云his門診業(yè)務(wù)模塊常見(jiàn)問(wèn)題分析和門診業(yè)務(wù)使用流程

一、門診醫(yī)生如何查詢往期病人
鼠標(biāo)點(diǎn)擊門診醫(yī)生站左側(cè)患者列表,在彈出的頁(yè)面點(diǎn)擊已診分頁(yè),在搜索框輸入患者姓名,在結(jié)果中找到對(duì)應(yīng)患者,點(diǎn)擊詳情按鈕即可查詢患者往期就診信息,點(diǎn)擊想要查詢的門診記錄前方的方框即可查詢相應(yīng)的門診處方。
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二、?門診處方開錯(cuò)如何解決
門診醫(yī)生誤操作給患者開立了錯(cuò)誤的處方,分為以下幾種情況:
1、錯(cuò)誤處方未發(fā)送:點(diǎn)擊相應(yīng)處方前的刪除按鈕刪除錯(cuò)誤處方,再點(diǎn)擊保存即可。
2、錯(cuò)誤處方已發(fā)送但未繳費(fèi):勾選錯(cuò)誤處方,點(diǎn)擊撤銷,操作成功后刪除錯(cuò)誤處方,再點(diǎn)擊保存即可。
3、錯(cuò)誤處方已發(fā)送且已繳費(fèi):如果是項(xiàng)目處方,在收費(fèi)查詢中找到錯(cuò)誤處方,點(diǎn)擊退費(fèi)即可;如果是藥品材料處方,未發(fā)藥的情況下可直接退費(fèi);若是已發(fā)藥,則需先進(jìn)行退藥操作,再進(jìn)行退費(fèi)操作。
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1.患者可以通過(guò)網(wǎng)上預(yù)約,現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào),獲取門診就診號(hào),排隊(duì)就診。
2.對(duì)于基層醫(yī)院,不收取掛號(hào)費(fèi),地區(qū)慢性病,復(fù)診較多時(shí),可以直接通過(guò)歷史患者,”復(fù)診“功能,直接掛號(hào)。
3.門診醫(yī)生開具處方單,檢驗(yàn)檢查申請(qǐng)單,發(fā)送成功后,收費(fèi)室會(huì)顯示待收費(fèi)的患者以及處方明細(xì)。收費(fèi)后,藥房會(huì)顯示患者以及處方明細(xì),藥房人員依據(jù)處方發(fā)藥?;颊哳I(lǐng)取藥物,如果存在注射藥物,那么治療室會(huì)有患者的注射用藥明細(xì)。
