在商業(yè)世界中，有很多很多類型的營銷。

為了簡化問題，這里有18種常見的營銷類型，這些營銷類型是由來自不同行業(yè)的幾代營銷人員開發(fā)、嘗試和測試的。它們不斷被復(fù)制和“重新混合”以贏得客戶的心。在這個(gè)列表中的某個(gè)地方甚至可能隱藏著下一個(gè)營銷成功的公司。

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它們中的每一個(gè)都是不同的，但大多數(shù)都可以并行使用以形成防彈生長引擎。首先讓我們回答一個(gè)基本問題...

什么是營銷？

營銷是創(chuàng)造理想的產(chǎn)品或服務(wù)并以增加其吸引力的方式分發(fā)它們的過程。

1. 數(shù)字營銷

數(shù)字營銷是利用互聯(lián)網(wǎng)作為消息傳遞渠道的任何類型的促銷活動的總稱。因此，即使是兩種不同的營銷策略，如SEO和PPC，也被認(rèn)為是數(shù)字營銷。該術(shù)語通常用于將一類策略與離線營銷區(qū)分開來。

例如：在SKUKING，我們使用各種數(shù)字營銷策略和工具來分享我們在SEO和營銷方面的專業(yè)知識，并推廣我們的產(chǎn)品。

通常，特定主題（例如SEO清單）將在博客文章中使用，然后在其他平臺上重新利用并通過不同渠道進(jìn)行推廣，所有這些都是數(shù)字營銷。

2. 線下營銷

與數(shù)字營銷相比，離線營銷（通常稱為傳統(tǒng)營銷）是在不使用互聯(lián)網(wǎng)的情況下進(jìn)行的任何類型的營銷的總稱。

如果廣告發(fā)表在紙質(zhì)雜志而不是在線雜志上，那就是線下營銷。同樣，如果你通過直郵而不是電子郵件傳遞個(gè)性化信息，那也是離線營銷。

盡管像“離線”和“傳統(tǒng)”這樣的詞可能會給人一種印象，即這種類型的營銷已成為過去，但印刷雜志或電視節(jié)目之間的廣告還沒有消失。

根據(jù)Appify移動電商營銷策略研究報(bào)告，電視廣告在所有類型的廣告中仍然具有最強(qiáng)的影響力。

SKUKING跨境電商品牌營銷案例庫分享的案例：1999年至2002年間，Anheuser-Busch釀酒公司通過電視廣告推廣其百威啤酒，成為一種流行文化現(xiàn)象。

活動贏得了包括戛納大獎在內(nèi)的許多廣告獎項(xiàng)，并幫助該公司在2020年將銷售額從240萬桶增加到9920萬桶。

3. 入站式營銷

入站式營銷是一種營銷策略，旨在通過相關(guān)且有用的內(nèi)容“吸引客戶”。為了更好地理解這個(gè)術(shù)語，讓我們將其與出站式營銷進(jìn)行比較。

雖然出站式營銷試圖通過“中斷”的消息（例如，電視廣告、PPC、廣告牌）來接觸客戶，但入站式營銷希望創(chuàng)造一種情況，即潛在客戶在尋找解決方案的同時(shí)發(fā)現(xiàn)一家公司。

例如，免費(fèi)的反向鏈接檢查器，被設(shè)計(jì)為入站式營銷的一種形式。他們從搜索引擎結(jié)果頁面（SERP）中提取客戶進(jìn)行“反向鏈接檢查器”或“分析反向鏈接”等查詢。如果搜索需求很高，這種類型的免費(fèi)工具可以帶來大量的自然流量。

4. 出站式營銷

出站式營銷是一種“中斷性”營銷形式，公司通過電話、電子郵件、直郵、大多數(shù)形式的廣告等將有關(guān)產(chǎn)品的信息推送給潛在客戶。

出站式營銷試圖提高目標(biāo)受眾對產(chǎn)品的認(rèn)知度或激發(fā)行動（例如，購買、訂閱、訪問商店），而不管他們的興趣如何。

例如：像紐約時(shí)代廣場這樣的地方是出站式營銷達(dá)到頂峰的例子，無論是在用于傳達(dá)信息的空間還是傳播信息所需的預(yù)算方面。你可以在上圖中看到的一些是通過廣告牌進(jìn)行出站式營銷的。

5. 內(nèi)容營銷

內(nèi)容營銷是創(chuàng)建和分發(fā)內(nèi)容以吸引和留住客戶的過程。通常作為入站式營銷的一種形式進(jìn)行實(shí)踐，其中內(nèi)容為潛在客戶正在研究的問題提供了解決方案。潛在客戶通過了解其應(yīng)用來發(fā)現(xiàn)促銷產(chǎn)品。

內(nèi)容營銷通常用于產(chǎn)生潛在客戶，其中最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容位于要求提供姓名、電話號碼或電子郵件等個(gè)人信息的表單后面。稍后，該信息將用于其他營銷策略（包括出站）。一些流行的內(nèi)容營銷類型是：

• 博客文章

• 視頻和視頻博客

• 播客

• 網(wǎng)絡(luò)研討會

• 案例研究

• 電子書

• 白皮書

以下是SKUKING跨境電商外貿(mào)建站與運(yùn)營營銷主任整理的資料，主要是介紹如何在連貫的內(nèi)容營銷策略中使用一些示例：

6. 搜索引擎營銷

搜索引擎營銷是一個(gè)術(shù)語，用于描述通過 SERP 發(fā)布的促銷信息。SEM將消息分為兩類：付費(fèi)結(jié)果和自然結(jié)果。

自然結(jié)果是像谷歌這樣的搜索引擎在其 SERP上查找、抓取和索引的頁面。自然搜索結(jié)果的位置是買不到的，只能通過內(nèi)容營銷和SEO來影響。付費(fèi)結(jié)果是按點(diǎn)擊付費(fèi)廣告的一種形式。企業(yè)向搜索引擎公司付費(fèi)，讓他們參與競標(biāo)，爭奪最佳廣告展示位置。

例如:假設(shè)你想在美國的關(guān)鍵字“營銷自動化”在Google的第一頁上排名。你有兩種選擇：一種是通過付費(fèi)結(jié)果，另一種是通過自然搜索結(jié)果。

付費(fèi)結(jié)果將是以下之一：

有機(jī)結(jié)果將如下所示：

如你所見，它們看起來很相似（并且符合Google想要的）。主要區(qū)別在于，廣告商每次點(diǎn)擊將花費(fèi)大約50美元才能被納入廣告領(lǐng)域的大玩家之列。要包含在非付費(fèi)的自然空間中，廣告商必須創(chuàng)建與搜索意圖相匹配的相關(guān)內(nèi)容并建立大量反向鏈接。

7. 增長營銷

增長營銷是通過將實(shí)驗(yàn)驅(qū)動和集成的方法應(yīng)用于吸引客戶的所有階段來增加公司收入的過程。

增長營銷是另一個(gè)經(jīng)常用于與“傳統(tǒng)營銷”相對的術(shù)語。這是因?yàn)楫?dāng)增長營銷在2000年代初進(jìn)入階段時(shí)，它很快被需要一種不同方法來幫助他們的初創(chuàng)公司所采用：

A. 與老牌公司競爭。

B. 通過證明可擴(kuò)展的增長策略來吸引投資者的注意力。

下表解釋了增長營銷、“傳統(tǒng)營銷”和增長黑客之間的區(qū)別。

但我想指出Notion的增長營銷策略的方向，SKUKING跨境電商外貿(mào)建站與海外市場營銷主任Kevin說，因?yàn)樗坪鯉缀跽_處理了增長營銷的各個(gè)方面。

此外，它已經(jīng)被分析了數(shù)十次，因此它為企業(yè)家和營銷人員提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)榜樣。Notion的成功依賴于許多支柱：偉大的產(chǎn)品，龐大而有聲的社區(qū)，以及“免費(fèi)增值”模式。

它做增長營銷，但它不是什么黑帽增長黑客。它發(fā)展迅速，但其戰(zhàn)略以客戶為中心，不損害品牌，并著眼于長期。許多人還強(qiáng)調(diào)了用戶生成的模板在Notion成功中的作用。

該公司鼓勵為各種文檔和操作創(chuàng)建和共享可用的模板。Notion的用戶創(chuàng)建吸引，吸引和留住其他用戶的模板。然后，這些新用戶中的許多人將創(chuàng)建和共享自己的模板，繼續(xù)循環(huán)。

上面這張圖片，完美地解釋了這種策略如何觸及整個(gè)營銷漏斗并形成增長循環(huán)。

8. B2B營銷

B2B營銷或企業(yè)對企業(yè)營銷是指企業(yè)向其他企業(yè)營銷產(chǎn)品或服務(wù)。營銷人員經(jīng)常使用該術(shù)語來命名和區(qū)分在B2B關(guān)系（例如，基于帳戶的營銷）中特別有效的營銷策略和戰(zhàn)術(shù)類型，而不是企業(yè)對消費(fèi)者（B2C）關(guān)系。

比如：商家喜歡在LinkedIn上做廣告。原因：其用戶出于與工作相關(guān)的目的訪問該平臺。

LinkedIn利用這一點(diǎn)（通過設(shè)計(jì)）并提供各種廣告產(chǎn)品。到目前為止，LinkedIn占美國B2B數(shù)字展示廣告收入的三分之一，即使是像IBM這樣的巨頭也使用LinkedIn廣告來吸引客戶。

9. B2C營銷

B2C營銷或企業(yè)對消費(fèi)者營銷是指企業(yè)向消費(fèi)者營銷產(chǎn)品或服務(wù)。營銷人員經(jīng)常使用該術(shù)語來命名和區(qū)分在B2C關(guān)系（例如，網(wǎng)紅營銷）中特別有效的營銷策略和戰(zhàn)術(shù)類型，而不是B2B關(guān)系。

B2C營銷無處不在。甚至不需要鏈接到一項(xiàng)研究，該研究將證明我們被廣告轟炸了多少。你擁有的所有東西都是因?yàn)锽2C營銷而購買的。意思是，要么你看到了某種形式的B2C促銷，說服你進(jìn)行購買，要么其他人做了，告訴你該產(chǎn)品有多棒。

有天我收到Vans的一封電子郵件，說它的庫存有這么大的出售。毫無疑問，我會點(diǎn)擊它。

那封電子郵件（波蘭語）指向這個(gè)登錄頁面，我在那里看到了這些鞋子。

這就是B2C營銷如何讓我在幾秒鐘內(nèi)買鞋的簡短故事。但并非每封電子郵件都能做到這一點(diǎn)。你看到的是這個(gè)品牌的力量——Vans是我的最愛之一。

有了這樣的電子郵件和在線購物機(jī)會，品牌可以利用它投資的所有其他活動，讓我知道、喜歡和信任它。

10. 聯(lián)盟營銷

聯(lián)盟營銷是一種促銷類型，公司向外部網(wǎng)站支付傭金，以獲得其產(chǎn)生的流量或銷售。你主要可以在博客上發(fā)現(xiàn)會員鏈接。這些是包含跟蹤參數(shù)（如“標(biāo)簽”、“跳躍”或“自定義”）的鏈接。

這意味著每次有人點(diǎn)擊該鏈接或通過該鏈接購買商品時(shí)，網(wǎng)站的所有者都會收到傭金。這樣，付費(fèi)公司獎勵影響其底下的附屬公司。

例如：這個(gè)烹飪博客解釋了它如何在三個(gè)月內(nèi)將其美食博客收入增加了五倍，其中一種策略是聯(lián)盟營銷。有人在點(diǎn)擊博客上的鏈接后在亞馬遜上購買了價(jià)值3,240美元的蘑菇膠囊。就這樣，博主當(dāng)天在發(fā)布一篇關(guān)于這些蘑菇膠囊的文章24小時(shí)后獲得了145美元。

在這個(gè)故事中，每個(gè)人都是贏家——生產(chǎn)商、零售商、亞馬遜、那個(gè)博客，以及購買這些膠囊的人（我猜）。

還有另一種形式的聯(lián)盟營銷，有時(shí)稱為合作伙伴營銷（盡管合作伙伴營銷至少有兩種不同的含義）。這是解決方案提供商為其他公司舉辦合作伙伴計(jì)劃，以利用計(jì)劃參與者的市場能力推動產(chǎn)品或服務(wù)的需求和采用。

11. 社交媒體營銷

社交媒體營銷是使用Facebook，Twitter或LinkedIn等社交媒體來營銷公司的產(chǎn)品或服務(wù)。

社交媒體的目標(biāo)是增加受眾并與他們互動。這導(dǎo)致品牌知名度，網(wǎng)站流量的增加，并最終提高銷售額。社交媒體營銷涉及多種策略，包括發(fā)布內(nèi)容、回復(fù)評論和投放社交媒體廣告。

12. 品牌營銷

品牌營銷是一個(gè)術(shù)語，用于描述以突出品牌并塑造其形象的方式推廣產(chǎn)品或服務(wù)的行為。但什么是品牌？在現(xiàn)代營銷領(lǐng)域，很難給出一個(gè)詳盡而令人滿意的定義。畢竟，品牌營銷的風(fēng)格如此之多。

讓我給你一些強(qiáng)勢品牌的例子。你想到了什么？

• Apple

• Mastercard

• The Avengers

• Faceboo

• BMW

• Coca-Col

這些名字是否在你的腦海中引發(fā)了某種形象或與一個(gè)人的聯(lián)想？也許它喚起了某種感覺和記憶，甚至讓你口渴。

SKUKING跨境電商獨(dú)立站出口外貿(mào)事業(yè)部Daisy認(rèn)為，這就是品牌的本質(zhì)：認(rèn)知和情感觸發(fā)因素。因此，品牌是什么并不那么重要。相反，他們做什么更重要。這就是品牌營銷的目的：加強(qiáng)品牌對消費(fèi)者的影響，并使他們：

• 識別產(chǎn)品（并將其與其他產(chǎn)品區(qū)分開來）——否則，你會問自己一個(gè)問題，“這是我上次吃的美味巧克力棒嗎？

• 將其與積極的體驗(yàn)聯(lián)系起來——你可能沒有嘗試過該產(chǎn)品。但是，如果你消費(fèi)該產(chǎn)品的幻想給你一種積極的感覺，那么這就是它所需要的。

• 合理化產(chǎn)品成本——寶馬不是世界上制造最好的汽車。而且它們也不是最便宜的。然而，寶馬仍然被稱為“終極駕駛機(jī)器”。

消費(fèi)者并不是品牌營銷的唯一可能目標(biāo)。公司也可以使用這種類型的營銷來提高其股票市場估值或吸引人才到他們的公司。

13. 直接促銷

直接營銷是公司直接與目標(biāo)受眾溝通而不是使用大眾媒體的一種策略。選擇直接營銷通常是因?yàn)樗某杀据^低（與大眾媒體相比），個(gè)性化信息的能力以及受眾響應(yīng)信息的可能性（例如，通過包含的形式）。

這是1950年的宜家郵購目錄的一個(gè)例子：

如今，我們可以去宜家商店買東西。沒有人需要給我們郵寄任何東西。更好的是，我們可以在線查看庫存并在不離開家的情況下進(jìn)行購買。

這就是第一個(gè)宜家目錄背后的想法，在一個(gè)沒有互聯(lián)網(wǎng)和很少電視的世界里上演。這是一個(gè)巧妙的解決方案（但不完全是原創(chuàng)的），可以吸引許多潛在客戶并“降低購買產(chǎn)品的摩擦”。

此外，對于當(dāng)時(shí)生活在瑞典偏遠(yuǎn)地區(qū)的人們來說，目錄代表了送貨上門的多樣性和風(fēng)格。

14. 網(wǎng)紅營銷

網(wǎng)紅營銷是與有影響力的人合作推廣品牌、產(chǎn)品或服務(wù)的做法。在這方面，網(wǎng)紅可以是在特定領(lǐng)域擁有重要網(wǎng)絡(luò)或“粉絲”的人和/或權(quán)威的任何人。

在這種類型的營銷中利用的影響機(jī)制可以采取多種形式：靈感、信任、信念和模仿。網(wǎng)紅營銷是有效的，因?yàn)樽裱说睦踊蚪ㄗh可以幫助人們做出選擇。

此外，由于影響力是人際關(guān)系的一種現(xiàn)象，網(wǎng)紅營銷在B2B和B2C情況下都有效。

這是網(wǎng)紅營銷超級制作的示例：

YouTuber梅雷迪思·福斯特（Meredith Foster）是為數(shù)不多的精心挑選的網(wǎng)紅之一，以推廣摩托羅拉的新智能手機(jī)產(chǎn)品線。

梅雷迪思的頻道擁有480萬訂閱者。將其與美國新聞節(jié)目的平均覆蓋面進(jìn)行比較，很容易看出為什么網(wǎng)紅營銷可以成為一種強(qiáng)大的策略。

15. 電子郵件營銷

電子郵件營銷是通過電子郵件渠道完成的任何類型的營銷信息。也就是說，電子郵件營銷不僅僅是發(fā)送電子郵件。它涉及：

• 建立電子郵件列表

• 設(shè)計(jì)電子郵件并將其發(fā)送到訂閱者列表

• 監(jiān)控結(jié)果

• 策劃電子郵件列表

這種類型的營銷有四個(gè)主要目的：

• 產(chǎn)生流量——你可以通過電子郵件與你的受眾進(jìn)行交流，目的是將他們從電子郵件帶到特定頁面，例如你的最新內(nèi)容。

  
  

• 潛在客戶培育——這包括所謂的滴灌活動，通過電子郵件和接觸點(diǎn)有條不紊地使用，引導(dǎo)電子郵件訂閱者獲得購買機(jī)會。這個(gè)過程還“限定”了不同類型的訂戶，例如潛在的商機(jī)或品牌粉絲。

  
  

• 上岸——這是指在客戶的“生命周期”中發(fā)送的一系列電子郵件，以使他們發(fā)現(xiàn)和體驗(yàn)產(chǎn)品的價(jià)值并最終留住他們。電子郵件載入的常見用途是在SaaS產(chǎn)品的試用期內(nèi)。

  
  

• 創(chuàng)造收入——就像Vans對我所做的那樣。品牌通常會向客戶提供注冊時(shí)事通訊的激勵，例如下次購買可享受20%的折扣。然后它會向時(shí)事通訊訂閱者發(fā)送特別優(yōu)惠。

根據(jù)《MobileSKU跨境電商獨(dú)立站App數(shù)字化營銷峰會閉門會議總綱》，以下是電子郵件營銷工作流程的插圖。

在這個(gè)簡單的電子郵件活動中，收件人會根據(jù)他們的參與度自動發(fā)送電子郵件。如果收件人對電子郵件反應(yīng)積極，他們將獲得更深入的材料，甚至是產(chǎn)品演示。

但是，如果他們不打開后續(xù)電子郵件，他們就會走上一條耗時(shí)較少的教育材料之路，最終將被從活動工作流程中刪除。

這種電子郵件營銷工作流程可以通過電子郵件營銷工具中的所見即所得（所見即所得）編輯器進(jìn)行設(shè)計(jì)，而無需編碼技能。

16. 口碑營銷

口碑營銷是影響和鼓勵對產(chǎn)品、服務(wù)或公司進(jìn)行自然討論的過程。在日常使用中，它可以描述兩種類型的情況：

• WOMM是公司運(yùn)營中自然發(fā)生的“副作用”，例如超出消費(fèi)者對產(chǎn)品或服務(wù)的期望。在這種情況下，公司可能不打算積極影響討論的傳播。然而，它開展業(yè)務(wù)的方式創(chuàng)造了如此強(qiáng)烈的體驗(yàn)，以至于客戶希望與朋友、家人、社交媒體關(guān)注者等分享。

• WOMM作為策略，用于有意和積極地影響有關(guān)公司或其產(chǎn)品或服務(wù)的討論的傳播。這種WOMM將是這個(gè)簡短章節(jié)的重點(diǎn)。

WOMM的本質(zhì)是給人們一個(gè)說話的理由。這種策略之所以有效，是因?yàn)槿藗兘?jīng)常相信別人說的話。

Appify跨境電商獨(dú)立站手機(jī)App應(yīng)用程序開發(fā)團(tuán)隊(duì)研究表示，來自60個(gè)國家的83%的受訪者信任朋友和家人的建議。但是，當(dāng)推薦來自網(wǎng)上發(fā)布的意見時(shí)，信任率下降到66%。

根據(jù)SKUKING的另一項(xiàng)研究，91%的人經(jīng)常或偶爾閱讀在線評論，84%的人信任在線評論和個(gè)人推薦一樣多。

前面提到的“談話理由”不一定是對公司服務(wù)的推薦。它可以是任何能給公司宣傳、創(chuàng)造“嗡嗡聲”和提高其品牌知名度的東西。

因此，WOMM通常被稱為“嗡嗡聲營銷”?？诒疇I銷可以采取多種形式。它可以從社交媒體活動、公關(guān)活動或推薦活動開始，以激勵傳播公司的信息。

17. 活動營銷

活動營銷是一種營銷策略，其中品牌事件被用作與目標(biāo)受眾溝通和推廣產(chǎn)品或服務(wù)的一種方式?；顒訝I銷的目的是通過吸引活動參與者來創(chuàng)造難忘的體驗(yàn)，鼓勵他們直接與品牌互動。

互動可以采取不同的形式：試用產(chǎn)品、觀看產(chǎn)品演示、觀看音樂會、參加發(fā)布會、建立網(wǎng)絡(luò)、參加研討會或會議等。

18. 游擊營銷

游擊營銷是一種促銷策略，涉及使用意想不到和非常規(guī)的互動來喚起強(qiáng)烈的情感并引發(fā)口碑。游擊營銷的特點(diǎn)：

• 低成本

• 創(chuàng)造性

• 簡單而簡短的消息

• 利用街道或購物中心等公共場所作為廣告媒介

• 給人留下深刻難忘的印象

常見問題

為什么營銷很重要？

對此有很多很好的答案。但總而言之，營銷的重要性歸結(jié)為營銷的兩個(gè)關(guān)鍵功能：

• 營銷確保公司開發(fā)的產(chǎn)品能夠滿足具有潛力的市場現(xiàn)有需求。

• 營銷有助于通過與目標(biāo)受眾的各種形式的溝通（廣告、教育內(nèi)容、公關(guān)等）來獲得和留住客戶。

營銷的基礎(chǔ)是什么？

任何公司的營銷基礎(chǔ)都是所謂的營銷組合。營銷組合是一個(gè)相互關(guān)聯(lián)的元素系統(tǒng)，用于將產(chǎn)品或服務(wù)推向市場并有效傳達(dá)它們。傳統(tǒng)上，營銷組合（以及營銷的基礎(chǔ)）被定義為營銷的4P：

• 產(chǎn)品——你銷售的產(chǎn)品。

• 價(jià)格——你以多少價(jià)出售它。

• 地點(diǎn)——你出售它的地方。

• 促銷——你如何獲得客戶。

什么是營銷計(jì)劃？

營銷計(jì)劃是在給定時(shí)間段（通常為一年）內(nèi)執(zhí)行營銷策略的路線圖。你可以使用我們簡單的單頁模板創(chuàng)建營銷計(jì)劃。

什么是最好的營銷類型？

這要看情況。營銷類型可能適用于一家公司，但不適用于另一家公司。通常建議嘗試不同的營銷類型和營銷渠道，尤其是在公司發(fā)展的早期階段。

更重要的是，營銷類型的組合可能比專注于一種類型或渠道帶來更好的結(jié)果。例如，內(nèi)容營銷與搜索引擎營銷（即SEO內(nèi)容）配合得很好。

結(jié)語

對于所有這18種類型的營銷，這讓人想知道：你能只使用一種營銷而不再擔(dān)心嗎？好吧，我們討論的所有類型都是有原因的。

有些用于與競爭對手區(qū)分開來，有些則用于適應(yīng)客戶的生活方式。關(guān)鍵是你可以將這些類型的營銷視為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的現(xiàn)成解決方案。

了解這些久經(jīng)考驗(yàn)的類型會使?fàn)I銷人員的工作更輕松一些。你可以從列表中選擇一些類型，看看它們是否適合你的業(yè)務(wù)。