蜜雪冰城憑什么能開一萬多家門店
編輯 | 于斌
出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」
“數(shù)間茅舍,藏書萬卷。投老村家。山中何事?松花釀酒,春水煎茶?!?br/>
如同酒文化一樣,飲茶的歷史在我國流傳已久,從神農(nóng)時期開始,至今已有4700余年的歷史。作為柴米油鹽醬醋茶這開門七件事之一,茶文化注定成為中國歷史上濃墨重彩的一筆。自唐代陸羽的茶經(jīng)伊始,數(shù)千年來茶之精神滲透了宮廷和社會,深入了詩詞,繪畫,書法和音樂。
然而,即便今日,中國的數(shù)萬茶企之中依舊出不了一個“茶茅”。當(dāng)白酒股的漲幅震驚了華爾街的科技股們之時,中國的四萬茶企依舊在生死線上苦苦掙扎。而新茶飲品牌的崛起,似乎給那些出于供應(yīng)鏈上游的茶商們帶來了轉(zhuǎn)機(jī),也給國內(nèi)的新消費(fèi)品牌帶來了更多的故事。
當(dāng)下,國內(nèi)的新茶飲品牌主要分為三種陣營。第一種是以喜茶、奈雪的茶為代表的高端現(xiàn)制茶飲,這一類的茶飲原料采用的基本上都是水果、原茶等材料,價格普遍在三十左右。第二種是以一點點、coco為代表的中端茶飲品牌,原料通常是植脂末、原茶等,價格普遍在10-20元之間,第三種則是以蜜雪冰城為代表的低端茶飲品牌,價格基本上都在10元以下。
令人驚奇的是,當(dāng)Z世代消費(fèi)普遍走高的今天,價格10元以下的蜜雪冰城已經(jīng)開了超過一萬家門店,而2012年成立的喜茶,僅有800家左右的門店數(shù)量。但是喜茶在微博這個社交平移臺上的聲量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的高于蜜雪冰城。
數(shù)據(jù)來源:沙利文公司2020中國新茶飲行業(yè)發(fā)展白皮書
當(dāng)下,越來越多的茶飲品牌選擇上探高端,用更好的原料、更高的成本和更高的售價來獲取消費(fèi)者,據(jù)一家在茶百道工作的員工所說,茶百道使用的西瓜,每一顆籽都需要挑出來。這無疑耗費(fèi)了極大的人工成本。而蜜雪冰城反其道而行之,用一般的原料,更低的價格,牢牢抓住了下沉市場的消費(fèi)者。
對此,【于見專欄】產(chǎn)生了思考,在過去幾十年里,中國茶飲品牌的下沉市場里,都是無主之地,憑什么蜜雪冰城就能夠異軍突起,牢牢把握住消費(fèi)者呢?粗放管理提供的加盟便利以及下沉市場的曝光在當(dāng)下并不容易,蜜雪冰城又憑什么開出一萬家門店,領(lǐng)軍于下沉市場呢?本文將從蜜雪的低價模型為基底,給您一一拆解蜜雪的打法以及未來,蜜雪冰城是否會給中國茶市場帶來新機(jī)遇。
蜜雪低價的底氣在哪里
和高質(zhì)量高價格的喜茶們不同,蜜雪冰城一開始主打的就是中質(zhì)低價。如何用更低的價格賣出質(zhì)量尚可的產(chǎn)品,是蜜雪冰城發(fā)展過程中的首要考慮。
對此,蜜雪冰城的做法體現(xiàn)在了它的菜單上。觀察蜜雪冰城的菜單,我們不難發(fā)現(xiàn),其中大部分的制品都是以檸檬為原料。在南京,正常的一家水果店里,兩個檸檬的價格是五塊錢,由于蜜雪冰城對于檸檬的原材料需求量大,也就是說,蜜雪冰城的原材料必然是批發(fā)進(jìn)貨,價格更為低廉。以蜜雪冰城銷量比較大,價格最為低廉的檸檬水為例,一杯檸檬水里面,不到半個檸檬。
但是為什么,再原材料成本低廉,用料不多的情況下,蜜雪冰城的店門口總是排起長隊?
這就是蜜雪冰城的低價模型——中等質(zhì)量,價格低廉,產(chǎn)品量大。
在這種價格模型之下的產(chǎn)品,對于消費(fèi)者而言,就是簡單的好吃,缺少類似于喜茶和奈雪的茶等高端茶飲品牌的驚艷感,但是由于量大和便宜,往往讓消費(fèi)者更覺得值得?;谶@種低價模型,蜜雪的選址很多都在學(xué)校附近,顧客群體也都是圍繞著學(xué)生和一些“平民窟女孩”。
圖片來源:蜜雪冰城品牌官網(wǎng)
事實上,下沉市場之中,主打低價的奶茶店并不少,但是為什么,就只有蜜雪跑出來了?這不得不說回蜜雪冰城的產(chǎn)品力。
餐飲品牌之所以倒閉,最大的原因就是在于顧客的流失,但是蜜雪冰城從來不缺客流。根據(jù)【于見專欄】看見的,基本上每一家蜜雪的門前都能夠有長隊。
從蜜雪的發(fā)展歷程中,有好幾個階段,2007年之前,蜜雪實際上的業(yè)態(tài)就是中餐廳和西餐廳的結(jié)合。一直到2007年,蜜雪冰城才開始開放加盟,成為了連鎖茶飲店。2014年底,蜜雪冰城的店面數(shù)量達(dá)到了1000家。2014年后,是中國新茶飲品牌發(fā)展的黃金年代,蜜雪冰城通過前幾年的迅速加盟,在市場內(nèi)積累了一定的名氣,這也是為什么蜜雪冰城現(xiàn)在能夠打出名氣的原因之一。
在對蜜雪的研究之中,我們發(fā)現(xiàn),和其它新茶飲品牌在微博自建陣地,抖音、快手、小紅書中的持續(xù)發(fā)力不同的是,蜜雪冰城很少做品牌自營銷,包括在大熱的綜藝和電視劇中,基本上都沒有蜜雪冰城的身影,但是偏偏,蜜雪冰城的自帶了微博話題討論度,這實際上是一個非常奇怪的現(xiàn)象。
主流的原因還是在于蜜雪冰城的店面數(shù)量夠多,擁有了充足的店鋪數(shù)量,蜜雪冰城在消費(fèi)者眼中的露出機(jī)會更多,出現(xiàn)的次數(shù)多了,加之低價中質(zhì),也就更容易吸引話題討論。不僅如此,蜜雪冰城不斷地進(jìn)行店鋪數(shù)量的擴(kuò)張,這本身就是一個話題。
在2020年,蜜雪冰城和coco的店鋪數(shù)量的比例還是3:2,事實上,coco本身就是一個被抖音、小紅書和微博等社交平臺救活的新茶飲品牌——在這些平臺上的話題討論度激發(fā)了消費(fèi)者們想要去探店的欲望。
加盟模式之粗
在我們正常的思維模式之中,低價品牌不停的開放加盟以及進(jìn)行資本融資具備著更多的目的性——都是為了獲得資本。從某種程度上,這更像是一個套娃行動。
只不過,蜜雪冰城和傳統(tǒng)的品牌們似乎大不相同。一方面,蜜雪冰城的加盟費(fèi)用較為低廉,門檻較低,政策寬松,對于加盟商并沒有太高的要求。僅最后一點,就和絕大部分的茶飲品牌加盟不同。類似于coco的加盟,coco官方在要求加盟商加盟的同時,會要求他們成為區(qū)域的代理商,以南通市的coco加盟為例,5000萬人民幣,可以成為全南通市的coco品牌代里。但是這就要求加盟商擁有了更加雄厚的資金實力,也相當(dāng)于是把品牌責(zé)任和風(fēng)險攤到加盟商的身上,如此來看,加盟coco的門檻并不低。而蜜雪冰城,就沒有過高的要求。
和喜茶以及奈雪的茶始終用直營來保持自己的一貫作風(fēng)不同,蜜雪冰城更多的對于加盟商的要求不高,較大限度了給了加盟商自由。只不過與此同時,蜜雪冰城的加盟商之中也存在著優(yōu)劣不同,正是因為缺少精細(xì)化的管理,不守規(guī)則的加盟商會根據(jù)自己的想法以及顧客的多于要求來配比原料。但是這種事情在喜茶和奈雪等高端茶飲身上,從不可能出現(xiàn)。
所以,從某種角度上來說,蜜雪冰城的加盟形式,對于蜜雪的品牌本身而言,是機(jī)會,也是掣肘。門店數(shù)量帶來了蜜雪的露出機(jī)會和品牌聲量,但牽一發(fā)而動全身也為蜜雪的品牌增加了更多的不確定性。
蜜雪冰城能為中國茶帶來什么
同喜茶以及奈雪的茶一樣,蜜雪冰城未嘗不是中國茶市場的新機(jī)會。
由于原材料的茶基地基本上都是紅茶、綠茶以及烏龍茶,蜜雪冰城從某種角度上來說,成為了中國茶商們的銷售途徑,越來越多的蜜雪門店,也就意味著越來越大的中國茶市場。
事實上,類似于奈雪的茶的品牌,已經(jīng)開始自研茶葉了,“阿里山初露”就是奈雪的獨家茶葉,而奈雪的茶對于阿里山初露的品牌宣傳,未嘗不是給阿里山初露更多的露出機(jī)會。我們看小罐茶的發(fā)展歷史,品牌成功的關(guān)鍵就在于大師研發(fā)+品牌聲勢營銷。通過這兩個方面,奠定了小罐茶茶葉的江湖地位,增加了小罐茶的品牌聲量。這一套打法實際上適用于所有的新茶飲品牌,也適用于中國茶市場。
依托于中國茶市場的千年的底蘊(yùn),茶葉本身其實很容易出圈,尤其是在Z世代普遍追求“品牌化”的前提之下,由于新式茶飲重視品牌形象的打造,更加強(qiáng)化消費(fèi)者對品牌的認(rèn)同感。新式茶飲在品牌運(yùn)營方面內(nèi)涵更為豐富,對于中國茶葉的品牌打造也會更加有利。
通過跨界、潮文化、品牌周邊、會員管理等方面持續(xù)強(qiáng)化品牌輸出,消費(fèi)者有更多體驗感,具備著更多的品牌感知,而這一方法未嘗不適用于其它中國茶葉品牌。更重要的是,蜜雪冰城也可以像奈雪的茶一樣,自己研發(fā)茶葉,畢竟,蜜雪冰城也是具備供應(yīng)鏈體系的品牌。
蜜雪冰城,還在路上。中國茶市場,也在路上。