《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理系統(tǒng)化實(shí)戰(zhàn)》

??????????????????????? -提升研發(fā)項(xiàng)目的成果交付力、保證項(xiàng)目成果的高質(zhì)量

背景介紹Course background：

?? 研發(fā)項(xiàng)目管理是一種并行系統(tǒng)工程，是一種企業(yè)組織、管理和運(yùn)行的先進(jìn)設(shè)計(jì)、制造模式，它從新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的整體任務(wù)分解狀況和進(jìn)展?fàn)顩r來(lái)控制產(chǎn)品研發(fā)生命周期過(guò)程，提供項(xiàng)目的狀態(tài)信息以便規(guī)劃項(xiàng)目的優(yōu)化路徑。但是研發(fā)項(xiàng)目往往具有失敗率高、成本高、風(fēng)險(xiǎn)大、研發(fā)流程體系不健全、研發(fā)管理欠缺等特點(diǎn)。為了規(guī)避研發(fā)項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題，我們必須找到研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn)，進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以保證項(xiàng)目的進(jìn)度，縮短產(chǎn)品研發(fā)周期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本。

課程首先對(duì)項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的基本概念做出明確闡述，與學(xué)員共同分析研發(fā)項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題，基于流程的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)員的研發(fā)項(xiàng)目管理理念和實(shí)施能力，課程主要圍繞項(xiàng)目目標(biāo)制定、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建、項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)、項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目計(jì)劃控制、項(xiàng)目的流程化管理、項(xiàng)目評(píng)審管理、研發(fā)績(jī)效管理、質(zhì)量控制、成本管理及風(fēng)險(xiǎn)管理等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問(wèn)題做重點(diǎn)講解和總結(jié)。

課程特點(diǎn)Course characteristics

n?? 涵蓋先進(jìn)的研發(fā)管理思想以及項(xiàng)目管理五大過(guò)程組和項(xiàng)目管理十大知識(shí)領(lǐng)域，實(shí)戰(zhàn)化模擬演練運(yùn)用，以實(shí)戰(zhàn)模擬帶動(dòng)研發(fā)項(xiàng)目管理能力提供。

n?? 以研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的視角，基于國(guó)內(nèi)企業(yè)典型研發(fā)管理環(huán)境，從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全業(yè)務(wù)管理的系統(tǒng)角度，帶來(lái)融合理論與實(shí)踐、方法與指導(dǎo)、技術(shù)與管理、趨勢(shì)與提升的收獲，支持研發(fā)項(xiàng)目管理經(jīng)理建立系統(tǒng)化的項(xiàng)目管理思維，更好的執(zhí)行研發(fā)項(xiàng)目管理工作

n?? 課程內(nèi)容系統(tǒng)化，涉及研發(fā)項(xiàng)目全過(guò)程管理，包括目標(biāo)制定、組織團(tuán)隊(duì)、流程管理、評(píng)審管理、績(jī)效管理，質(zhì)量管理、成本管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等.

四大收益Course benefits：

ü?? 了解項(xiàng)目、項(xiàng)目管理的相關(guān)概念，掌握研發(fā)項(xiàng)目管理主要思想體系

ü?? 掌握項(xiàng)目計(jì)劃制定的方法、原則、工具，研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制的方法

ü?? 掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的結(jié)構(gòu)化流程體系以及流程管理和項(xiàng)目管理的關(guān)系

ü?? 掌握研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法，有效進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

課程對(duì)象及時(shí)長(zhǎng)Course object

l? 企業(yè)CE0/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PM0（項(xiàng)目管理辦公室）主任、質(zhì)量部經(jīng)理、研發(fā)骨干等。

l? 課程標(biāo)準(zhǔn)時(shí)長(zhǎng)2天，可根據(jù)企業(yè)要求定制

課程大綱Course outline：

第一模塊：研發(fā)項(xiàng)目管理概論

n?? 中國(guó)研發(fā)型企業(yè)在項(xiàng)目管理上面臨的問(wèn)題

n?? 項(xiàng)目的基本特征以及研發(fā)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)?

n?? 項(xiàng)目管理知識(shí)體系框架指南

n?? 項(xiàng)目管理的平衡與制約因素

第二模塊：項(xiàng)目概念與篩選

n?? 從IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系框架上看產(chǎn)品項(xiàng)目的產(chǎn)生

n?? 如何收集概念產(chǎn)品的需求

n?? 概念產(chǎn)品的原始需求的產(chǎn)品定義的轉(zhuǎn)化

n?? 產(chǎn)品項(xiàng)目概念決策評(píng)審

n?? 商業(yè)邏輯價(jià)值圖

第三模塊：研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程

n?? 理解研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)的深層次價(jià)值

n?? 洞察研發(fā)項(xiàng)目管理的軟硬環(huán)境

n?? 確定研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)

n?? 制定研發(fā)項(xiàng)目章程

n?? 組建初始研發(fā)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)

n?? 確定研發(fā)項(xiàng)目整體目標(biāo)

n?? 識(shí)別研發(fā)項(xiàng)目?jī)?nèi)外部干系人

第四模塊：研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程

n?? 研發(fā)項(xiàng)目WBS分解

n?? 研發(fā)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)與工作說(shuō)明書(shū)（SOW）

n?? 制作工作分解結(jié)構(gòu)WBS

n?? 研發(fā)進(jìn)度規(guī)劃

n?? 前導(dǎo)圖法（PDM）、箭線圖法 (ADM)

n?? 干特圖與日歷圖

n?? 關(guān)鍵路徑法（CPM法）

n?? 研發(fā)項(xiàng)目資源估算

n?? 確定所需的資源和預(yù)算

n?? 責(zé)任分配（RAM）矩陣－RACI表

n?? 活動(dòng)歷時(shí)估算：計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（三點(diǎn)估算法）

n?? 應(yīng)急資源儲(chǔ)備、應(yīng)急時(shí)間儲(chǔ)備

n?? 實(shí)戰(zhàn)模擬

n?? 研發(fā)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖繪制沙盤(pán)模擬

n?? 關(guān)鍵路徑分析沙盤(pán)模擬

n?? 課堂練習(xí)：計(jì)算項(xiàng)目的浮動(dòng)時(shí)間

n?? 提問(wèn)與答疑

第五模塊：研發(fā)項(xiàng)目的執(zhí)行

n?? 資源協(xié)調(diào)（Resource Leveling）

n?? 與資源部門(mén)協(xié)調(diào)的五大基本準(zhǔn)則

n?? 資源協(xié)調(diào)既要一視同仁又要區(qū)別對(duì)待

n?? 資源協(xié)調(diào)四分圖及其應(yīng)用

n?? 進(jìn)度壓縮的兩個(gè)方法：趕工、進(jìn)度壓縮

n?? 在非關(guān)鍵路徑進(jìn)行資源優(yōu)化

n?? 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)技能

n?? 研發(fā)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

n?? 善用項(xiàng)目發(fā)起人的威信

n?? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)五步曲

n?? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的12條法則

n?? 質(zhì)量保證體系

n?? 質(zhì)量Vs等級(jí)

n?? 階段評(píng)審與KPI管理

n?? 產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的

n?? 質(zhì)量的標(biāo)志：結(jié)果可靠與過(guò)程受控

n?? 合同書(shū)與任務(wù)書(shū)

n?? 同行專家評(píng)審及其注意事項(xiàng)

n?? 文檔管理原則

n?? 信號(hào)燈管理

n?? 如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量

n?? 量化管理7工具

第六模塊：研發(fā)項(xiàng)目監(jiān)控

n?? 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

n?? 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與登記

n?? 定量風(fēng)險(xiǎn)分析：概率/影響矩陣（PI矩陣）

n?? 風(fēng)險(xiǎn)的四種應(yīng)對(duì)策略

n?? 管理工具使用介紹

n?? 變更控制

n?? CCB的建立與變更申請(qǐng)審批

n?? 變更控制流程的文檔化管理

n?? 績(jī)效報(bào)告表格模版

n?? 狀態(tài)報(bào)告

n?? 進(jìn)展報(bào)告

n?? 預(yù)測(cè)報(bào)告

n?? 事件報(bào)告

n?? 項(xiàng)目可交付成果管理報(bào)告

n?? 實(shí)現(xiàn)價(jià)值(Earned Value)報(bào)告

n?? 問(wèn)題登記冊(cè)

第七模塊：研發(fā)項(xiàng)目收尾

n?? 收尾程序

n?? 行政收尾程序與注意事項(xiàng)

n?? 組織過(guò)程資產(chǎn)累計(jì)方法

n?? 項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告模版

第八模塊：企業(yè)如何建立科學(xué)的研發(fā)項(xiàng)目管理體系

n?? 企業(yè)知識(shí)庫(kù)

n?? 項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人能級(jí)

n?? 結(jié)構(gòu)化的流程體系

n?? 完善的管理系統(tǒng)

第九模塊：作業(yè)布置及后續(xù)問(wèn)題解答

n? 本期優(yōu)秀作用小組評(píng)選激勵(lì)

n? 可進(jìn)行理論考核（每人）

n? 項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)發(fā)展成功行動(dòng)計(jì)劃（每人）

n? 項(xiàng)目管理計(jì)劃作業(yè)預(yù)留（每人）

n? 提供后續(xù)答疑（每人）

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