近日，深圳市民王先生向奧一新聞反映，稱4月14日，其朋友葉女士在坪山區(qū)人民醫(yī)院接受手術(shù)時，由于麻醉醫(yī)師不在身邊看護，麻醉藥輸液管長時間堵塞未流通無人察覺，導致手術(shù)過程中，葉女士一直清醒著忍受常人難以承受的刀割劇痛和內(nèi)心恐懼……

“手術(shù)中全麻藥效不足，病人眼睛哭到紅腫都沒人發(fā)現(xiàn)”

她在坪山人民醫(yī)院做的是婦科手術(shù)，過程中是用的全麻。全麻是非常危險的，需要麻醉醫(yī)生全程陪在身邊，但手術(shù)中途麻醉醫(yī)師卻走開了。朋友在手術(shù)中醒來，能清楚感受到手術(shù)器械劃開腹部的劇烈疼痛，當時因為部分麻醉作用，她說不出話也動彈不了，眼睛哭得紅腫都沒人發(fā)現(xiàn)，近乎絕望，太可怕了！

王先生告訴奧一新聞記者，在全麻手術(shù)中，病人長時間清醒屬異常狀況。有護士向他透露，本來應該負責這場手術(shù)的麻醉醫(yī)生當時走開了，后來發(fā)現(xiàn)病人的異常反應，才趕緊找來麻醉科主任來接手調(diào)整。

據(jù)了解，“全麻”即全身麻醉，指麻醉藥經(jīng)呼吸道吸入、靜脈或肌肉注射進入體內(nèi)，產(chǎn)生中樞神經(jīng)系統(tǒng)的暫時抑制，臨床表現(xiàn)為神志消失、全身痛覺消失、遺忘、反射抑制和骨骼肌松弛。而全身麻醉的實施需要經(jīng)過麻醉前處理、麻醉誘導、麻醉維持和麻醉恢復等幾個步驟。

全麻手術(shù)并非“打一針、睡一覺”那么簡單，除了術(shù)前評估、術(shù)后鎮(zhèn)痛，手術(shù)中還需要麻醉醫(yī)師全程守在病人身邊，不斷查看病人的狀態(tài)，及時調(diào)整各種用藥和劑量，保證病人處于最佳狀態(tài)。

在關(guān)鍵的麻醉維持階段

病人為什么會醒來

并且長時間沒人發(fā)現(xiàn)？

王先生查看手術(shù)監(jiān)控，看到剛開始輸液時滴管還處在半滿的狀態(tài)。正常情況下藥水會占滴管容量的三分之二左右。

“但過了十幾分鐘，滴管開始出現(xiàn)堵塞跡象，直到15分31秒，滴管中藥液接近容量的4/5，完全堵塞。我朋友就是在這期間醒來的，當時手術(shù)正在進行中。”

“醫(yī)生說當時是因為麻醉輸液管折疊堵塞，導致麻藥只輸了五分之一，人才會醒來。”

王先生告訴奧一新聞記者，麻醉科主任已向他解釋手術(shù)中病人蘇醒的原因，但卻逃避回答為什么那么長時間沒有發(fā)現(xiàn)病人的異常，僅表示這是科室管理不到位，是他們的疏忽，并進行了口頭道歉。

王先生還向記者透露，大部分醫(yī)院都有明令禁止醫(yī)生在進行手術(shù)時使用手機，但查看監(jiān)控時，發(fā)現(xiàn)醫(yī)生有短暫接聽電話。

“醫(yī)生做手術(shù)期間接聽電話，這是在拿人命當兒戲呀！”

“她天天做噩夢，靠安眠藥入睡”

奧一新聞記者提出采訪當事人的請求時，王先生表示：“目前不方便，她現(xiàn)在天天做噩夢，有時還需要吃安眠藥才能睡得著，我們都盡量不讓她再回憶這件事增加恐懼。

王先生向記者提供了葉女士在手術(shù)當晚，因疼痛和恐懼無法入眠時寫下的日志，文中葉女士大致描述了手術(shù)前后以及過程中的經(jīng)歷：

葉女士在日志中表示，自己在注射麻醉藥物后有短暫地失去意識，但不久后便蘇醒過來，并能清晰感知到手術(shù)細節(jié)和聽到醫(yī)生對話。由于麻藥作用，即使感到恐懼，身體也不受支配且無法發(fā)出聲音，只能盡力睜著眼睛，醫(yī)生卻沒在意。待藥效消退一些后，葉女士盡力抖動雙腳，醫(yī)生才發(fā)覺問題。

據(jù)了解，葉女士在日志中提及的“術(shù)中知曉”也叫“麻醉覺醒”，指全身麻醉過程中發(fā)生意識的恢復，病人對周圍環(huán)境或聲音存在著一定程度的感知與記憶，全身麻醉后病人能回憶術(shù)中發(fā)生的事情，并能告知有無疼痛等情況?！靶g(shù)中知曉”屬于全麻嚴重并發(fā)癥之一，會對患者造成嚴重的心理和精神障礙。

院方：“正以極大誠意溝通尋求合理解決方案”

王先生表示，因為葉女士術(shù)后的狀態(tài)一直不是很好，擔心落下什么后遺癥，為以防萬一，要求醫(yī)院出示正式書面道歉以及事故后遺癥責任承諾函。但手術(shù)過去兩周，院方仍在試圖推脫責任，沒有采取積極的態(tài)度去回應問題，并拒絕患者訴求。

隨后，奧一新聞記者多次致電坪山區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)務科和信訪辦咨詢事情經(jīng)過與處理情況，工作人員均未給予答復。

記者致電坪山區(qū)衛(wèi)生健康局咨詢，工作人員表示尚不了解事件的具體情況，將對此事進行調(diào)查，如情況屬實，會對醫(yī)院做出相應處罰。

隨后，奧一新聞記者向坪山區(qū)人民醫(yī)院辦公室發(fā)去采訪函，目前得到的答復是：“對患者的信訪，我院一直非常重視，以極大的誠意多次接洽溝通交流，目前雙方未達成一致意見，我們將繼續(xù)以誠懇的態(tài)度聽取患者的意見，在合情、合理、合法的前提下尋求解決辦法。”

律師看法

針對葉女士遇到的醫(yī)療糾紛

記者采訪到了北京市盈科（深圳）律師事務所鄭博恩律師

鄭律師表示——

根據(jù)《民法典》第一千二百一十八條，“患者在診療活動中受到損害，醫(yī)療機構(gòu)或者其醫(yī)務人員有過錯的，由醫(yī)療機構(gòu)承擔賠償責任”；《民法典》第一千二百二十一條，“醫(yī)務人員在診療活動中未盡到與當時的醫(yī)療水平相應的診療義務，造成患者損害的，醫(yī)療機構(gòu)應當承擔賠償責任”。

如因醫(yī)務人員在手術(shù)過程中擅自離開導致全麻手術(shù)麻藥注射出現(xiàn)過失，造成病人損害，病人可以與醫(yī)院進行調(diào)解磋商，要求醫(yī)院賠禮道歉并承擔相應賠償責任。

鄭律師還提醒：在生活中如遇侵權(quán)損害，要及時留存證據(jù)，必要時相關(guān)錄音視頻等可以進行公證留存，避免未來維權(quán)時證據(jù)毀損導致舉證不能。