銷售管理系統(tǒng)軟件具有什么功能


對(duì)于傳統(tǒng)的零售門店來(lái)說(shuō),需要接受新零售步伐是需要循序見(jiàn)漸進(jìn),面臨著進(jìn)入門檻較高、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、租賃成本居高不下等原因,生存正變得日益艱難。因此遇到了馬云的“新零售”理念,其“線上+線下+物流到家”的全新流程,完美詮釋了“新零售”的魅力。銷售管理系統(tǒng)軟件能夠帶給零售門店經(jīng)營(yíng)者更多的便利。
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銷售管理系統(tǒng)軟件通過(guò)線上與線下相結(jié)合的優(yōu)勢(shì),在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)豐富線下店鋪產(chǎn)品的同時(shí),更能利用移動(dòng)電商為店鋪分配源源不斷的訂單,讓零售門店的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及增值服務(wù)真正貼近用戶,培養(yǎng)并鞏固其消費(fèi)習(xí)慣,從而獲取持續(xù)、穩(wěn)定、高額的收益,實(shí)現(xiàn)三贏局面,這才是新零售的價(jià)值所在。
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“新”零售具備了那些與傳統(tǒng)零售行業(yè)的“新”特點(diǎn):
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1、節(jié)省成本費(fèi),不需要定制軟件就能享受微信應(yīng)用功能,通過(guò)微網(wǎng)站、微商城去經(jīng)營(yíng)線上店鋪,節(jié)省了店鋪大部分的店鋪?zhàn)赓U費(fèi)用,通過(guò)線上線下店鋪同步運(yùn)營(yíng),更好地解決庫(kù)存、商品管理、會(huì)員管理、消費(fèi)結(jié)算等問(wèn)題;
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2、滿足商家需求,通過(guò)微應(yīng)用就能解決線上線上訂單、服務(wù)、售后等問(wèn)題,或者分享門店導(dǎo)航地圖,輕松構(gòu)建微信公眾號(hào)對(duì)接,讓消費(fèi)者找到店鋪位置和提高消費(fèi)體驗(yàn);
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3、優(yōu)惠折扣、積分等促銷方式可以通過(guò)系統(tǒng)管理,支持對(duì)不同的消費(fèi)或者額度設(shè)置優(yōu)惠折扣;
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4、統(tǒng)計(jì)和分析連鎖店鋪客流量與暢滯銷商品,利用真實(shí)數(shù)據(jù)說(shuō)法,把握店鋪的經(jīng)營(yíng)決策,對(duì)連鎖店更好的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展做支撐。
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新時(shí)代需要新功能,需要銷售管理軟件,為您的線上線下店鋪同步發(fā)展,為您的訂單管理、會(huì)員管理等,或者為了解決傳統(tǒng)零售行業(yè)經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn),不斷地提升效率,創(chuàng)造更多價(jià),比如說(shuō)點(diǎn)鏡scrm銷售管理系統(tǒng)軟件就具備下列功能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值:
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客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷
系統(tǒng)可以通過(guò)客戶屬性、標(biāo)簽、訂單交易等多個(gè)精細(xì)的維度匹配目標(biāo)客戶,進(jìn)行精準(zhǔn)二次營(yíng)銷
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銷售自動(dòng)化
scrm管理系統(tǒng)擁有非常人性化的銷售自動(dòng)化功能,可以幫助企業(yè)的市場(chǎng)、銷售以及售后部門為客戶們提供全方位的服務(wù),這樣企業(yè)員工們就可以節(jié)省大量的時(shí)間和精力,去開(kāi)發(fā)更多的客戶資源,從而增加企業(yè)的總體工作效率。
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私域沉淀與運(yùn)營(yíng)
通過(guò)各類營(yíng)銷裂變活動(dòng)實(shí)現(xiàn)客戶的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)線上和線下雙渠道的私域流量增長(zhǎng)
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會(huì)話存檔
永久保存聊天內(nèi)容;過(guò)濾敏感詞,規(guī)范員工行為;違規(guī)提醒,監(jiān)督敏感行為,保障企業(yè)和客戶利益
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社群營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)
完善的企業(yè)微信群功能,包括自動(dòng)拉群群營(yíng)銷 群管理 群分析 群分組 群統(tǒng)計(jì)和群達(dá)卡等功能
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以上的內(nèi)容便是銷售管理系統(tǒng)軟件具有的功能。