摘自：格隆匯，原標(biāo)題《 中國領(lǐng)先的忠誠度管理平臺(tái)赴港IPO，臻客中國如何乘風(fēng)破浪？》

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6月29日，臻客中國有限公司（以下簡稱：臻客中國）在港交所官網(wǎng)披露了上市招股書，正式啟動(dòng)港股IPO。在大力擁抱新科技、新經(jīng)濟(jì)的趨勢之下，作為國內(nèi)領(lǐng)先的客戶忠誠度管理平臺(tái)，臻客中國依托自身強(qiáng)大的科技人才團(tuán)隊(duì)和有效的客戶粘性增強(qiáng)能力，為客戶提供一站式忠誠度管理解決方案，助力客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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臻客中國成立于2009年，服務(wù)了國內(nèi)外高端金融企業(yè)，包括信用卡、零售、私行等金融機(jī)構(gòu)，為銀行及企業(yè)用戶提供增值服務(wù)。在行業(yè)發(fā)展過程中，為金融機(jī)構(gòu)及其他各類企業(yè)提供忠誠度管理解決方案，從而提升其用戶留存與活躍度，增加用戶粘性。

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目前，臻客中國已與大量優(yōu)質(zhì)客戶建立長期的互利互惠關(guān)系，包括中國大部分一流全國性股份制及國有商業(yè)銀行和五大國際信用卡組織。憑借與金融機(jī)構(gòu)的出色合作經(jīng)驗(yàn)，臻客中國也在積極拓展航空、電訊、汽車、高端零售及快銷品等非銀行行業(yè)的合作機(jī)會(huì)。

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根據(jù)艾瑞咨詢，臻客中國是中國少數(shù)有能力向忠誠度管理客戶提供深度覆蓋供應(yīng)商、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)大及持續(xù)提供維護(hù)服務(wù)的公司之一。以2019年的總銷售額計(jì)算，臻客中國在中國忠誠度管理SaaS市場排名第二并于綜合忠誠度管理解決方案服務(wù)市場排名第五。

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根據(jù)招股書顯示，2017-2019年成功購買、兌換臻客中國在客戶忠誠度管理計(jì)劃提供的產(chǎn)品和服務(wù)的交易用戶數(shù)目分別為177,485名、608,993名、1,202,296名。超百萬的交易用戶數(shù)目是公司產(chǎn)品及服務(wù)是深受市場歡迎的最直接衡量指標(biāo)，也是驅(qū)動(dòng)公司業(yè)績?cè)鲩L的重要因素。

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面對(duì)消費(fèi)能力持續(xù)增長、商家日新月異的市場，如何管理客戶的忠誠度成為企業(yè)亟需解決的問題，同時(shí)也意味著各行業(yè)對(duì)忠誠度管理服務(wù)需求日益增長。未來，臻客中國將持續(xù)提升自身的技術(shù)核心能力，擁抱科技風(fēng)口，推動(dòng)忠誠度管理服務(wù)行業(yè)的健康有序發(fā)展，助力各行業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的完美轉(zhuǎn)型。