企微scrm哪些功能助力企業(yè)打造商業(yè)閉環(huán)


企微scrm幫助企業(yè)建立商業(yè)閉環(huán),從流量接觸-用戶(hù)沉淀-交易轉(zhuǎn)化,打造成長(zhǎng)閉環(huán)。企微scrm基于企業(yè)微信。它是根據(jù)不同公司的需求,基于社交媒體的客戶(hù)關(guān)系管理。它用社會(huì)化、社交化的方式幫助企業(yè)與客戶(hù)互動(dòng),營(yíng)造溝通、信任、互利的氛圍。那么,企微scrm有哪些功能可以幫助企業(yè)構(gòu)建業(yè)務(wù)閉環(huán)呢?
鎖客二維碼
鎖客二維碼在渠道活碼的基礎(chǔ)上,增加了去重功能,讓掃活碼的客戶(hù)任何時(shí)候只能添加一個(gè)員工,防止粉絲重復(fù)添加多個(gè)員工。同時(shí)支持通過(guò)不同渠道鎖客二維碼添加的客戶(hù)自動(dòng)標(biāo)注不同標(biāo)簽,設(shè)置不同評(píng)論,描述客戶(hù)。
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千人千面碼
用一個(gè)碼把不同標(biāo)簽的粉絲分類(lèi)。粉絲掃描不同標(biāo)簽的碼后,可以給他看不同的渠道活碼,門(mén)店活碼,群活碼。這樣不同標(biāo)簽的粉絲就可以用一個(gè)代碼來(lái)分類(lèi)。
批量加好友
批量上傳客戶(hù)手機(jī)號(hào),自動(dòng)分配添加任務(wù)給員工,側(cè)邊欄提供便捷的操作列表。添加好友效率更高,后臺(tái)可以自動(dòng)識(shí)別員工完成情況,統(tǒng)計(jì)添加完成率。還可以通過(guò)點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)幫助員工實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)添加,無(wú)需員工自己手動(dòng)操作。

自助推廣碼
自助推廣碼可以自動(dòng)為參加企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的員工生成專(zhuān)屬海報(bào)。員工開(kāi)始推廣后,會(huì)統(tǒng)計(jì)參與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的員工添加新客戶(hù)和拉客戶(hù)入群的數(shù)據(jù),進(jìn)行內(nèi)部排名,有助于企業(yè)快速了解每個(gè)員工任務(wù)的詳細(xì)數(shù)據(jù)和排名,有助于企業(yè)進(jìn)行績(jī)效排名,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部高效運(yùn)營(yíng)。
電商爆粉
當(dāng)客戶(hù)在后臺(tái)綁定的第三方店鋪下單時(shí),自動(dòng)將客戶(hù)的聯(lián)系方式分配給設(shè)定的員工進(jìn)行添加,將客戶(hù)引導(dǎo)到自己的私域流量池,方便后期轉(zhuǎn)化。為了提高加粉轉(zhuǎn)化率,采用了ai外呼+短信+員工分配的方式,加粉通過(guò)率達(dá)到50%左右。
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對(duì)于scrm系統(tǒng)這邊推薦使用點(diǎn)鏡scrm,其是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng),能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷(xiāo)功能,能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶(hù)、離職帶走客戶(hù)等潛在違規(guī)行為,保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí),提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力。
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