實(shí)在RPA:讓數(shù)據(jù)分析和決策制定更智能
眾所周知,財(cái)務(wù)部門(mén)是企業(yè)中的重要組成部分,負(fù)責(zé)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和運(yùn)營(yíng)。隨著企業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)拓展,財(cái)務(wù)部門(mén)的工作也變得越來(lái)越繁忙。 財(cái)務(wù)工作通常是企業(yè)最耗時(shí)且最復(fù)雜的流程之一。由于涉及大量的手動(dòng)操作,如數(shù)據(jù)錄入、憑證編制、報(bào)表生成等,財(cái)務(wù)人員往往需要投入大量的時(shí)間和精力。此外,由于財(cái)務(wù)工作的嚴(yán)格性和復(fù)雜性,即使是一些簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤,也可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。 比如他們需要處理大量的財(cái)務(wù)報(bào)表和數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)包括企業(yè)的收入、支出、資產(chǎn)和負(fù)債等方面,需要進(jìn)行細(xì)致的分析和核算。同時(shí),財(cái)務(wù)部門(mén)還需要按照規(guī)定的時(shí)間表向稅務(wù)部門(mén)、投資者和其他利益相關(guān)者提供財(cái)務(wù)報(bào)表,以滿(mǎn)足其對(duì)于透明度和準(zhǔn)確性的需求。 AI在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用主要集中在規(guī)則明確、重復(fù)性高、操作繁瑣耗時(shí)、業(yè)務(wù)量大的流程場(chǎng)景中。例如,費(fèi)用審核、資金支付、發(fā)票校驗(yàn)、壞賬核銷(xiāo)、銀行對(duì)賬、報(bào)表生成、稅務(wù)填報(bào)等環(huán)節(jié)。而AI+RPA的完美組合,好比是“肌肉”和“大腦”的關(guān)系,促使財(cái)務(wù)管理和金融服務(wù)向數(shù)字化、自動(dòng)化和智能化發(fā)展,人工操作將被逐步替代。
RPA在財(cái)務(wù)方面的廣泛應(yīng)用: 數(shù)據(jù)檢索:RPA可以從不同的數(shù)據(jù)源中自動(dòng)檢索數(shù)據(jù),如財(cái)務(wù)系統(tǒng)、ERP、CRM等。通過(guò)預(yù)設(shè)的規(guī)則和算法,RPA可以準(zhǔn)確地從這些系統(tǒng)中抓取所需的數(shù)據(jù),節(jié)省了人工檢索的時(shí)間和誤差。
圖像和文本識(shí)別處理:RPA可以自動(dòng)識(shí)別和處理圖像和文本。在財(cái)務(wù)領(lǐng)域,這可以幫助自動(dòng)讀取和解析發(fā)票、合同、單據(jù)等文件,提取關(guān)鍵信息,如價(jià)格、日期、供應(yīng)商等,并自動(dòng)將其錄入到相應(yīng)的系統(tǒng)中。
跨平臺(tái)傳輸:RPA可以在不同的操作系統(tǒng)和平臺(tái)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。在財(cái)務(wù)領(lǐng)域,這可以幫助自動(dòng)將數(shù)據(jù)從一個(gè)系統(tǒng)傳輸?shù)搅硪粋€(gè)系統(tǒng),如將訂單數(shù)據(jù)從ERP系統(tǒng)傳輸?shù)截?cái)務(wù)系統(tǒng),或者將銀行對(duì)賬單數(shù)據(jù)傳輸?shù)截?cái)務(wù)系統(tǒng)。
數(shù)據(jù)監(jiān)控:RPA可以實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),并根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則和閾值進(jìn)行判斷和預(yù)警。例如,RPA可以監(jiān)控公司的現(xiàn)金流,當(dāng)現(xiàn)金流低于一定閾值時(shí),自動(dòng)發(fā)出預(yù)警,提醒財(cái)務(wù)人員采取相應(yīng)措施。
數(shù)據(jù)匯總分析:RPA可以自動(dòng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和分析,生成報(bào)告和圖表。在財(cái)務(wù)領(lǐng)域,這可以幫助自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)表、分析利潤(rùn)和成本、預(yù)測(cè)未來(lái)的現(xiàn)金流等。
拿真實(shí)的場(chǎng)景案例來(lái)說(shuō)明,某房地產(chǎn)公司的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)自動(dòng)化流程的部署。費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程是財(cái)務(wù)機(jī)器人使用最廣泛的流程之一,實(shí)在RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人部署在企業(yè)后,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了多個(gè)場(chǎng)景的自動(dòng)化。如報(bào)銷(xiāo)單據(jù)接收自動(dòng)化,實(shí)在RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)多種渠道采集而來(lái)的各類(lèi)發(fā)票和單據(jù)進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別,自動(dòng)生成報(bào)銷(xiāo)單并發(fā)起審批申請(qǐng);費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的智能審核,即實(shí)在RPA按照設(shè)定的邏輯對(duì)發(fā)票真?zhèn)尾轵?yàn)、預(yù)算控制和報(bào)銷(xiāo)審查、記錄審查結(jié)果并匯總反饋等以及賬務(wù)報(bào)告自動(dòng)化,將付款單自動(dòng)生成憑證,提交過(guò)賬后生成賬務(wù)報(bào)告匯報(bào)至管理層。 該項(xiàng)目在企業(yè)實(shí)施落地之后,企業(yè)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化自動(dòng)化,處理效率提升10倍以上,流程準(zhǔn)確率達(dá)100%,數(shù)據(jù)錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)降低,同時(shí)也減少人力操作時(shí)間,優(yōu)化了人力資源。 實(shí)在智能還將進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶(hù)的合作,深入了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供更加定制化的解決方案。通過(guò)與客戶(hù)緊密合作,實(shí)在智能將能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,提高工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。