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天行健課堂 | DMAIC的優(yōu)勢(shì)是什么?

2023-01-03 11:07 作者:天行健六西格瑪  | 我要投稿

DMAIC是種以數(shù)據(jù)推動(dòng)問(wèn)題解決方法,有助于不斷改善產(chǎn)品、設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)流程,并且達(dá)到優(yōu)化。具體有以下幾種優(yōu)勢(shì):

1、營(yíng)造一個(gè)嶄新的開(kāi)始。

如果現(xiàn)有的持續(xù)改善模式被認(rèn)為是失敗的,或者很少被使用,那么DMAIC(或者其他某種有效的模式)或許有助于大家把六西格瑪定位于在業(yè)務(wù)改善方面的一個(gè)與眾不同的更好手段。

這個(gè)“新突破”可以幫助大家避免揭開(kāi)舊日傷口或喚醒在先前的改進(jìn)過(guò)程中所產(chǎn)生的仇恨。如果解釋得當(dāng),還可以表明公司已經(jīng)從以往的活動(dòng)中吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并正著手于一條經(jīng)過(guò)改進(jìn)的全新途徑——六西格瑪。

2、為熟悉的工具提供一個(gè)新的環(huán)境。

想要給人們一次學(xué)習(xí)各種熟悉的工具并進(jìn)行實(shí)踐的最新機(jī)會(huì),引進(jìn)一種新的(且更好的)改進(jìn)模式是一個(gè)正面的理由,補(bǔ)充新的工具也同樣如此。

3、建立一種連續(xù)一致的方法。

幾輪質(zhì)量培訓(xùn)橫掃了許多公司,其導(dǎo)致了一種持續(xù)存在的效果,同一家公司內(nèi)存在著多種不同的改進(jìn)模式。

如果跨職能部門(mén)的各種努力是致力于某個(gè)從頭到尾的流程,那么擁有共同的方法及語(yǔ)言就很有必要。因此,為了充分利用六西格瑪所具備的能力,決定掌握并堅(jiān)持采用一種模式可能是一個(gè)重要的方法。

4、把顧客以及測(cè)量系統(tǒng)作為一種優(yōu)先事項(xiàng)。

DMAIC模式的另一項(xiàng)潛在優(yōu)勢(shì)是,其對(duì)這兩個(gè)六西格瑪體系中至關(guān)重要的組成部分的重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。例如,對(duì)顧客需求進(jìn)行確認(rèn)是項(xiàng)目定義階段中的一個(gè)關(guān)鍵步驟,但在以往絕大多數(shù)的質(zhì)量改進(jìn)模式卻未能提及。

在其他各種改善模式的路線圖中,測(cè)量系統(tǒng)被進(jìn)行專(zhuān)門(mén)地處理,但是在DMAIC 流程中,更多的則是把測(cè)量系統(tǒng)作為一個(gè)基礎(chǔ)的日?;顒?dòng),而不是簡(jiǎn)單地作為一項(xiàng)任務(wù)。

最后,建立持續(xù)改善文化并非取決于某個(gè)唯一的必要模式。最重要的是要形成一套共同擁有的明確步驟,用以鼓勵(lì)人們對(duì)各優(yōu)先事項(xiàng)進(jìn)行仔細(xì)研究,明確各種目標(biāo),運(yùn)用事實(shí)與數(shù)據(jù),挑戰(zhàn)各種前提假設(shè),以恰當(dāng)?shù)耐评砼c風(fēng)險(xiǎn)管理為基礎(chǔ)建立解決方案,最終對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)并從活動(dòng)中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。



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