電商線上如何控價
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電商控價不能用純打擊的方式去執(zhí)行,品牌應該用發(fā)展的眼光去看待電商低價的出現(xiàn),低價不見得就一定是壞事,我們同樣可以去通過收編等方式,對低價且銷量好的店鋪進行溝通,使其成為“正規(guī)軍“,為品牌所用,因為有些店鋪的低價是伴隨使用各種優(yōu)惠券和運營操作的,看待低價也應從低價幅度進行關注,如果只是到手價的少量幅度低價,但帶來的銷量卻極高,那我們可以通過觀察店鋪的運營方式,決定是否對店鋪進行收編治理。
對于用低價進行店鋪引流,屬于犧牲品牌價值獲利的行為,我們必須要打擊,可以通過對這些低價的非經(jīng)銷商店鋪鏈接進行知識產(chǎn)權維權投訴或其他治理方式,使其鏈接下架,或者改價。
如果是授權的經(jīng)銷商店鋪低價,這屬于違返了經(jīng)銷商的規(guī)則進行的銷售行為,品牌應該在做渠道管理前進行規(guī)則上的約束,有依據(jù)的對其進行低價治理,長期監(jiān)測打擊,授權低價行為一定可以控制在合理范圍內。
電商怎么做控價
1.協(xié)商解決。品牌方在發(fā)現(xiàn)低價亂價賣家后可以嘗試用溝通協(xié)商的方式使其意識到自己已經(jīng)違規(guī)并要求其改價。
2.知識產(chǎn)權投訴。品牌方和廠家如遇到拒不配合改正的賣家,則可以通過電商的知識產(chǎn)權保護平臺對其進行投訴,投訴通過后平臺會依據(jù)違規(guī)程度對賣家做出下架商品、店鋪扣分、降權、扣除保證金等處罰,從側面達到控價維權的目的
3.當線上投訴維權無果時,品牌方和廠家可以尋求第三方控價公司的幫助。第三方公司會根據(jù)實際情況為其量身定制維權方案,例如采用線上投訴加線下工商舉報等方法對侵權亂價賣家實施打擊,還可以協(xié)助查明商品的流通渠道,最大程度上維權。
三、如何尋找靠譜的第三方公司
1.公司規(guī)模。公司的整體規(guī)模是判斷其實力的重要因素,一般實力強的大公司都具備一定規(guī)模,相對更有保障。
2.技術能力。第三方公司是否有專業(yè)維權團隊,是否有豐富處理經(jīng)驗,是否有配套軟件等技術能力都是值得考察的。
3.服務態(tài)度??貎r維權是不是短期內就能完成的,這是一個長久工作。第三方公司在此過程中是否能一如既往地認真服務,這一點也是較為重要的。
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