電子商務(wù)售后服務(wù)的技巧分享
商品質(zhì)量、商品銷售和售后服務(wù)是我們做好電子商務(wù)的三個(gè)重要因素。今天,我們著重來(lái)聊聊售后服務(wù)。小編想分享一下快速批量查詢快遞單號(hào)和處理快遞售后服務(wù)的方法。需要一個(gè)輔助查詢工具:“固喬快遞查詢助手”,相信對(duì)大家都有幫助。接下來(lái),我們來(lái)看看軟件的具體使用方法和步驟。
首先需要在“固喬科技”官網(wǎng)上下載安裝這款軟件,“固喬快遞查詢助手”是一款全自動(dòng)批量查詢跟蹤快遞相關(guān)信息的軟件,查詢速度快,可以說(shuō)是非常的穩(wěn)定可靠。
那么用“固喬快遞查詢助手”批量查詢的快遞單號(hào)的物流信息的效果是怎么樣的呢?可以看到,批量查詢到的信息中,我們可以清楚地看到快遞的物流公司、物流動(dòng)態(tài)以及簽收狀態(tài)等等信息,便于售后集中管理。
接著一起來(lái)看看軟件的具體操作步驟。點(diǎn)擊主頁(yè)面左上方的“添加單號(hào)”,將快遞單號(hào)粘貼到文本框內(nèi),注意一行只能有一個(gè)單號(hào)哦。
接著勾選文本框下方的“過(guò)濾重復(fù)的單號(hào)”,確保同一單號(hào)只進(jìn)行一次查詢。然后點(diǎn)擊“確定添加”,軟件就開(kāi)始自動(dòng)查詢了。
查詢完畢后,只需點(diǎn)擊“導(dǎo)出表格”,選擇表格保存的格式和位置,就能一鍵將快遞單號(hào)的物流數(shù)據(jù)保存在本地電腦上。
今天的分享就到這里,感興趣的朋友們快去試試吧。