這里是水果店早讀課，水果店主同行交流圈子，持續(xù)分享，幫助新手入門(mén)。

1、說(shuō)話要有親和力

接待顧客最好能夠懂得幽默，不要一味地給顧客推薦水果，適當(dāng)?shù)暮涂腿肆牧募页?，能夠增加顧客?duì)你的好感，提高客人的回頭率。自己努力做好品質(zhì)，不可能所有人都喜歡你這家店，來(lái)你們家店消費(fèi)，認(rèn)真對(duì)待顧客和顧客有感情，像朋友一樣處，也是一種能力，久而久之就喜歡來(lái)你這個(gè)店了，所以生意一直都熱火朝天。開(kāi)水果店主入門(mén)學(xué)習(xí)交流圈子，朋友圈下搜一搜功能，搜水果店早讀課。圈子在不斷聚集水果店主同行加入，開(kāi)店不易，感恩有一群良師益友！

2、水果店服務(wù)可以問(wèn)下顧客喜好

賣單付錢(qián)的時(shí)候，多問(wèn)問(wèn)顧客要不要打包分切，這些細(xì)節(jié)堅(jiān)持去做，雖然自己累一點(diǎn)，但是口碑和好感能積累起來(lái)。比如果切用盒子還是袋子裝，像西瓜哈密瓜量太大的用袋子，也有的顧客喜歡盒子裝那就裝盒，盒子不要去算錢(qián)，買(mǎi)便宜的就好，都是兩毛一個(gè)左右，大的貴一點(diǎn)，也沒(méi)多少錢(qián)，去算這個(gè)錢(qián)顯得水果店很小氣。賣的時(shí)候有些哈密瓜比較大，不適合整個(gè)售賣，建議切開(kāi)半邊賣，或者做水果切盒。更多開(kāi)水果店入門(mén)經(jīng)驗(yàn)分享，朋友圈下搜一搜功能，搜水果店早讀課。

3、多給顧客普及水果知識(shí)

水果店經(jīng)常會(huì)遇到顧客抱怨說(shuō)，你家水果比別人家貴，從價(jià)格上來(lái)說(shuō)，水果的價(jià)格確實(shí)比別人貴。平時(shí)可以給顧客介紹一些水果的知識(shí)，貴有貴的道理比如這個(gè)果子是80果，是質(zhì)量比較好的，或者說(shuō)產(chǎn)地是阿克蘇的，屬于比較好冰糖心。最好是加上顧客的好友，在朋友圈多去普及一下水果知識(shí)，讓顧客對(duì)水果有更好的了解，一來(lái)把自己塑造成了非常懂水果的形象，二來(lái)顧客也了解了很多水果的常識(shí)，潛移默化的教育了顧客，下次來(lái)買(mǎi)的時(shí)候，往往會(huì)挑好的，而不會(huì)去挑價(jià)格低的。

4、要舍得去贈(zèng)送給顧客

水果生意要想干的久，勤快是第一位的，腦袋也要機(jī)靈點(diǎn)。貨品質(zhì)量要好，一開(kāi)始顧客可能不會(huì)成交，但是只要買(mǎi)一次就會(huì)有第二次。開(kāi)水果店還是要大方點(diǎn)，旁邊小區(qū)的帶孩子過(guò)來(lái)買(mǎi)水果顧客，孩子有喜歡的東西就給一些給小孩子，小桃子葡萄干之類的，小孩子開(kāi)心了，大人很多時(shí)候也開(kāi)心，人心情好了消費(fèi)的意愿也就更高了。

現(xiàn)在開(kāi)水果店除了水果品質(zhì)要好，價(jià)格要厚道之外，水果店的服務(wù)也要跟上，做好了水果店服務(wù)，口碑上去了，營(yíng)業(yè)額也會(huì)提升。水果店的服務(wù)除了老板的態(tài)度之外，還包括很多經(jīng)營(yíng)的細(xì)節(jié)服務(wù)。