淘寶產(chǎn)品價(jià)格體系維護(hù)方法
不難發(fā)現(xiàn)從2020年的話,就已經(jīng)改版很多了,2021年開始淘內(nèi)流量也越來越貴,也就是說我們要做淘寶的成本會(huì)越來越高。建議大家要想入淘,首先要了解淘寶平臺(tái)的的搜索邏輯,以及選品上多下點(diǎn)功夫。不管你是大賣家還是小賣家,要想做好淘寶店鋪的話,一定要找好細(xì)分領(lǐng)域,只有這樣才能把產(chǎn)品做起來。淘寶整個(gè)底層邏輯相對(duì)來說復(fù)雜一些。做淘寶的話,除了要有足夠的運(yùn)營(yíng)能力外,還需要產(chǎn)品供應(yīng)鏈以及足夠的資金,三個(gè)板塊缺一不可。
淘寶控價(jià)的方式分為三種:
1、在線溝通賣家
溝通的方式很簡(jiǎn)單。通過旺旺跟賣家表明自己是品牌方的身份,將準(zhǔn)備好的維價(jià)文件(一般需要蓋章,增加信服力)發(fā)給賣家,通知其按規(guī)定調(diào)價(jià)售賣。
2、在線投訴
品牌方需在阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)品保護(hù)平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)賬號(hào)并進(jìn)行資質(zhì)備案,一般審核周期為3-5個(gè)工作日。一切審核完畢之后,即可對(duì)淘寶上需要處理的鏈接發(fā)起投訴。
常用的投訴方式有以下幾種,可供參考。
(1)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴
知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴包括商標(biāo)權(quán)、版權(quán)、著作權(quán)、專利等,通過判斷被投訴的鏈接具體侵犯哪項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán),然后以相應(yīng)的名義侵權(quán)發(fā)起投訴。
平臺(tái)對(duì)知識(shí)產(chǎn)侵權(quán)投訴的審核周期為3-5個(gè)工作日,處理的結(jié)果一般是產(chǎn)品下架,鏈接刪除,店鋪扣除2-6分(每個(gè)店鋪一個(gè)自然年48分)。
其中店鋪扣分對(duì)淘寶店主的影響很大,店鋪一旦扣分不僅會(huì)影響權(quán)重,甚至?xí)环獾辍?/p>
(2)疑似售假投訴
目前淘寶、閑魚、拼多多上的很多店鋪為了避免被品牌方投訴經(jīng)常會(huì)采用自拍圖,而自拍圖很難通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴,因此需要采取疑似售假名義進(jìn)行投訴。
常用的投訴方式有真假貨對(duì)比、假冒廠名廠址、線下鑒定等。平臺(tái)對(duì)疑似售假投訴的審核周期為5-7個(gè)工作日,處理結(jié)果一般是產(chǎn)品下架,鏈接刪除,店鋪扣12分,店鋪被平臺(tái)屏蔽數(shù)日。
3.站外投訴
這塊每家的第三方公司都有所差別,媒體論壇類投訴,類似于黑貓投訴;行政類投訴類似工商舉報(bào),消費(fèi)者投訴等,具體可以關(guān)注小編了解更多。
可優(yōu)先針對(duì)淘寶亂價(jià)店鋪進(jìn)行管控處理、其次天貓店鋪非授權(quán)店鋪可選擇優(yōu)質(zhì)店鋪進(jìn)行收編扶持、獲取排名流量、從而建立有序亂價(jià)、淘寶店鋪中部以下賣家優(yōu)先選擇打擊清除、中部及以上賣家可選擇優(yōu)質(zhì)店鋪收編擴(kuò)大線上白名單份額,也會(huì)更有利后期價(jià)格管控。