直播電商的內(nèi)些事
去年年底李佳琦薇婭等名字在我們耳邊出現(xiàn)的次數(shù)很多也非常熟悉,最近隨著環(huán)境的變化,直播電商持續(xù)爆火。
直播帶貨的主播從老羅(羅永浩)在抖音開播并取得直播首秀1.1億的成績,與此同時攜程董事長幫著攜程帶貨相關(guān)旅游產(chǎn)品帶貨金額達(dá)到上千萬。此后格力電器董事長董明珠在抖音、快手、京東相繼直播,最后在京東直播當(dāng)晚取得了七個億的帶貨額,甚至連明星都親自上場,最近周杰倫也入駐快手平臺,不排除直播帶貨。
直播帶貨的平臺也不閑著:百度在5月15號有李彥宏和樊登開啟了首場官方直播、京東跟快手簽訂了深度戰(zhàn)略合作的協(xié)議、搜狐也準(zhǔn)備在6月份開啟官方首場直播等等,都展示了直播電商的熱度有多高;本文主要探討直播電商爆火的原因、直播電商的作用以及直播電商有哪些坑,是否真的靠譜?以及一點小暢想。
直播電商為啥能火?
大家認(rèn)為直播電商的元年在2016年,這年大家在淘寶、京東、蘑菇街、唯品會等等電商平臺上面第一次看到直播,當(dāng)時也是各大電商想要突破流量瓶頸選擇得新方向,到2019年艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了4338億元,?并且預(yù)計還會快速增長,讓后時間節(jié)點來到2020年,由于疫情大家都待在家中無法出門,直播電商又迎來快速的一波迅猛增長,截止到2020年3月份直播電商的用戶在整個中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的29.3%,具體的規(guī)模約為5.60億,最近與36Kr的一些小伙伴進(jìn)行了快閃的頭腦風(fēng)暴,對于電商直播的火爆我給出以下幾個原因:
視頻逐漸正在成為人們?nèi)粘g覽信息的主流方式
營銷的轉(zhuǎn)變:商家注重品牌營銷,營銷趨于實際場景化
疫情特殊時期,商家們開始自救,市場規(guī)模+潛力大
前期移動互聯(lián)網(wǎng)和4G基站的普及,也包括智能手機的普及與國家提速降費
平臺的功能不斷完善與流量的變革,已經(jīng)形成一套完整的鏈條
直播電商有啥作用?
那我們接著思考直播電商這么火爆這么人都參加進(jìn)來,那能產(chǎn)生什么作用呢?首先我們看看直播電商具體的幾大類,第一類是直播主播帶貨,這里面還可以些細(xì)分為李佳琦薇婭等專職直播一類和店鋪的專職帶貨主播,當(dāng)然也包括線下商鋪、百貨公司的帶貨;第二類是明星直播帶貨,這里面還可以細(xì)分,一類是為了利用自身名氣引導(dǎo)流量的明星帶貨直播,另一類也是利用自身名氣專門為自己作帶貨主播;第三類是企業(yè)的董事長或高層直播帶貨。
先說第一類,第一類主要是幫助商家或自己的店鋪進(jìn)行帶貨和引流,起到的作用:吸引消費者下單,直接引導(dǎo)消費者購買。
第二類里面也分為兩類,一種是純屬別人花錢請過來做營銷或是公益助農(nóng)做直播,像最近的黃曉明跟恒大的直播,又像是大家熟知的“小朱配琦”,另一種是類似專職主播,進(jìn)行招商專門帶貨,這個就像最近的陳赫在自己的抖音直播間開始進(jìn)行帶貨。第二類的作用跟第一類幾乎相同:就是促進(jìn)消費者購買商品,其次讓消費者知道這個產(chǎn)品或品牌,提高產(chǎn)品的知名度。
第三類就是我們最近經(jīng)常看到的企業(yè)大老板到某某直播間帶貨,通常還能取得不錯的成績,其作用:更多的是為品牌營銷積累口碑,也是為了帶“人心”,其次才是為公司帶貨,還有打造自己IP和人設(shè)。(ps:大部分人家不可能每天或每周每月出來的)
直播電商帶貨有哪些“坑”?
接下來我們來聊聊直播電商的坑。我們一一舉例。
主播人設(shè)的崩坍,主播與購買的產(chǎn)品掛鉤,具體這個大家都懂就不細(xì)說了。(ps:明星最近都崩了不少)
主播選品的坑,主播是否真的使用過產(chǎn)品,并對產(chǎn)品是否真正了解和把握。(ps:日用品主播帶科技產(chǎn)品)
主播的口誤,口播和真實購買介個是否一樣,之前看老羅直播就遇到過這樣情況。(ps:老羅還是挺負(fù)責(zé)任的)
主播費用的問題,傭金是否過高收不回來本、傭金騙局等等。
商品售后,最近網(wǎng)友曝出了在老羅的直播間購買的鮮花產(chǎn)品出了問題。(ps:事情最后也迅速解決)
渠道的問題,最近有消息傳抖音和淘寶的合作沒談妥(ps:為不實消息)
流量的坑:xx的事件相信大家非常熟悉,被人們戲稱流量反噬。
MCN的坑:最近某某大作戰(zhàn)(ps:我非常喜歡的UP之一)和XX同學(xué)有關(guān)于不良MCN的事情。
新人進(jìn)入割韭菜坑:像前些年500教你做出日閱讀量超10萬的公眾號,又像是最近99教你做抖音,幾個成為百萬大網(wǎng)紅。。。(PS:人家做成功了,能隨意告訴你么,拿不搶人家飯碗了么,都是沒搞成的去割韭菜...)
國家監(jiān)管馬上可能來襲:以前我們都說商業(yè)模式的發(fā)展,監(jiān)管都趕不上,有可能很多人無證上崗。(ps:戲稱)
品牌受損坑:產(chǎn)品持續(xù)進(jìn)行促銷,這對于部分品牌來說有損品牌形象的。
如果大家還知道哪些坑歡迎補充...
直播電商的一些未來?
最后一part我們聊一聊直播電商的未來,其實我個人非??春肂站(ps:本人也是個小小小小小up,還在不斷迭代中歡迎關(guān)注),平常也看看B站的直播,也分析B站的一些模式,也期待B站能進(jìn)入直播電商的領(lǐng)域(ps:具體可能性不知道),昨天晚上(ps:2020.05.30)看了Z哥直播,這是我見過B站直播除簽約馮提莫或手機發(fā)布會、BML等等最大的場面了,主要是有5000多個艦長、B站董事長陳睿也出現(xiàn)并送出禮物;Z哥簽約了B站直播,當(dāng)晚也瘋狂抽獎,主要是鞋子,其余還有一些手機和家用電器,除此還請了匹克、李寧、361的一些高層來聊天,其主題也是國貨狂歡夜。
我的理解:第一,是借助B站進(jìn)行品牌宣傳和促進(jìn)各位觀眾姥爺們在618年中大促購買自己廠的鞋子(ps:我也看中了幾款),順便和Z哥聊一聊溝通感情。第二,B站大力發(fā)展直播,之前也了解到之后B站的直播一部分會大力發(fā)展虛擬主播(ps:有興趣可以自行了解),可能準(zhǔn)備推出直播電商的功能,其實可能性還是有點小,但不排除,因為B站的用戶和運營模式與快手、抖音都有著很大的不同,但如果B站要開通電商直播那也是能分得一杯羹的。
直播電商的熱度,實際還是個未知數(shù),因為目前大家慢慢開始復(fù)產(chǎn)復(fù)工復(fù)學(xué),雖然在假期時候都很樂逍遙,每天沒事的時候看看直播電商,可能養(yǎng)成個用戶習(xí)慣,但真正大家都回歸與之前的生活節(jié)奏能留存下來的有剩多少呢,其次商家這么天天對商品打折又能持續(xù)多久呢,所以對于直播電商未來有些挑戰(zhàn)和未知,但敢肯定的是直播電商已經(jīng)對人們產(chǎn)生影響,本質(zhì)上也算是一種新的渠道。
線上+線下同步直播,其意思就是線上有店鋪直播,線下有經(jīng)銷商和百貨公司直播帶貨?,F(xiàn)在由于疫情實體店受沖擊較大,商場/百貨公司的直播既可以促進(jìn)消費者“重回”實體店并且消費,也可以讓消費者發(fā)現(xiàn)一起之前未挖掘的一些體驗,這也讓百貨公司的資源可以更高效率的運轉(zhuǎn),同時促進(jìn)企業(yè)的數(shù)字化。
未來會出現(xiàn)更多種多樣并且效率更高的直播帶貨,隨著5G、AR、VR的到來,更加真實更加高清的直播一定會到來,可能主播買什么顏色,你直接就可以體驗,類似AR試鞋、AR美妝的功能,除此也會促進(jìn)直播的新模式乃至新的商業(yè)模式等,值得期待。
最近也快到618了,祝大家能看到好看的直播,能買到心儀的商品,謝謝大家的支持,更多內(nèi)容歡迎關(guān)注我。