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醫(yī)院如何實現(xiàn)數(shù)字化建設(shè)?

2023-07-25 09:44 作者:神經(jīng)童非童  | 我要投稿

我國醫(yī)院信息化、數(shù)字化雖然取得了一定成績,但距離真正意義上的數(shù)字醫(yī)療、智慧醫(yī)院還有較大差距,醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型尚未實現(xiàn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是各種要素相互作用的過程,數(shù)字經(jīng)濟應(yīng)用實踐專家駱仁童博士表示,由于醫(yī)療業(yè)務(wù)的特殊性,醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有獨特的局限性和困難。因此,如何進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為醫(yī)院迫切需要解決的重要問題。

我國衛(wèi)生數(shù)字化發(fā)展受到政策引導(dǎo)的影響。政府對數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)給予了重視,數(shù)字中國戰(zhàn)略和醫(yī)改的深化助推了醫(yī)院信息化的發(fā)展。在政府各項落地政策的推動下,包括醫(yī)院信息化在內(nèi)的衛(wèi)生信息化領(lǐng)域得到了極大的發(fā)展。

在醫(yī)院信息化領(lǐng)域,政府的政策制定更加聚焦且落地性更強。這些政策不僅為醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)提供了宏觀方向,還針對不同應(yīng)用場景制定了功能、技術(shù)標準和評價機制。分級評價管理辦法為醫(yī)療機構(gòu)管理者提供了工作抓手和對標工具,使得各級各類醫(yī)院在數(shù)字化建設(shè)過程中能夠朝著同一方向努力。

在技術(shù)方面,信息技術(shù)作為國家戰(zhàn)略發(fā)展直接推動衛(wèi)生信息化建設(shè)。近年來,政府在各個領(lǐng)域推出的智慧城市項目中,衛(wèi)生信息化是其中的重要組成部分。這些項目的推進不僅推動了衛(wèi)生信息化技術(shù)的發(fā)展,也提高了政府對衛(wèi)生信息化建設(shè)的投入和關(guān)注度。

在醫(yī)療改革方面,政府也在不斷推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展和便民惠民服務(wù)。在支付端試點和推廣DRG、DIP的應(yīng)用,以及在需求端推動“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的各種舉措,都需要信息技術(shù)的有力支撐。在國家數(shù)字化及醫(yī)療改革持續(xù)推進的大背景下,衛(wèi)生信息化政策密集出臺,極大地推動了行業(yè)發(fā)展。

醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型是當前醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的重要趨勢,也是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率的必要手段。

首先,醫(yī)院應(yīng)該制定全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃。明確目標、路線圖和時間表,并確保與整體發(fā)展戰(zhàn)略相一致。該規(guī)劃應(yīng)該涵蓋各個方面,包括技術(shù)、人員、流程和文化等。

其次,加強數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用。醫(yī)院需要建立完善的數(shù)據(jù)管理體系,包括數(shù)據(jù)采集、存儲、處理、分析和共享等方面。同時,還需要探索如何將數(shù)據(jù)應(yīng)用于醫(yī)療決策、臨床實踐和服務(wù)管理等領(lǐng)域,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。

第三,要推動數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用。醫(yī)院可以采用各種數(shù)字化技術(shù),如人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等,來優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程、提高醫(yī)療效率和降低成本。例如,可以利用人工智能技術(shù)對醫(yī)學(xué)影像進行診斷和輔助決策;利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備之間的互聯(lián)互通;利用云計算技術(shù)實現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)的共享和管理等。

最后,加強人才培養(yǎng)和管理。醫(yī)院需要加強數(shù)字化人才的培養(yǎng)和管理,建立一支具備數(shù)字化技能和素養(yǎng)的專業(yè)團隊,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力支持。同時,還需要制定相應(yīng)的管理制度和流程,確保數(shù)字化工作的高效運轉(zhuǎn)。

此外,信息安全保障也不能忽略。數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,信息安全問題至關(guān)重要。醫(yī)院需要加強信息安全管理,采取有效的措施保護患者個人隱私和醫(yī)療數(shù)據(jù)的安全。此外,還需要建立健全的信息安全管理制度和技術(shù)防護體系,確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利進行。

在推進醫(yī)院數(shù)字化的過程中,醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指利用數(shù)字技術(shù)和信息化手段,對醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)等進行全面升級和優(yōu)化,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、效率和安全性,滿足患者需求,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成熟度可以從低到高分為初始級、單元級、流程級、網(wǎng)絡(luò)級和生態(tài)級五個等級。目前,我國醫(yī)院數(shù)字化成熟度一般位于初始級或單元級,應(yīng)積極努力通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型達到網(wǎng)絡(luò)級能力水平。網(wǎng)絡(luò)級標志著醫(yī)院數(shù)字化能力發(fā)展到成熟階段,具有明顯的平臺特征和廣泛的連接能力,能夠?qū)崿F(xiàn)按需開展數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力管理,實現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能的醫(yī)院服務(wù)、管理創(chuàng)新及業(yè)務(wù)模式的有效轉(zhuǎn)變。該階段醫(yī)院將通過數(shù)字化點、線的不斷聚集,達到面層次的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、資產(chǎn)服務(wù)化、服務(wù)在線化的目標。

醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要從未來醫(yī)院角度出發(fā),在頂層設(shè)計上對醫(yī)院未來組織、業(yè)務(wù)和技術(shù)三大領(lǐng)域進行統(tǒng)一規(guī)劃。其中,組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型包括組織架構(gòu)、運行機制、人才培養(yǎng)和組織文化的深刻變革;業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要包括患者服務(wù)、臨床醫(yī)療和醫(yī)院管理3個方面的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)模式變革;技術(shù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型則包括數(shù)字診療技術(shù)、設(shè)備設(shè)施和信息技術(shù)應(yīng)用的變革。

依據(jù)數(shù)字化成熟度模型,醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)在醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略和數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃的指引下,參考數(shù)字化轉(zhuǎn)型“點線面體”相關(guān)理論,按照“由點到線、聚線成面、面動成體”的路徑和策略進行推進。首先選擇好切入點,消除制約醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的痛點;其次處理好轉(zhuǎn)型的難點;最后突破拐點實現(xiàn)創(chuàng)新。

醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)四大領(lǐng)域包括基礎(chǔ)業(yè)務(wù)深化升級、面向臨床的創(chuàng)新發(fā)展、面向服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展以及面向管理的創(chuàng)新發(fā)展。

其中,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)深化升級已經(jīng)相對成熟,向應(yīng)用深度和互聯(lián)互通進階;面向臨床的創(chuàng)新發(fā)展以數(shù)據(jù)賦能臨床診療業(yè)務(wù)過程為主;面向服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展以患者為中心重構(gòu)線上線下服務(wù)過程;面向管理的創(chuàng)新發(fā)展以海量數(shù)據(jù)提升醫(yī)院智能運營管理能力為主。

數(shù)字經(jīng)濟應(yīng)用實踐專家駱仁童博士強調(diào),醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)在經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段,重要特征是傳統(tǒng)醫(yī)院信息化進程較為成功,但在數(shù)字化深化升級階段面臨諸多挑戰(zhàn)。

醫(yī)院信息管理系統(tǒng)、電子病歷等傳統(tǒng)醫(yī)院信息化建設(shè)的重點領(lǐng)域由于經(jīng)歷數(shù)十年的發(fā)展,已相對成熟且滿意度較高。院內(nèi)信息集成及跨院信息互通是發(fā)展方向,臨床數(shù)字化仍處于早期,覆蓋率差距較大。

AI賦能提升醫(yī)療質(zhì)量與患者安全管理水平,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展推動患者服務(wù)應(yīng)用快速發(fā)展,圍繞診療全流程數(shù)字化重構(gòu)成為主流方向。國內(nèi)醫(yī)院數(shù)字化管理能力的提升空間巨大,數(shù)字運營能力與信息技術(shù)和管理水平匹配。

如今,人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等高科技產(chǎn)業(yè)與醫(yī)療行業(yè)的深度融合,給行業(yè)帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn),醫(yī)院可以結(jié)合最前沿技術(shù)與實際場景,不斷優(yōu)化智慧病房解決方案 ,始終創(chuàng)新。把以患者為核心,提供專業(yè)、有溫度的診療為終極目標。

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