項目需要做什么和怎么做

項目管理的本質(zhì)就是：“調(diào)動一切可利用的資源來提高團隊的效率，確保項目可以高質(zhì)量地及時交付”。沒有什么工作比這更重要，是做一切事業(yè)的終極目標。因此，對管理者而言，接手一個工作時，第一件事并不是“這個項目可以為你帶來多少收益”或“這家公司能成長為什么級別的企業(yè)”，而是兩個非常樸素的問題：

1.我要做什么？——站在客戶或市場的角度，這個項目要求你創(chuàng)造的東西。

2.我需要怎么做？——站在你個人的角度，這個項目對你的能力提出的要求。

★及時交付率和客戶滿意度是考量項目管理人的首要指標，在這個基礎上去思考自己要做什么，需要怎么做，就有了比較清晰的答案。

怎么做：

⒈審視團隊的能力基礎，并對內(nèi)部的人員結構進行組合。

⒉定義項目的需求，漸進式的定義需求的環(huán)節(jié)，看項目是否有足夠多的客戶。

⒊保證客戶的意見被重視，建立相應的機制來反饋客戶的信息。

⒋對市場的變化進行動態(tài)跟蹤，為項目的運營活動提供及時的意見。