不斷的動(dòng)態(tài)變化的核心能力以此來(lái)為客戶(hù)持續(xù)的創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)于百年企業(yè),核心能力就是隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與用戶(hù)需求變化還跟著變化,以此創(chuàng)造了社會(huì)價(jià)值而獲得生存權(quán)利,別無(wú)其他。
富士膠片一路向東,而柯達(dá)膠片卻銷(xiāo)聲匿跡
近年來(lái)富士膠片已默默在更多領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟。這家創(chuàng)立于1934年,告別傳統(tǒng)膠片業(yè)務(wù)后,延伸自己的核心技術(shù)能力,重新獲得新賽道生存權(quán),成為新物種。
當(dāng)年膠片行業(yè),柯達(dá)、富士膠片無(wú)疑是巨頭,但是隨著數(shù)字化來(lái)臨民用膠片需求急速下降。富士由于基于準(zhǔn)確戰(zhàn)略認(rèn)知、核心技術(shù)能力、敢于創(chuàng)新而成功轉(zhuǎn)型,但同為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的柯達(dá),因?yàn)楸貍鹘y(tǒng)而轟然倒塌,這反映出截然企業(yè)應(yīng)對(duì)變革不同的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與結(jié)果。

伴著環(huán)境的快速變遷以及核心業(yè)務(wù)的消失,但富士膠片并沒(méi)有垮掉和崩漬,反而通過(guò)整合核心技術(shù)不斷地轉(zhuǎn)型發(fā)展。由于對(duì)技術(shù)的推崇以及將技術(shù)前瞻式的延展,現(xiàn)在的富士膠片業(yè)務(wù)更加多元化而且在新的領(lǐng)域取得不俗成績(jī)
富士膠片在確定公司戰(zhàn)略增長(zhǎng)時(shí),主要的判斷是以技術(shù)運(yùn)用及提升作為基礎(chǔ)。富士膠片認(rèn)為戰(zhàn)略增長(zhǎng)領(lǐng)域考慮到三個(gè)點(diǎn):在新領(lǐng)域公司的技術(shù)能力是否有競(jìng)爭(zhēng)力;其次,新領(lǐng)域的市場(chǎng)是不是有高成長(zhǎng)性潛力;最后,富士膠片是否具有新領(lǐng)域核心能力并有能力持續(xù)投入資源,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
通過(guò)戰(zhàn)略分析,富士膠片選擇:
醫(yī)藥品(化妝品)、醫(yī)療設(shè)備系統(tǒng)、光電、數(shù)碼影像、印刷以及高性能材料等6個(gè)方向都是成長(zhǎng)潛力巨大的市場(chǎng)。同時(shí),這些新市場(chǎng)能很好地融合富士膠片的現(xiàn)有技術(shù)的核心能力,以及現(xiàn)有市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)能力。
我們可以把多元化公司比喻成一棵樹(shù):樹(shù)干和大樹(shù)枝是核心產(chǎn)品,較纖細(xì)的樹(shù)枝是業(yè)務(wù)單元,樹(shù)葉、花與果實(shí)則是最終產(chǎn)品。為大樹(shù)提供養(yǎng)分和起支撐穩(wěn)定作用的根系,才是公司的核心能力。
核心能力是企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的根本。而核心能力的基礎(chǔ)就源自一家公司所擁有和整合的核心技術(shù)。富士膠片的核心技術(shù)實(shí)體是膠片——膠片的主要成分是明膠(膠原蛋白提純產(chǎn)物),膠片片基是TAC膜,膠片厚度約為20微米,在這其中包含有20多層感光層、100多種化合物和各種功能性粒子。
轉(zhuǎn)型前富士膠片所做的一切,其實(shí)就是不斷利用尖端材料技術(shù)來(lái)支持照片感光材料,鉆研過(guò)程中,富士膠片形成的核心技術(shù)能力包括:粒子形成、成膜、高精度涂層、功能聚合物、功能分子、微電子機(jī)械系統(tǒng)、影像、高精度成型、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、生物工程、納米分散和―還原技術(shù)等。而這些核心技術(shù)能力最終都被整合優(yōu)化到新的市場(chǎng)。

富士膠片曾經(jīng)寄望數(shù)碼相機(jī)業(yè)務(wù),可是當(dāng)它從技術(shù)的角度對(duì)數(shù)碼相機(jī)進(jìn)行反思和預(yù)判之后,很快就放棄了這個(gè)想法。富士膠片產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)很早就推出了針對(duì)商用的數(shù)碼相機(jī)。但富士膠片逐漸發(fā)現(xiàn),數(shù)碼相機(jī)業(yè)界的技術(shù)"黑匣子"其實(shí)很少,以至于大家可從外部購(gòu)買(mǎi)零部件就能組裝數(shù)碼相機(jī),這樣讓企業(yè)很難形成獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也很難讓其取得錯(cuò)位的差異化發(fā)展。
富士膠片認(rèn)為,走出危機(jī)的關(guān)鍵是要確認(rèn)公司所擁有的核心能力即技術(shù),以及在什么領(lǐng)域能夠進(jìn)一步應(yīng)用這些技術(shù)。在傳統(tǒng)膠片業(yè)務(wù)逐漸退出市場(chǎng)之際,膠片背后、成像、制膜、高精密薄膜涂布技術(shù)、高性能高分子化合、納米分散、氧化還原等關(guān)鍵技術(shù)被保留運(yùn)用,并給富士膠片組織以續(xù)命生存。

富士膠片業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)占比變化
圖片來(lái)源:《21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》2018年11月15日
優(yōu)秀的企業(yè)都是跨越周期,我們看到富士膠片還在奔跑的路上,不只有清晰的戰(zhàn)略,更有持續(xù)奔跑的動(dòng)態(tài)核心能力。
選擇熱愛(ài)且擅長(zhǎng)的能力不放松,可以創(chuàng)造更多的心流狀態(tài),更容易獲得事業(yè)的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)!每個(gè)人只是從自我的角度或者夸張一點(diǎn)的說(shuō)法是自私的角度去選擇,我想勢(shì)必與社會(huì)分工及沖突注定是激烈的。
跳出自我,追求無(wú)我,站在人類(lèi)社會(huì)進(jìn)步和大分工的體系上去刻意練習(xí)自己核心能力,這是一個(gè)更科學(xué)、有效的選擇路徑。

