微信是日常辦公至關(guān)重要的溝通工具。紅鷹手機(jī)監(jiān)督統(tǒng)控系統(tǒng)主要用于管理微信客戶，加強(qiáng)監(jiān)督統(tǒng)控微信客戶以及員工與客戶聯(lián)絡(luò)的具體內(nèi)容。包括員工的微信記錄及操作，防止員工在微信上出現(xiàn)違規(guī)行為。

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如果微信監(jiān)督統(tǒng)控不能規(guī)范化。公司員工容易出現(xiàn)飛單私單、離職帶走客戶等違規(guī)行為。

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規(guī)范員工工作過程，選擇紅鷹手機(jī)監(jiān)督統(tǒng)控系統(tǒng)。

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一、與客戶的溝通過程全保存

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1、紅鷹手機(jī)監(jiān)督統(tǒng)控系統(tǒng)保存微信聊天對話信息的具體內(nèi)容，隨時(shí)查驗(yàn)員工向客戶發(fā)送的對話信息，以便了解員工是否存在違規(guī)行為。

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1、客戶、信息包括客戶肖像數(shù)據(jù)永久云備份數(shù)據(jù)，隨時(shí)查驗(yàn)導(dǎo)出，后臺遠(yuǎn)程操作一鍵數(shù)據(jù)信息保存，不怕遺失，公司經(jīng)理可以登錄后臺，隨時(shí)查看任何員工信息的具體內(nèi)容，不需要逐一檢查每個(gè)員工手機(jī)日常對話，便捷遠(yuǎn)程訪問。

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2、敏感詞匯操作行為監(jiān)督統(tǒng)控。為了方便公司更準(zhǔn)確地查詢員工是否有辱罵客戶和轉(zhuǎn)移客戶的違規(guī)行為，敏感詞匯預(yù)警信息和敏感行為后臺預(yù)警，無需逐一搜索查看，精準(zhǔn)定位實(shí)時(shí)監(jiān)督統(tǒng)控員工工作。管理者可以設(shè)置敏感的詞“添加我”、“轉(zhuǎn)我”等敏感詞匯，后臺管理能直接阻攔員工向客戶推送。數(shù)十種敏感行為監(jiān)督統(tǒng)控，如刪掉微信朋友、推送個(gè)人名片等。一旦員工發(fā)生敏感操作，系統(tǒng)將一鍵備份相關(guān)知識，并在第一時(shí)間管理后臺預(yù)警信息，有效管理風(fēng)險(xiǎn)行為，防止危害企業(yè)權(quán)益的個(gè)人行為。

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二、客戶維護(hù)系統(tǒng)，解決客戶內(nèi)容遺失難題。

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1、避免數(shù)據(jù)泄露：適用于屏蔽客戶微信號和手機(jī)號，避免員工私下聯(lián)系客戶，私下添加客戶。

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2、避免有意刪掉；也將記錄員工刪掉微信朋友、刪掉聊天對話信息等不良行為，可直接追溯到對應(yīng)員工；

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3、手機(jī)丟失:解決手機(jī)丟失、離職人員有意帶走公司手機(jī)、工作微信等諸多問題；

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三、紅包收款轉(zhuǎn)賬監(jiān)督統(tǒng)控

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紅鷹手機(jī)監(jiān)督統(tǒng)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)報(bào)表員工微信收到紅包及交易明細(xì)，防止不利于企業(yè)權(quán)益的個(gè)人行為，如私收款、吃回扣。

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四、通訊記錄、短信信息、手機(jī)號實(shí)時(shí)保護(hù)

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全部語音對話聊天、短信記錄也將保存到云上，隨時(shí)查看與客戶電話溝通的品質(zhì)。

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紅鷹手機(jī)監(jiān)督統(tǒng)控系統(tǒng)從銷售和銷售管理兩個(gè)方面，整合營銷客戶獲取、轉(zhuǎn)型、客戶管理、銷售管理等環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化的銷售和銷售全過程，幫助企業(yè)提高銷售效率，加強(qiáng)企業(yè)銷售管理。