作者：高楓

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筆者近幾年代理過(guò)多起教育培訓(xùn)合同、服務(wù)合同糾紛案件，從整體上看，大部分爭(zhēng)議焦點(diǎn)都是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中途撤離、沒(méi)有了培訓(xùn)場(chǎng)地，未盡到當(dāng)初承諾時(shí)達(dá)到的效果等等。最近幾年因?yàn)檎呒耙咔?、市?chǎng)等的眾多影響，多數(shù)機(jī)構(gòu)存在營(yíng)業(yè)收入上不去，甚至出現(xiàn)資不抵債破產(chǎn)現(xiàn)象。而這類(lèi)機(jī)構(gòu)往往牽扯眾多學(xué)員、人數(shù)眾多，具有廣泛性的特點(diǎn)。下面就從學(xué)員的角度來(lái)論述下其中的法律風(fēng)險(xiǎn)。

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一、合同目的

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首先，從合同的目的來(lái)看。

學(xué)員提出因培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未達(dá)到承諾的效果，或未達(dá)到預(yù)期目的要求解除合同的情形。比如張三報(bào)名了某機(jī)構(gòu)英語(yǔ)培訓(xùn)班，合同目的是可以通過(guò)某專(zhuān)業(yè)考試或得到出國(guó)機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)后發(fā)現(xiàn)老師講課敷衍、課時(shí)安排不合理、課后無(wú)人答疑等，張三不想繼續(xù)上完剩余的課程，要求退費(fèi)并解除合同。

《民法典》第五百六十二條規(guī)定：當(dāng)事人協(xié)商一致，可以解除合同。當(dāng)事人可以約定一方解除合同的事由。解除合同的事由發(fā)生時(shí)，解除權(quán)人可以解除合同。

《民法典》第五百六十三條規(guī)定：有下列情形之一的，當(dāng)事人可以解除合同：……（二）在履行期限屆滿(mǎn)前，當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)；……（四）當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的；……

從法律規(guī)定來(lái)看，課時(shí)安排不合理、課后無(wú)人答疑、未按約定期間上課，學(xué)員可以適用第（四）款，“當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的”，要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)解除合同。機(jī)構(gòu)中途撤離、培訓(xùn)場(chǎng)地不存在，或無(wú)緣由的卷款跑路。我們可以基于第五百六十三條第（二）款“在履行期限屆滿(mǎn)前，當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)”，要求解除合同并退費(fèi)。這種情況很可能涉嫌刑事犯罪，如有可能要及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

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二、格式條款的應(yīng)對(duì)

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其次，從格式條款的應(yīng)對(duì)來(lái)看。

一般學(xué)員在報(bào)名時(shí)會(huì)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂書(shū)面的培訓(xùn)協(xié)議，這類(lèi)協(xié)議約定往往比較簡(jiǎn)單，且對(duì)學(xué)員的權(quán)利限制很多，如上多少天后不能退費(fèi)，如中途退課要支付違約金等等，讓人看上去條款很不公平，學(xué)員會(huì)對(duì)這些“霸王條款”望而卻步。

《民法典》第四百九十六條規(guī)定：格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提示對(duì)方注意免除或者減輕其責(zé)任等與對(duì)方有重大利害關(guān)系的條款，按照對(duì)方的要求，對(duì)該條款予以說(shuō)明。提供格式條款的一方未履行提示或者說(shuō)明義務(wù)，致使對(duì)方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的，對(duì)方可以主張?jiān)摋l款不成為合同的內(nèi)容。

《民法典》第四百九十七條規(guī)定：有下列情形之一的，該格式條款無(wú)效：（一）具有本法第一編第六章第三節(jié)和本法第五百零六條規(guī)定的無(wú)效情形；（二）提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、限制對(duì)方主要權(quán)利；（三）提供格式條款一方排除對(duì)方主要權(quán)利。

從法理上看，民法典規(guī)定了合同無(wú)效的一般情形，第497條規(guī)定的是免責(zé)條款的無(wú)效情形，這兩個(gè)條文適用于所有的合同，當(dāng)然也完全適用于格式條款。合同首先是合法有效的，只是合同條款中的某些格式條款不成立，并不影響合同的效力。一般司法實(shí)踐中，有些法官傾向于認(rèn)定格式條款不成立，而非認(rèn)定無(wú)效。有些法官會(huì)認(rèn)定合同約定非格式條款，但是不能對(duì)雙方當(dāng)事人適用，因可能存在顯示公平或存在重大誤解的可能，未達(dá)到無(wú)效的程度，不能成為合同的內(nèi)容。

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三、合同訴訟時(shí)效、除斥期間

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最后，從解除合同的訴訟時(shí)效或除斥期間看。

《民法典》第五百六十四條：法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定解除權(quán)行使期限，期限屆滿(mǎn)當(dāng)事人不行使的，該權(quán)利消滅。法律沒(méi)有規(guī)定或者當(dāng)事人沒(méi)有約定解除權(quán)行使期限，自解除權(quán)人知道或者應(yīng)當(dāng)知道解除事由之日起一年內(nèi)不行使，或者經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)不行使的，該權(quán)利消滅。

這里有個(gè)一年的時(shí)限，法律上稱(chēng)為除斥期間，一年之內(nèi)不行使的解除權(quán)就不能再行使，也就是喪失了受法律保護(hù)的訴權(quán)。不同于訴訟時(shí)效，除斥期間是不能延長(zhǎng)、中斷、中止的。而且期限也較短。一般訴訟時(shí)效是三年，可以中斷、中止，如債務(wù)人起訴債權(quán)人或催討債權(quán)等方式，訴訟時(shí)效是可以中斷的，中斷后的時(shí)效重新開(kāi)始計(jì)算。

如小吳向小明借款10萬(wàn)元，并簽訂了借條，約定還款期限是一年，利息按銀行同期貸款利息計(jì)算。后小明將10萬(wàn)元轉(zhuǎn)賬支付給小吳，一年后小吳以資金周轉(zhuǎn)困難為由，不能按期歸還欠款。小明起訴小吳時(shí)已超過(guò)訴訟時(shí)效，但借款期間小明出具了催債的短信記錄及通話(huà)記錄，因此訴訟時(shí)效中斷，訴訟時(shí)效重新計(jì)算，他仍然具有勝訴權(quán)，他的權(quán)利可以受到法律保護(hù)。

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四、案例解讀

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原告李四訴稱(chēng)：2015年8月27日，原、被告簽訂《課程注冊(cè)合同》，學(xué)費(fèi)為42000元，其中刷卡支付22500元，原告通過(guò)銀行貸款交納19500元。為保證學(xué)習(xí)效果，雙方非法律因素，不可解除此合同。原告上課后發(fā)現(xiàn)教育環(huán)境嘈雜，練習(xí)無(wú)法進(jìn)行聯(lián)系，課程登陸不了，與被告的宣傳完全不一致，原告遂向被告申請(qǐng)退學(xué)，但被告予以拒絕。現(xiàn)起訴要求解除原、被告簽訂的《課程注冊(cè)合同》，并要求被告返還原告學(xué)費(fèi)42000元。被告某教育咨詢(xún)有限公司辯稱(chēng)：不同意解除合同，如解除合同，應(yīng)當(dāng)扣除貼息費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用。最終，法院判決解除合同并退還未上部分課程的學(xué)費(fèi)。詳見(jiàn)（2015）東民初字第17083號(hào)。

針對(duì)上述案例，筆者運(yùn)用前文提及的教育培訓(xùn)合同應(yīng)注意的三大法律角度淺作分析。

第一，從合同目的上看，學(xué)員報(bào)名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上課，是想獲得英語(yǔ)水平的提高，能通過(guò)專(zhuān)業(yè)考試，但培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)有嚴(yán)重問(wèn)題，沒(méi)有必要的師資，學(xué)員無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的，因此學(xué)員有權(quán)以合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)為由請(qǐng)求解除合同。同時(shí)解除合同也具有法律依據(jù)，最終法院判決支持了學(xué)員的請(qǐng)求。

第二， 從格式條款的角度來(lái)看，協(xié)議中約定了“開(kāi)課后不能解除此合同”、“如解除合同學(xué)員要支付機(jī)構(gòu)違約金”等條款。本案審判中《民法典》還未生效，當(dāng)時(shí)適用的是《合同法》，法官的審判思路是沒(méi)有認(rèn)定該條款是格式條款，但也不能約束雙方當(dāng)事人?；谂嘤?xùn)機(jī)構(gòu)未完全履約及合同條款未顯示公平，法官判決解除雙方簽訂的培訓(xùn)協(xié)議，機(jī)構(gòu)退還部分學(xué)費(fèi)，保障了學(xué)員的合法權(quán)益。

第三，合同的訴訟時(shí)效或除斥期間，這里解除合同應(yīng)適用除斥期間，也就是不能中斷、中止。除斥期間的計(jì)算應(yīng)從學(xué)員知道或應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)利被侵害之日起算一年，在此期間內(nèi)學(xué)員有權(quán)要求解除合同。

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以上僅從三個(gè)角度簡(jiǎn)要分析了培訓(xùn)合同中要注意的法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，針對(duì)多發(fā)的、普遍性的問(wèn)題做了闡述。其中還有一些要點(diǎn)未充分闡述，最后一定要記得任何權(quán)利都要及時(shí)行使，簽訂任何合同都需謹(jǐn)慎，出現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教。

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作者：高楓，現(xiàn)北京星港律師事務(wù)所專(zhuān)職律師。畢業(yè)于中國(guó)政法大學(xué)，2014年開(kāi)始執(zhí)業(yè)，曾任北京市西城區(qū)律師協(xié)會(huì)青年工作委員會(huì)委員，精通民商事訴訟、公司法律顧問(wèn)服務(wù)，具有豐富的勞動(dòng)案件辦案背景，同時(shí)在人身?yè)p害、交通事故、合同糾紛等領(lǐng)域也頗有心得，參與辦理過(guò)200余件交通事故損害賠償類(lèi)案件。擅長(zhǎng)領(lǐng)域：人身?yè)p害、交通事故、合同糾紛、公司法律顧問(wèn)、公司治理。

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高云，本名汪宏杰，30年法律從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，“合同六法”、“中國(guó)高質(zhì)量合同范本庫(kù)”創(chuàng)始人，擅長(zhǎng)不良資產(chǎn)、并購(gòu)重組、企業(yè)合規(guī)和法律顧問(wèn)等業(yè)務(wù)，服務(wù)客戶(hù)覆蓋金融、互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)、服務(wù)、快銷(xiāo)等行業(yè)。多年來(lái)先后出版《思維的筆跡》《公司法實(shí)務(wù)指南》《民法典時(shí)代合同實(shí)務(wù)指南》等14本法律實(shí)務(wù)類(lèi)暢銷(xiāo)榜冠軍書(shū)籍，在中國(guó)法律界享有較高的知名度。