7月26日上午，南京市舉行第六場新聞發(fā)布會，發(fā)布南京新冠肺炎疫情防控相關(guān)情況。

南京新增本土新冠肺炎確診病例38例

2021年7月25日0-24時，我市新增本土新冠肺炎確診病例38例（其中8例為無癥狀感染者轉(zhuǎn)為確診病例，另30例均在隔離管控的人群中發(fā)現(xiàn)），新增無癥狀感染者1例，均為機(jī)場相關(guān)人員和密切接觸者和密切接觸者的接觸者。截至7月25日24時，全市累計(jì)報告本土確診病例75例（其中41例為輕型，32例為普通型，2例為重型），本土無癥狀感染者13例。在這88例感染者中，江寧77例、溧水6例，玄武、秦淮、建鄴、棲霞、高淳各1例。

截至目前，75例確診病例均在南京市第二醫(yī)院湯山院區(qū)（南京市公共衛(wèi)生醫(yī)療中心）治療，2例由輕型轉(zhuǎn)重型，患者目前病情尚平穩(wěn)。13例無癥狀感染者目前也在南京市第二醫(yī)院湯山院區(qū)集中隔離和醫(yī)學(xué)管理。

溧水區(qū)共封閉小區(qū)5個

發(fā)布會上，溧水區(qū)副區(qū)長張德才通報疫情防控相關(guān)情況。

一、嚴(yán)格落實(shí)封閉小區(qū)管控措施。自發(fā)現(xiàn)病例起，溧水區(qū)就組織公安、城管、衛(wèi)健以及相關(guān)鎮(zhèn)街，對病例所在小區(qū)全部實(shí)施封閉管理。截至目前，溧水區(qū)共封閉小區(qū)5個。同時，及時建立封閉小區(qū)居家隔離人員臺賬，利用小喇叭、告知書、社區(qū)微信群等方式，及時向居民宣傳"足不出戶"管控要求，爭取居民理解配合。對病例所在單元，溧水區(qū)按相關(guān)規(guī)定把居民安置到隔離酒店，共轉(zhuǎn)運(yùn)168人。同時，按規(guī)定做好封閉小區(qū)和轉(zhuǎn)運(yùn)人員的定期核酸檢測，截至目前檢測結(jié)果均為陰性。

二、全力為封閉小區(qū)居民提供服務(wù)保障。針對封閉小區(qū)居民的生活保障。溧水區(qū)組織溧水產(chǎn)業(yè)集團(tuán)根據(jù)居民需求進(jìn)行集中采購、配送，截至目前，累計(jì)配送肉禽7855斤，大米3130斤，油560斤，蔬菜18570斤。同時，通過溧水有線網(wǎng)絡(luò)、融媒體等文化媒介，在加大防疫知識宣傳力度的基礎(chǔ)上，24小時不間斷推送電影、電視劇等文化套餐，滿足封閉小區(qū)居民的文化需求。針對封閉小區(qū)內(nèi)的特殊人群需求，溧水區(qū)組織鎮(zhèn)街干部、醫(yī)護(hù)和特殊人群代表組建了"特殊保障群"，為封閉小區(qū)內(nèi)的慢病患者、孕婦、失能老人等30多人提供精準(zhǔn)服務(wù)。對慢病患者，溧水區(qū)組織醫(yī)生通過遠(yuǎn)程視頻會診進(jìn)行規(guī)范管理，發(fā)現(xiàn)病情轉(zhuǎn)重，即時安排救護(hù)車上門，通過規(guī)范流程就診；對失能老人，由指定醫(yī)院嚴(yán)格按照防護(hù)要求，上門提供診療服務(wù)；對孕婦產(chǎn)檢，由區(qū)人民醫(yī)院主動對接，提供服務(wù)（區(qū)人民醫(yī)院是市里明確的隔離管控人員定點(diǎn)醫(yī)院）。目前已為2名血透患者、3名失能老人、2名孕婦提供精準(zhǔn)服務(wù)。

同時，溧水區(qū)組建了一支15人的心理輔導(dǎo)小組，這個小組由衛(wèi)健、民政、教育等部門組成，適時為居民開展針對性心理輔導(dǎo)。另外，由于溧水緊鄰祿口機(jī)場，大數(shù)據(jù)顯示溧水區(qū)"黃碼"人數(shù)較多，部分經(jīng)過或臨近機(jī)場的人員都被標(biāo)為了黃碼。近日根據(jù)省市通知要求，溧水區(qū)及時發(fā)布通告，在8個鎮(zhèn)街都設(shè)立了專門的轉(zhuǎn)碼辦理點(diǎn)，"黃碼"人員攜帶身份證和七日內(nèi)3次核酸陰性證明到這些轉(zhuǎn)碼辦理點(diǎn)申請，審核通過后，工作人員將信息提交到蘇康碼管理系統(tǒng)，區(qū)疾控中心收到申請審核通過后，1小時之內(nèi)即可完成轉(zhuǎn)碼。

現(xiàn)場答疑

針對近期市民關(guān)注的幾個問題，發(fā)布會現(xiàn)場也進(jìn)行了解答和說明。

1、蘇康碼“黃碼”如何轉(zhuǎn)“綠碼”？

市衛(wèi)健委副主任楊大鎖：根據(jù)最新發(fā)布的分類標(biāo)準(zhǔn)，我們通過對大數(shù)據(jù)的進(jìn)一步精準(zhǔn)分析研判，會在后臺把符合條件人員的蘇康碼由黃碼轉(zhuǎn)為綠碼。

2、離寧人員出行要提供48小時內(nèi)核酸陰性證明，這個“48小時”如何界定？

市衛(wèi)健委副主任楊大鎖：這個“48小時”是從采樣時算起。

3、第二輪全市核酸篩查的最新數(shù)據(jù)能否告知？市衛(wèi)健委副主任楊大鎖：截至7月25日24時，共采樣7434623人份。感謝廣大市民的支持配合，感謝駐寧單位和兄弟城市的醫(yī)衛(wèi)工作者的大力支持。在全市核酸篩查中，我們大多采用了混采方式，不少人有疑問，為什么混采不出報告？混采的作用到底是什么？我再跟大家介紹一下：混采是相對于“單采”而言的，是將5個人或者10個人的采集拭子放在一個采集管當(dāng)中，檢測結(jié)果為陰性時，代表這些人都是安全的。如果出現(xiàn)陽性，我們則會立即對這個混采管的5個或10個檢測者暫時單獨(dú)隔離，并重新采集單管拭子進(jìn)行復(fù)核，來確定誰是陽性。采用“混采檢測”，能在最短時間內(nèi)找出最大范圍內(nèi)的陽性感染者。這也就是混采為何不能及時提供結(jié)果的原因，其實(shí)沒有結(jié)果就是好結(jié)果。另外，今天第二輪全市核酸篩查還在繼續(xù)，具體地點(diǎn)和接種注意事項(xiàng)由所在地短信、公告等方式通知，請各位市民朋友關(guān)注。

4、南京市對孕產(chǎn)婦產(chǎn)檢、孕檢有什么保障措施？市衛(wèi)健委副主任楊大鎖：24日有網(wǎng)友在微博發(fā)文，稱“由于黃碼，醫(yī)院不接收，無法產(chǎn)檢”。江寧區(qū)所在街道社區(qū)立即與當(dāng)事人溝通聯(lián)系，得知她是因?yàn)辄S碼，不能前往建卡醫(yī)院產(chǎn)檢。江寧區(qū)防疫專班人員，隨即聯(lián)系建卡醫(yī)院提取了她的資料，將她安排到江寧醫(yī)院產(chǎn)檢，目前該網(wǎng)友對江寧區(qū)相關(guān)工作表示理解和滿意。事實(shí)上，此前江寧區(qū)已根據(jù)市里相關(guān)部署，將江寧醫(yī)院作為隔離管控人員定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。昨天中午，祿口街道機(jī)場社區(qū)又有一位“熊貓血”孕婦被緊急轉(zhuǎn)運(yùn)到江寧醫(yī)院就醫(yī)。目前江寧區(qū)封控區(qū)域共有孕產(chǎn)婦910人，江寧區(qū)將全力做好她們的醫(yī)療服務(wù)保障，同時，孕產(chǎn)婦原建卡醫(yī)院也會協(xié)助江寧醫(yī)院開展孕產(chǎn)期保健指導(dǎo)和咨詢。

對全市中健康碼非綠碼的孕產(chǎn)婦，我們已經(jīng)在原有隔離管控人員定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上建立了保障體系。對核酸檢測陰性的非綠碼孕產(chǎn)婦，全市明確了11家定點(diǎn)醫(yī)院，覆蓋城區(qū)和江寧、浦口、六合、溧水和高淳。這些定點(diǎn)醫(yī)院開展預(yù)約服務(wù)，專門設(shè)置隔離產(chǎn)房病房。（這11家可提供孕期服務(wù)的定點(diǎn)醫(yī)院是：南京市第二醫(yī)院、南京市婦幼保健院、鼓樓醫(yī)院、江蘇省婦幼保健院、東南大學(xué)附屬中大醫(yī)院、江蘇省人民醫(yī)院浦口分院、江寧醫(yī)院、六合區(qū)人民醫(yī)院、溧水區(qū)人民醫(yī)院、高淳區(qū)人民醫(yī)院、南京江北醫(yī)院。）對核酸檢測陽性的，統(tǒng)一定點(diǎn)到南京市第二醫(yī)院。

5、12345打不通怎么辦？市政務(wù)中心主任尹軍：疫情期間南京12345政務(wù)熱線主要根據(jù)有關(guān)政策解答廣大市民關(guān)于疫情的各類咨詢和訴求，主要包括蘇康碼運(yùn)用、核酸檢測、小區(qū)防控管理、公共場所管理等。同時我們也會接聽市民的正常的問題和訴求。我們對接入的每一個電話，都認(rèn)真記錄，對咨詢類的，盡最大努力在線解答。對訴求類的問題，我們實(shí)時分類推送給相關(guān)部門和單位及時辦理，我們熱線及時跟蹤回訪。疫情以來，特別是7月24日起，12345撥打量激增，24日達(dá)到55.8萬件次，25日也就是昨天撥打量高達(dá)100.8萬件次。這就相當(dāng)于每10個南京人當(dāng)中就有1個撥打12345，但100人當(dāng)中只有少數(shù)的幾個人能夠打通。之前，包括去年疫情期間，南京12345政務(wù)熱線最高撥打量一天最高量為7000多件。7月25日上午9時，撥打量達(dá)到每小時12萬次，達(dá)到了最高峰值。
7月21日起，我們在原有121名話務(wù)員，75個座席7*24小時超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，先后采取了省12345熱線派員支持、增設(shè)500個異地座席，運(yùn)用微信、我的南京app、短信推送等方式，盡最大努力提高接聽量，回應(yīng)群眾訴求。但是，與25日100.8萬件次的撥打電話量相比，我們的接聽能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，還有大量市民無法打入，未能得到及時的回答相關(guān)疑問，在此我們深表歉意，向廣大市民說一聲“對不起”！當(dāng)前，疫情是廣大市民最大的關(guān)切，12345 政務(wù)熱線作為群眾表達(dá)訴求、咨詢政策的主渠道，我們深感責(zé)任重大。下一步我們將綜合運(yùn)用各類措施，盡最大的努力提高接聽能力和辦理質(zhì)量，要著力提高答復(fù)的質(zhì)量，重點(diǎn)把群眾咨詢回答好，協(xié)調(diào)相關(guān)單位把大家的訴求解決好，用我們的實(shí)際行動來感謝廣大市民對南京12345政務(wù)熱線長期的關(guān)心與信任。我們將與廣大市民共克時艱，共同努力，共戰(zhàn)疫情。

6、現(xiàn)在120是否會接運(yùn)非“黃碼”人員？市衛(wèi)健委副主任楊大鎖：對于非綠碼的市民，如突發(fā)疾病，確需救護(hù)車送醫(yī)院緊急救治的，可及時撥打120，并如實(shí)說明情況，包括健康碼顏色，有無發(fā)熱咳嗽等癥狀，我們會做好對應(yīng)防護(hù)，盡快安排救護(hù)車將患者送至定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)。120主要負(fù)責(zé)急危重癥患者的急救轉(zhuǎn)運(yùn)，急危重癥外的非綠碼人員，可以聯(lián)系集中隔離點(diǎn)醫(yī)生或所在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，經(jīng)評估后“點(diǎn)對點(diǎn)”送到全市10家定點(diǎn)醫(yī)院診治，再由隔離點(diǎn)或社區(qū)工作人員協(xié)調(diào)車輛“點(diǎn)對點(diǎn)”接回。由于120急救資源有限，我們也呼吁大家把寶貴的資源留給真正需要的人。（這里的10家定點(diǎn)醫(yī)院是：鼓樓醫(yī)院、市第一醫(yī)院、腦科醫(yī)院、市兒童醫(yī)院、江寧醫(yī)院、浦口區(qū)中心醫(yī)院、六合區(qū)人民醫(yī)院、溧水區(qū)人民醫(yī)院、高淳人民醫(yī)院、中大醫(yī)院江北院區(qū)）。