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抖音無(wú)貨源小店虛假發(fā)貨會(huì)受到什么處罰,該怎么辦呢?

2023-04-06 14:57 作者:安琪hula  | 我要投稿



大家好,我是安琪hula6677,

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抖音小店虛假發(fā)貨根據(jù)違規(guī)的情況,平臺(tái)會(huì)有著不同程度的處罰。如果商家收到虛假發(fā)貨警告,應(yīng)立即主動(dòng)聯(lián)系平臺(tái),針對(duì)情況書面做出合理說(shuō)明并提交相關(guān)證明材料,平臺(tái)將根據(jù)情況進(jìn)行處理。

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虛假發(fā)貨的處罰有哪些?


1、違規(guī)賠付和積分處理,如果訂單單價(jià)大于3元,就要罰款,最高不超過(guò)30元。

2、批量出現(xiàn)虛假發(fā)貨的,商品將下架,情節(jié)嚴(yán)重的,可能會(huì)關(guān)店或清退。

3、如果存在虛假發(fā)貨,會(huì)影響商家的評(píng)級(jí)分值,進(jìn)而影響其在平臺(tái)上的權(quán)益。


如何處理虛假發(fā)貨,避免虛假發(fā)貨呢?


1、正確預(yù)估交貨時(shí)間。

可以設(shè)置階梯發(fā)貨,或者預(yù)售,延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間,預(yù)留更多時(shí)間處理訂單發(fā)貨問(wèn)題。


2、電子面單

使用電子面單,導(dǎo)致虛假發(fā)貨的問(wèn)題。


3、及時(shí)關(guān)注違規(guī)預(yù)警信息。

關(guān)注“預(yù)警”消息,在預(yù)警結(jié)束前及時(shí)整改,避免違規(guī)。


4、庫(kù)存管理

沒(méi)有庫(kù)存的商品及時(shí)下架,避免因未及時(shí)發(fā)貨而導(dǎo)致的違規(guī)行為。

如果預(yù)售設(shè)置沒(méi)有現(xiàn)貨,建議使用預(yù)售。如果沒(méi)有特殊情況,最好把預(yù)售發(fā)貨時(shí)間定在7天以內(nèi)。


5、檢查異常物流訂單。

包裹中心可以對(duì)“異常包裹”及時(shí)查詢,包括發(fā)運(yùn)超時(shí),盡快聯(lián)系快遞公司處理,避免罰款和消費(fèi)者投訴。


如果系統(tǒng)出現(xiàn)虛假發(fā)貨預(yù)警,商家要及時(shí)聯(lián)系平臺(tái),及時(shí)說(shuō)明這些情況。

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好啦今天就和大家分享到這里。

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聯(lián)系小編領(lǐng)取一份無(wú)貨源運(yùn)營(yíng)資料 安琪 hula6677



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