企業(yè)微信營銷的實質(zhì)是提高用戶購買率。為了避免尷尬場面的獨白，企業(yè)必須放棄傳統(tǒng)的個人接觸方式，選擇一種雙向有效的溝通方式，有效地促進企業(yè)與用戶之間的溝通。最后，公司的營銷是否有效可以根據(jù)用戶活動率來判斷。目前，微信的官方賬號仍然是中國企業(yè)營銷的主要地位，可以最大限度地提高粉絲的積極性和粉絲活動，滿足當前企業(yè)營銷的重要需求。

探討企業(yè)微信如何開始營銷互動，基于兩大微信互動的營銷案例。

時機是微信互動營銷成功的關(guān)鍵，其次是內(nèi)容。

一個微信互動營銷案例：密切關(guān)注粉絲趨勢，抓住機遇。為了進行雙向化的互動，大部分企業(yè)都會設(shè)置互關(guān)和消息自復(fù)，卻松懈了新粉絲的第一次觸達，認為來日方長，但事實說明，第一次觸達是最有效的互動時機。新粉絲最開始關(guān)注公眾號，會將對品牌的興趣放在首位。此時，企業(yè)要想有效地抓住用戶，就必須放棄群發(fā)模式，利用小程序、聊天機器人等與用戶有針對性的互動答案，從而準確地獲取用戶信息。

比如完美日記的官方賬號，新人見面禮物小程序在用戶關(guān)注的早期推送。如果用戶點擊查看資格，他們之間會有有效的互動，微信官方賬號會獲取手機號等用戶信息。這個設(shè)置是通過吸引人的內(nèi)容觸摸，粉絲在最感興趣的時候友好地捕捉用戶的關(guān)鍵信息。

第二個微信互動營銷案例：熟悉粉絲，以有趣的互動形式與粉絲進行信息交流。

例如，喜茶公眾號。在公眾號的日常推文中，內(nèi)容通常被設(shè)置為下拉圖片的格式，這樣粉絲們就可以被動地將其添加到活動機制中。此外，喜茶還熱衷于與年輕品牌合作，利用用戶對聯(lián)合品牌產(chǎn)生的衍生品的熱情和有趣的評論互動方式，滿足年輕人的個性，提高在留言區(qū)互動的人數(shù)和質(zhì)量。

點鏡scrm是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)的集微信營銷與微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)。點鏡scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，并管控員工在微信上的工作軌跡，徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。