1. 網(wǎng)絡效應是什么？

網(wǎng)絡效應，是指一家公司的產(chǎn)品或服務隨著用戶數(shù)量的增加而變得更有價值，這樣就會吸引更多的用戶，從而進一步提高網(wǎng)絡的價值，最終形成一個良性循環(huán)，即用戶越多，價值越高，價值越高，用戶越多。從廣義上講，網(wǎng)絡是人或物相互連接的系統(tǒng)。網(wǎng)絡幾乎可以在每一個復雜的系統(tǒng)中找到，從電網(wǎng)和道路到社交媒體和人腦。

梅特卡夫定律指出，通信網(wǎng)絡的價值增長率為N^2，里德定律指出，允許形成群體的“群體形成網(wǎng)絡”星團增長更快，群體形成網(wǎng)絡的價值增長率為2^N，如下圖所示。

2. 網(wǎng)絡效應為什么能形成護城河？

競爭對手想打敗這個網(wǎng)絡，需要復制出一個新的網(wǎng)絡，并且比舊的網(wǎng)絡更好，用戶才可能更換成新的網(wǎng)絡。也就是說，想要用戶拋棄現(xiàn)有的網(wǎng)絡價值，去到新的網(wǎng)絡，新的網(wǎng)絡價值必定要比舊的更高，有更多的優(yōu)勢才可以。而要做成這樣的新網(wǎng)絡通常很難，具體情況則要看網(wǎng)絡效應的類型。

網(wǎng)絡效應是一種正反饋機制，不同類型的網(wǎng)絡在反饋方式上有很大差異，因此，并非所有的網(wǎng)絡效應都是一樣的。有的網(wǎng)絡效應更強，有的則差一些。

也有人認為，網(wǎng)絡效應也應該屬于轉移成本。想要用戶轉移到新的網(wǎng)絡，就需要新增的網(wǎng)絡價值高于轉換成本，即用戶更換網(wǎng)絡的動力 = （新網(wǎng)絡價值 – 舊網(wǎng)絡價值）– 轉換成本 > 0。

3. 網(wǎng)絡效應的類型及典型案例

NFX 公司是我見過對網(wǎng)絡效應研究最深入詳細的，參考它們的資料，目前確定了5個大類16個小類的網(wǎng)絡效應，整理總結后如下表所示。

注：詳細請查閱NFX公司的官網(wǎng)。

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