市場營銷專升本是綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、理財(cái)學(xué)、市場學(xué)、營銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、商務(wù)談判策略和寫作環(huán)節(jié)等學(xué)科的理論與方法，對企業(yè)營銷系統(tǒng)進(jìn)行分析、規(guī)劃、設(shè)計(jì)和管理的一門學(xué)科。具有較高的外語水平和熟練的計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力，具備良好的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德，能在工商企業(yè)從事營銷策劃、商貿(mào)業(yè)務(wù)、經(jīng)營管理的復(fù)合型高級專門人才。擇校參考：國家開放大學(xué)學(xué)歷提升備考入口

開放教育市場營銷專升本入學(xué)后課程之一《市場營銷學(xué)》題庫備考資料如下：對成人高起專、專升本報(bào)名、擇校感興趣的青年點(diǎn)贊+關(guān)注助你快速解題及畢業(yè)。

1：企業(yè)如何根據(jù)有關(guān)影響因素為其產(chǎn)品選擇適宜的市場營銷策略？

參考解題答案：

A：產(chǎn)品所處的市場生命周期，新產(chǎn)品在引人期和成長期適合于采用集中性市場策略或無差異性市場策略，到了成熟期，一般適合采用差異性市場策略和集中性市場策略。

B：產(chǎn)品的自然屬性，產(chǎn)品的自然屬性指產(chǎn)品在性能，特點(diǎn)等方面差異性的大小以及產(chǎn)品特性變化的快慢。長期以來沒有太大的變化，這類產(chǎn)品適宜采用不差異性策略。反之，適合采取差異性或集中性策略。

C：市場差異性大小，同質(zhì)市場適宜無差異性策略，反之，異質(zhì)市場，適宜差異性或集中性策略。

D：競爭對手狀況，一般來說，企業(yè)的目標(biāo)市場策略應(yīng)與競爭對手有所區(qū)別。如果競爭對手采用了無差異性策略，企業(yè)選擇差異性或集中性策略有利于開拓市場，提高產(chǎn)品競爭能力。如果競爭這已采用了差異性策略，企業(yè)可以選擇對等的或更深層次的細(xì)分或集中市場策略。

E：企業(yè)經(jīng)營的實(shí)力，一般來講，大型企業(yè)實(shí)力比較雄厚，資金也多，原材料也比較充足，有條件采用無差異性市場策略和差異性市場策略。反之，企業(yè)就應(yīng)把力量集中起來專攻一個或二個細(xì)分市場。

2：生產(chǎn)者購買者行為的特征如何？

參考解題答案：

生產(chǎn)者購買者行為的特征是：購買者數(shù)目少、交易量大、區(qū)域相對集中、需求受消費(fèi)品商場的影響、需求缺乏彈性、需求受社會影響較大、專業(yè)性采購、需要專門服務(wù)、直接采購、品質(zhì)與時間的要求、多數(shù)人影響購買決定。

3：消費(fèi)者購買行為主要有哪幾類型和各種類型的特點(diǎn)及企業(yè)的營銷對策如何？

參考解題答案：

消費(fèi)者購買行為主要有三種類型：經(jīng)常性的購買、選擇性的購買、探究性的購買：

三種類型的特點(diǎn)及企業(yè)的營銷對策是：

A：選擇性的購買，也叫有限地解決問題。消費(fèi)者對于這類產(chǎn)品有過購買經(jīng)歷，有些基本知識，但是由于對新的商標(biāo)、廠牌不熟悉，有風(fēng)險(xiǎn)感。企業(yè)應(yīng)當(dāng)適時地傳達(dá)有關(guān)新牌號商品的信息，增加顧客對新產(chǎn)品的了解和信任感，促使下決心購買。

B：探究性的購買，也叫廣泛地解決問題，指消費(fèi)者對自已需要的商品一無所知，既不了解性能、牌號、特點(diǎn)，又不清楚選擇標(biāo)準(zhǔn)和使用養(yǎng)護(hù)方法。此類商品一般價格高、購買頻率低，這種購買行為最復(fù)雜。企業(yè)要通過市場調(diào)查了解潛在消費(fèi)者在哪里，針對潛在的目標(biāo)顧客提體會比較全面的信息，既要介紹此類商品的一般專業(yè)知識，又要突出宣傳企業(yè)商品的特點(diǎn)，使消費(fèi)者在普遍了解大類商品的基礎(chǔ)上，建立起對某具體牌號商品的信心。

C：經(jīng)常性的購買，也稱慣例化的反應(yīng)行為，是一種簡單的、頻率高的購買行為，通常指購買價格低廉的、經(jīng)常使用的商品。消費(fèi)者對這類商品的規(guī)格牌號都很熟悉，不會花很多時間和精力去搜尋。面對這種情況，企業(yè)除了要研究消費(fèi)者的愛好外，還要保證商品的質(zhì)量和一定的存貨水平，保持價格的相對穩(wěn)定，注意對現(xiàn)有消費(fèi)者的強(qiáng)化工作，利用種種誘因如出色的廣告、成功的商品陳列和別出心裁的促銷方式吸引潛在的消費(fèi)者。

4：影響消費(fèi)者行為的外在因素主要有哪些及相關(guān)群體是如何影響消費(fèi)者行為的？

參考解題答案：

影響消費(fèi)者行為的外在因素主要有：相前群體、社會階層、家庭狀況、文化狀況：

相關(guān)群體對消費(fèi)者行為的影響主要有：向消費(fèi)者展示新的生活方式和消費(fèi)模式，供人們選擇。相關(guān)群體能夠影響人們的態(tài)度，幫助消費(fèi)者在社會群體中認(rèn)識消費(fèi)方面的“自我”。相關(guān)群體的“仿效”作用，使某群體內(nèi)的人們的消費(fèi)行為趨于一致化。相關(guān)群體中的“意見領(lǐng)袖（或意見領(lǐng)導(dǎo)者）”，有時有難以估量的示范作用。

5：怎樣理解市場營銷組合的概念與意義？

參考解題答案：

A：意義：市場營銷組合的制定和實(shí)施，一方面為企業(yè)在目標(biāo)市場上全面、充分發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢和潛力，爭取竟?fàn)幍挠欣恢?，獲得最佳的經(jīng)營成果提供了手段。另一方面，還改變了傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部各職能部門只對小單位負(fù)責(zé)、各自為政的局面，將企業(yè)內(nèi)各職能部門的動作協(xié)同到企業(yè)總目標(biāo)上來，互相配合，最大限度地發(fā)揮部門的積極和創(chuàng)造性，在提高企業(yè)營銷水平的同時，改善了企業(yè)營銷人員及各部門工作人員的素質(zhì)。

B：概念：指的是企業(yè)在選定的目標(biāo)市場上，綜合考慮環(huán)境、能力、竟?fàn)帬顩r，對企業(yè)自身可以控制的因素加以最佳組合和運(yùn)用，以完成企業(yè)目標(biāo)的目的與任務(wù)。

6：簡述相互市場營銷的含義。

參考解題答案：

所謂市場營銷者，是指希望從別?那?取得資源并愿意以某種有價之物作為交換的?。市場營銷者既可以是賣主，也可以是買主。

假如有?個?同時想購買正在市場上出售的某種稀缺產(chǎn)品，每個準(zhǔn)備購買的?都盡?使??被賣主選中，這些購買者就都在進(jìn)?市場營銷活動。在另?種場合，如果買賣雙??都在積極尋求交換，那么，我們就把雙?都成為市場營銷者，并把這種情況稱為相互市場營銷者。

7：簡述客戶觀念的適?條件。

參考解題答案：

客戶觀念并不適?于所有企業(yè)。?對?營銷需要以??定制化、運(yùn)營電腦化、溝通?絡(luò)化為前提條件，因此，貫徹客戶現(xiàn)念要求企業(yè)在信息收集、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、電腦軟件和硬件購置等各??進(jìn)??量投資，?這并不是每?個企業(yè)都能夠做到的。有些企業(yè)即使舍得花錢，也難免會出現(xiàn)投資?于由此帶來的收益的局?。客戶觀念最適?于那些善于收集單個客戶信息的企業(yè)，這些企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品能夠借助客戶數(shù)據(jù)庫的運(yùn)?實(shí)現(xiàn)交叉銷售，或產(chǎn)品需要周期性地重購或升級，或產(chǎn)品價值很??？蛻衄F(xiàn)念往往會給這類企業(yè)帶來異乎尋常的效益。

8：簡述市場營銷中介所包括的內(nèi)容。

參考解題答案：

市場營銷中介包括：

A：商?中間商，即從事商品購銷活動，并對所經(jīng)營的商品擁有所有權(quán)的中間商，如批發(fā)商、零售商等。

B：輔助商，即輔助執(zhí)?中間商的某些職能，為商品交換和物流提供便利，但不直接經(jīng)營商品的企業(yè)或機(jī)構(gòu)，如運(yùn)輸公司、倉儲公司、銀?、保險(xiǎn)公司、?告公司、市場調(diào)研公司、市場營銷咨詢公司等。

C：代理中間商，即協(xié)助買賣成交、推銷產(chǎn)品，但對所經(jīng)營的產(chǎn)品沒有所有權(quán)的中間商，如經(jīng)紀(jì)?、制造商代表等。

D：供應(yīng)商，即向企業(yè)供應(yīng)原材料、部件、能源、勞動?和資?等資源的企業(yè)或組織。

9：簡述識別競爭者的?法。

參考解題答案：

通?？蓮漠a(chǎn)業(yè)和市場兩個??來識別企業(yè)的競爭者：

A：市場競爭觀念。從市場??來看，競爭者是那些滿?相同市場需求或服務(wù)于同??標(biāo)市場的企業(yè)。以市場觀點(diǎn)分析競爭者，可使企業(yè)拓寬眼界，更?泛地看清??的現(xiàn)實(shí)競爭者和潛在競爭者，從?有利于企業(yè)制定長期的發(fā)展規(guī)劃。

B：產(chǎn)業(yè)競爭觀念。從產(chǎn)業(yè)??來看，提供同?類產(chǎn)品或可相互替代產(chǎn)品的企業(yè)，構(gòu)成?種產(chǎn)業(yè)，如果?種產(chǎn)品價格上漲，就會引起另?種替代產(chǎn)，品的需求增加。企業(yè)要想在整個產(chǎn)業(yè)中處于有利地位，就必須全?了解本產(chǎn)業(yè)的競爭模式，以確定??的競爭者的范圍。

更多關(guān)于自學(xué)考試、國家開放大學(xué)、成人高考、高起專、專升本報(bào)名問題、擇校、及考試疑難點(diǎn)贊+關(guān)注助你畢業(yè)無憂。

市場營銷學(xué)專升本就業(yè)發(fā)展：當(dāng)你接觸到市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)市場營銷學(xué)是一門很有發(fā)展前景，很有趣的課程，首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場，了解消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求采購商品，制定銷售計(jì)劃并成功的銷售出去，這一過程其實(shí)很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備，銷售當(dāng)天就多了幾小時的麻煩，通過課程復(fù)習(xí)，感觸頗多，市場營銷要注重實(shí)踐認(rèn)知，掌握技能，有些方法和心得是需要我們通過實(shí)踐才能得出來的結(jié)論，我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗(yàn)后，感觸才會更深，下一次也才會做得更好，還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度，而不是只為賺錢。

推薦閱讀：湖南2023年成考有哪些選擇