不懂六西格瑪培訓就不會思考|張馳咨詢??

這是張馳為你寫的第8篇日記，每天學5個“六西格瑪管理”知識點，工作日每日更新！（圖片原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請備注出處，如侵權(quán)必究）??

1、什么是六西格瑪培訓“全因字試驗設(shè)計”？??

所有因子的所有水平的所有組合都至少要進行一次試驗的設(shè)計，稱為全因子試驗設(shè)計。??

2、什么是六西格瑪培訓“響應曲面設(shè)計”？??

響應曲面方法（RSM）是一套確定幾個輸入變量和一個或多個輸出變量之間的最優(yōu)經(jīng)驗關(guān)系的技術(shù)。包括??

1）.尋找上升區(qū)域（上升路徑）；??

2）.在優(yōu)化區(qū)域建立響應變量的曲面模型；??

3）.確定因子設(shè)置以得到最優(yōu)結(jié)果；??

4).解釋試驗結(jié)果。??

3、六西格瑪管理分析階段(A)要掌握哪些工具？??

過程圖等圖表工具；數(shù)據(jù)和過程分析、抽樣技術(shù)、變異源分析、假設(shè)檢驗、相關(guān)和回歸分析、方差分析和非參數(shù)統(tǒng)計等。??

4、六西格瑪管理分析階段主要目的是什么？??

收集有關(guān)X的數(shù)據(jù)，使項目焦點更加集中在了解X和Y變量之間的關(guān)系，找出變異產(chǎn)生的潛在根源，減少改進階段的變量個數(shù)，確認那些造成高風險的輸入變量。??

5、六西格瑪管理控制階段的主要目標是什么？??

確保經(jīng)過改善的過程能夠穩(wěn)定在受控狀態(tài)。??

迅速診斷出過程的失控狀態(tài)并確定相關(guān)的原因，以便可以在不合格產(chǎn)生之前就采取適當行動控制該問題。??

張馳咨詢認為，有流程的影子就有六西格瑪改善的空間。??

在制造行業(yè)，人們總是聚焦于優(yōu)化產(chǎn)品的質(zhì)量；而在服務行業(yè)，人們則是聚焦于客戶關(guān)系。六西格瑪對企業(yè)的用途總結(jié)如下：（減少成本、提高生產(chǎn)率、增加市場份額、保留顧客、縮短周期時間、減少缺陷、改變企業(yè)文化、改進產(chǎn)品/服務、提升企業(yè)綜合競爭力等）??

張馳咨詢提供六西格瑪公開課/線上培訓與項目輔導。（快捷六西格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設(shè)計）??