寵物店屬于零售行業(yè)，大部分的顧客都是長期消費(fèi)的，因此做好寵物店的會(huì)員管理也是提升店鋪營業(yè)額的關(guān)鍵！

寵物店會(huì)員管理系統(tǒng)怎么做？ 又該如何制定寵物店會(huì)員制度呢？

寵物店會(huì)員管理系統(tǒng)怎么做？這款工具別錯(cuò)過：

選擇寵物店會(huì)員管理系統(tǒng)時(shí)，首要考慮的因素應(yīng)該是操作難以程度，功能的完善度，指導(dǎo)和售后服務(wù)的質(zhì)量，以及性價(jià)比，比如這種：

用前臺(tái)小程序+后臺(tái)管理系統(tǒng)模式，顧客使用方便，商家在后臺(tái)系統(tǒng)化管理，購買服務(wù)器、后臺(tái)維護(hù)、功能更新等步驟由官方解決，使用期間提供24h售后。

綜合性價(jià)比妥妥的，還有免費(fèi)的版本試用！

如何制定寵物店會(huì)員制度？

1.劃分客群等級(jí)

比如利用會(huì)員管理系統(tǒng)將消費(fèi)金額1000以下，1000~2000,2000~5000,5000以上的客戶為幾個(gè)會(huì)員等級(jí)，享受不同的權(quán)益，顧客當(dāng)月累計(jì)金額滿額度就可升級(jí)。

2.調(diào)研用戶需求

記錄大多數(shù)用戶群體的消費(fèi)習(xí)慣喜好，并以此制定相應(yīng)的會(huì)員權(quán)益，包括積分制度是，深入福利會(huì)員活動(dòng)，節(jié)日禮品等。

3.細(xì)化會(huì)員規(guī)則和細(xì)節(jié)

不同的顧客有不同的偏好，設(shè)置會(huì)員權(quán)益福利時(shí)，要想好這樣做的目的是什么。比如生日送祝福，節(jié)送關(guān)懷是為了增加用戶黏性，刷刷"存在感"，提升好感度，測試新產(chǎn)品的喜好程度等。

另外，在選擇福利的時(shí)候要統(tǒng)計(jì)好陳本和價(jià)格，任何門店都是以營利為最終目的的！