在使用企業(yè)微信與客戶溝通時，很多人會遇到這樣的麻煩：越來越多的企業(yè)微信聊天記錄占據(jù)越來越多的內(nèi)存，導(dǎo)致手機(jī)空間不足；一些企業(yè)不想向他人展示企業(yè)微信聊天記錄，想要批量刪除。那么，企業(yè)微信能不能批量刪除企業(yè)微信聊天記錄呢？已刪除的企業(yè)微信聊天記錄別人能看到嗎？

如何批量刪除企業(yè)微信聊天記錄？

要想刪除企業(yè)微信聊天記錄，許多人會按下聊天信息，或者用鼠標(biāo)右鍵來清除，但是這樣一條一條的清理實在是太麻煩和費時！事實上，只要你學(xué)會批量快速地清除企業(yè)微信的聊天記錄，上述所有的麻煩都不會存在。

1）手機(jī)端清空企業(yè)微信聊天記錄

如果您使用手機(jī)操作，點擊朋友或組的聊天界面，您可以看到對話框右上角的肖像圖標(biāo)。點擊查看刪除企業(yè)微信聊天記錄的選項，并使用此功能刪除對話框中的所有企業(yè)微信聊天記錄。

如果您想有選擇地批量刪除企業(yè)微信聊天記錄，請根據(jù)聊天消息選擇多選擇，選擇多條消息后點擊右下角的刪除。

2）電腦端清除企業(yè)微信聊天記錄

若使用電腦進(jìn)行操作，可將鼠標(biāo)移至聊天列表中，點擊右鍵，然后點擊《清除企業(yè)微信聊天記錄》選項，即可完成操作。和手機(jī)一樣，電腦也可以點擊消息后選擇多選，選擇多條消息后點擊右下角的刪除。溫馨提示：企業(yè)微信聊天記錄刪除后是無法找回的喲。

那么，對于已刪除的企業(yè)微信聊天記錄，別人可以看到嗎

企業(yè)微信的會話存檔功能可以保存員工、客戶、客戶群的企業(yè)微信聊天記錄，但前提是客戶同意存檔(默認(rèn)同意)。

換句話說，如果企業(yè)為員工打開會話存檔功能，當(dāng)員工在企業(yè)微信上刪除記錄時，管理員仍然可以在會話存檔功能中查看這些企業(yè)微信聊天記錄，以避免部分員工刪除發(fā)送的違規(guī)內(nèi)容。

值得注意的是，企業(yè)微信管理后臺提供的會話存檔功能只提供了界面，不能直接使用，如果企業(yè)不能獨立開發(fā)，還可選擇企業(yè)微信服務(wù)提供商點鏡scrm的會話內(nèi)容存檔功能，避免開發(fā)投入會話內(nèi)容存檔。使用后，可以根據(jù)日期、關(guān)鍵詞來篩選確定員工聊天記錄的查找范圍。還可以通過會話內(nèi)容存檔來查看員工或客戶有撤回的信息。

在提供了點鏡scrm系統(tǒng)的消息存檔功能之后，我們還可以使用一些派生功能：

1、違規(guī)提醒。當(dāng)員工和客戶在聊天中提到添加微信、紅包等關(guān)鍵詞時，點鏡scrm系統(tǒng)會及時向管理員發(fā)送信息提醒，減少員工轉(zhuǎn)移客戶資源和飛單。

2、客戶群提醒。企業(yè)微信雖然具有抗騷擾功能，可以幫助我們管理客戶群，避免群聊廣告影響客戶，但企業(yè)微信無法識別二維碼海報，不完善，然后我們可以使用客戶群提醒功能補充，及時發(fā)現(xiàn)客戶違規(guī)，管理。

3、自動打標(biāo)簽。在對客戶進(jìn)行標(biāo)簽分類后，它將幫助我們準(zhǔn)確地推動客戶，提高轉(zhuǎn)化率，但如果我們來回查看企業(yè)微信聊天記錄，工作量大，效率低。此時，如果打開信息存檔功能，可以設(shè)置一些關(guān)鍵詞，讓點鏡SCRM系統(tǒng)根據(jù)聊天關(guān)鍵詞自動標(biāo)記客戶，減少員工工作量。

除上述功能之外，點鏡scrm系統(tǒng)還具有其他一些高級特性，可以幫助員工有效地管理客戶群，對客戶進(jìn)行精細(xì)化操作，有需要的朋友可以到點鏡scrm系統(tǒng)官網(wǎng)咨詢！