我曾經(jīng)歷過1998年亞洲金融風(fēng)暴的企業(yè)裁員（所在公司裁員，但我屬于存留者），以及2007-2008年的市場(chǎng)危機(jī)裁員（我裁減了他人）。所以希望以個(gè)人經(jīng)歷分享下如果企業(yè)迫不得已裁員，具體該怎么操作？

冷蕓時(shí)尚圈討論是就行業(yè)問題的討論及總結(jié)。這些分享屬于集體智慧的結(jié)晶(它們并不代表冷蕓個(gè)人觀點(diǎn)）。希望通過此種方式能讓更多行業(yè)人士受益！若想加入冷蕓時(shí)尚圈，請(qǐng)加微信L_yt119,并務(wù)必注明“冷蕓時(shí)尚圈+姓名+入群理由”，并說明入群希望得到的收獲本群只關(guān)注時(shí)尚行業(yè)內(nèi)容，嚴(yán)禁發(fā)送廣告、低俗、社會(huì)、政治等不相關(guān)內(nèi)容。違者將被退群及拉黑。

提綱

一、我對(duì)近期裁員形式的看法

二、企業(yè)裁員，我的幾點(diǎn)建議

1、了解裁員法律政策

2、給予員工充分賠償

3、列明裁員標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)先級(jí)

4、提前布局，預(yù)防可能出現(xiàn)的危機(jī)

5、及時(shí)處理問題，速戰(zhàn)速?zèng)Q，不留后患

6、充分賠償裁員之后，我們做了什么？

一、我對(duì)近期裁員形式的看法

首先裁員一定是最后一條路——斷臂求生的選擇。在裁員前期，企業(yè)應(yīng)該盡量通過降薪、尋求借款/貸款、政府援助等渠道熬過危機(jī)。

其次，我個(gè)人的預(yù)判是，在近3-6個(gè)月內(nèi)，不一定會(huì)有明顯的大批裁員。

原因有幾點(diǎn)。一是大家看到了各地政府都在出臺(tái)政策，比如減免稅、延期繳納社保等等。各地銀行可能也會(huì)給與一定的貸款支持。商家們也都盡量抱團(tuán)取暖。如果員工愿意同舟共濟(jì)，接受暫時(shí)前期降薪后期補(bǔ)償，那么企業(yè)支撐到3-6個(gè)月是有可能的。

因此，真正的裁員影響很可能是3-6個(gè)月后才會(huì)顯現(xiàn)。那個(gè)時(shí)候大家的關(guān)注點(diǎn)逐步散去，真正考驗(yàn)企業(yè)能力的時(shí)間來了。畢竟靠外力給與支持的方式實(shí)際上只是延緩生命周期，但是它并不改變企業(yè)的本質(zhì)能力。

如果企業(yè)內(nèi)功夠強(qiáng)（身體夠好），熬過這幾個(gè)月會(huì)恢復(fù)健康。但如果底子本來就差的（身體不夠強(qiáng)壯），臨時(shí)措施只是延緩了生命周期。所以可能總會(huì)有面臨類似問題的。

二、企業(yè)裁員，我的幾點(diǎn)建議

1、了解裁員法律政策

如果迫不得已必須走裁員路線，以下是我個(gè)人的建議：

請(qǐng)務(wù)必先了解相關(guān)法規(guī)與政策。“裁員”與“辭退”員工在法律上是有本質(zhì)差異的。前者規(guī)模龐大、且多因外部市場(chǎng)與企業(yè)資深經(jīng)營(yíng)原因。后者則屬于個(gè)體原因。因此法律在對(duì)待“裁員“上是有具體要求的。一定要了解清楚法律流程。

我當(dāng)時(shí)是有法律顧問的。我所有的裁員流程是按律師要求做的。其實(shí)聘請(qǐng)一個(gè)律師顧問并不貴。據(jù)我所知一家中小企業(yè)聘請(qǐng)一個(gè)法律顧問1年也就2-5萬元間。即使只是為這件事情，專門咨詢一次專業(yè)律師也是有必要的。另外，同步也可以向當(dāng)?shù)厣绫＞肿稍儭?/p>

2、給予員工充分賠償

一定要按法律要求給予員工充分的經(jīng)濟(jì)賠償，并且學(xué)會(huì)尋求幫助。雖然企業(yè)裁員本就因?yàn)楝F(xiàn)金流問題，可能賬上并就沒有足夠的錢，但是企業(yè)主一定要意識(shí)到一點(diǎn)——就是絕大多數(shù)的企業(yè)主比普通員工擁有更多的社會(huì)資源。

砸鍋賣鐵也罷，問朋友借錢也罷，向當(dāng)?shù)卣笾擦T，你的方法要比一般員工多！所以不要因?yàn)橘~上沒錢，就放棄賠償——甚至逃避跑路！于情于理于法，這都是不可讓人接受的行為！

我在2008年危機(jī)中碰到過一些半路逃跑的工廠老板。他們就不辭而別了——實(shí)在是一分錢都沒有了。有一個(gè)老板大概1年后回來又來找我，說他當(dāng)時(shí)面臨的困境（他是我們的供應(yīng)商，我們的貨也是半成品就留在了他們工廠）。他說他當(dāng)時(shí)賬上一分錢也沒有了，親戚朋友借遍了，實(shí)在是被迫無奈逃跑了。結(jié)果路上因?yàn)榉噶藙e的事，又進(jìn)了監(jiān)獄坐牢半年。所以才放出來。

他逃跑后，據(jù)我所知后來是政府部門出面解決了工人的問題（具體解決方案我并不清楚）。但是我想對(duì)那些可能真的瀕臨絕境的企業(yè)老板說，你可以去找當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門嘗試獲得他們的幫助。因?yàn)閺纳鐣?huì)治安管理角度而言，其實(shí)政府也不希望有突發(fā)性群體性失業(yè)的事件發(fā)生。

這也是為什么我開端說，如果到了這個(gè)地步，請(qǐng)也與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門保持溝通。這個(gè)其實(shí)也是一種自我保護(hù)。至少讓自己每步操作能符合法規(guī)流程。

現(xiàn)在無論是企業(yè)與個(gè)人都會(huì)被錄入征信體系內(nèi)。如果再發(fā)生老板跑路的現(xiàn)象，基本上你就很難再回到商業(yè)系統(tǒng)，很可能也會(huì)影響自己的生活。所以一定不要采用逃避的方式去解決問題。

3、列明裁員標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)先級(jí)

列明裁員標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)先級(jí)。哪些最先裁員，哪些留著。其中幾點(diǎn)建議：

通常裁員標(biāo)準(zhǔn)都是按照個(gè)人能力及對(duì)公司的重要性來排優(yōu)先順序的。以此為基礎(chǔ)的同時(shí)，也請(qǐng)注意一些細(xì)節(jié)：

臨近退休的人——要么將工資補(bǔ)償?shù)絋A退休為止。不要在別人臨退休前裁掉對(duì)方。

夫妻都在一家公司的，盡量保留一個(gè)。

建議在評(píng)估裁員名單前，對(duì)員工家庭經(jīng)濟(jì)情況有個(gè)摸底排查。絕大多數(shù)情況下，我都認(rèn)為商業(yè)不該涉及私事。但是在這種情況下，我個(gè)人建議還是需要考慮這個(gè)因素。

我從商學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)之一，便是——我們需要有嚴(yán)格及公正的制度，但我們絕不能因?yàn)橹贫榷鴮⑷魏我粋€(gè)人（家庭）逼到絕路。對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)特別困難的人，但確實(shí)能力不夠需要被裁員的，我們需要在這個(gè)時(shí)候有個(gè)更周全的考量。

比如，當(dāng)時(shí)我們裁員前，其中一個(gè)員工懷孕了。同期她正好因?yàn)樽龈鷨危信浉鷫牧?，給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)萬元。按公司規(guī)定，她需要被扣除一定金額的罰款。

在處理她的問題之前，我大致了解了她家庭情況。夫妻分居兩地，感情一般，家庭經(jīng)濟(jì)極其一般。所以為了既公正，但又不至于讓她陷入更加困難的境況，在她被公司罰款后，我個(gè)人又借了她一筆錢——同時(shí)該給與的補(bǔ)償金一樣按法律規(guī)定做。而且我明確跟她說，沒有特定的歸還日期——她也不用有任何還錢壓力。她大約在1年后歸還了我這筆錢。

4、提前布局，預(yù)防可能出現(xiàn)的危機(jī)

我當(dāng)時(shí)還做了一件事，就是在全面裁員前，我先辭退了一個(gè)我認(rèn)為會(huì)給裁員帶來麻煩的員工。這個(gè)員工也不算惡人，但是做事不靠譜，喜歡搬弄是非——原本我也計(jì)劃辭退TA。

裁員本來就容易引起大家的不滿情緒，如果此時(shí)有人出來煽動(dòng)鬧事，并導(dǎo)致它演變?yōu)橐患鐣?huì)群體事件（畢竟大環(huán)境也不好）， 那會(huì)讓事情變得更為復(fù)雜。所以如果企業(yè)有這類人的存在，要提前評(píng)估及安排好策略。

5、及時(shí)處理問題，速戰(zhàn)速?zèng)Q，不留后患

我們的裁員是當(dāng)天公告并且當(dāng)天簽了“終止勞動(dòng)合同書”的(合同名稱在這里是否該被稱為“終止勞動(dòng)合同”請(qǐng)大家咨詢專業(yè)律師。我已經(jīng)忘記我們當(dāng)時(shí)簽訂的合同具體名稱叫什么。但是目的是一樣的）。我當(dāng)時(shí)操作這一切有一個(gè)原則——就是既要合情合理合法，但也不能留任何后患——所謂的后患就是不能過了幾個(gè)月或者幾年后還有人來給你論理賠償金或者其他訴求的問題。

所以我請(qǐng)律師起草了“終止勞動(dòng)合同書”。當(dāng)時(shí)律師說，大家接受按法律賠償?shù)馁r償金肯定沒問題，但是讓他們同時(shí)簽字“接受賠償后不再因任何原因起訴”之類的條款可能有困難。

最后我是這樣操作的。具體簽訂合同前，我請(qǐng)所有人聚餐。聚餐上，我告訴了大家這個(gè)消息（其實(shí)大家多少也能有所預(yù)感）。我非常坦誠(chéng)地把公司問題告訴了大家，并承諾會(huì)按法律賠償大家。

我請(qǐng)大家把這場(chǎng)聚會(huì)，當(dāng)作一場(chǎng)“畢業(yè)聚會(huì)”：我們?cè)谝黄饠?shù)年，現(xiàn)在是告別的時(shí)刻。大家可以像學(xué)校畢業(yè)那樣彼此寫卡片留言。我希望用這種氛圍讓大家感到的是“溫馨“的告別，而非”殘酷的“分手。

我包了兩個(gè)包間。一個(gè)包間，大家一起吃吃喝喝。另外個(gè)包間，則是我和律師請(qǐng)每個(gè)員工到這里來。律師會(huì)把所有相關(guān)法律條款以及賠償金額告知員工，并且告知員工作為律師，自己為自己說的每句話承擔(dān)法律責(zé)任。如果員工就法律有任何疑問，可以咨詢她。如果沒有任何問題，就請(qǐng)簽字。

最后每個(gè)人當(dāng)場(chǎng)簽字。

6、充分賠償裁員之后，我們做了什么？

取決于企業(yè)裁員是部分裁員，還是公司關(guān)閉全部裁員。兩者處理方式不太一樣。

裁員是個(gè)過程，它不是一兩天就能結(jié)束的事情。如果是公司關(guān)閉而裁員，那么還涉及到留部分員工收尾。我們當(dāng)時(shí)的做法是對(duì)于留著收尾的員工，給與了比法律規(guī)定底線更多的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最后絕大部分人還是盡心盡力的站好了最后一班崗。所以我還是相信這個(gè)世界，正直與明白事理的人占大多數(shù)。

如果是部分裁員，那么如何處理好留存員工的心態(tài)是當(dāng)務(wù)之急。我當(dāng)時(shí)經(jīng)理了被裁員后，雖然我是留存者，可是內(nèi)心很復(fù)雜。一方面有慶幸；另一方面又有恐慌與憂慮。

畢竟朝夕相處的那么多同事半天就離開公司了。周圍一片空座位，連說話的人都沒有。另外也覺得心不定，會(huì)不會(huì)再有裁員??？這次沒裁到我，也許下一個(gè)就是我呢？我還要不要繼續(xù)努力工作？這家公司值得我努力工作嗎？這家公司還有前景嗎？等等。

而與此同時(shí)，被裁員工的工作全部積累給了留存員工。換句話說，一方面其實(shí)人沒心思做事；但另一方面工作量也增加很多。這種患得患失的感覺在我心理至少持續(xù)了一個(gè)月。

后來我當(dāng)時(shí)所在的公司有幾個(gè)做法，我覺得值得借鑒：

-召開留存員工大會(huì)。闡明公司的新目標(biāo)與新計(jì)劃。讓大家了解企業(yè)實(shí)際狀況。其主要目的是給與人希望與信心。

-給予每個(gè)留存員工多發(fā)了2-3個(gè)月的獎(jiǎng)金。這個(gè)實(shí)惠的做法說實(shí)話至少對(duì)我個(gè)人是種強(qiáng)心劑。讓我覺得公司還有希望。

-公司每個(gè)月都報(bào)告業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)及利潤(rùn)增長(zhǎng)。這個(gè)及時(shí)溝通讓我覺得很重要。就是又逐步看到了希望。

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