1、搞透自家產(chǎn)品，錘煉好銷售話術(shù)，見客戶自家產(chǎn)品都介紹不利嗦，談毛線；

2、做好市調(diào)，基本了解競(jìng)品優(yōu)缺點(diǎn)，這樣才好選擇性的做對(duì)比；

3、跟銷售主管、經(jīng)理搞好關(guān)系，請(qǐng)他帶你出去談幾次客戶，不跟著高手體驗(yàn)一兩次，那怎么行；

4、每天做好銷售日志總結(jié)記錄，按ABC級(jí)分類，跟進(jìn)維護(hù)。

A類客戶（即將開單或已經(jīng)開單），要做好固化送禮動(dòng)作 + 增值服務(wù)+短信祝福 （定期給不同客戶發(fā)周末或者節(jié)假日祝福短信，建議定制化）；

B類客戶（潛力客戶），短信祝福 + 增值服務(wù)+隨手禮，具體情況具體分析；

C類客戶（剛認(rèn)識(shí)的客戶），不必送禮，以周末短信祝福為主即可。

我們首先建立C類客戶群，從C類客戶群做篩選，發(fā)力于B類客戶群，再?gòu)腂類客戶群發(fā)力，篩選出A類客戶群。

銷售兩大成交秘訣：人情做透 + 利益驅(qū)動(dòng)

所謂的人情做透，有位銷售高手說得好：“經(jīng)常去拜會(huì)客戶，關(guān)懷客戶。維護(hù)老客戶的成本絕對(duì)比新開發(fā)客戶的成本低。收集信息越細(xì)越好，比如客戶生日前發(fā)送祝福；每周介紹好吃的好玩的，做生活好幫手；而更高層次則是，哪天客戶打電話讓你幫忙接一下小孩，你，成功了！”一句話，客戶 = 我的朋友 + 兄弟 + 哥們 + 老鐵….. 取得客戶信任是無價(jià)之寶，因?yàn)橐磺袖N售都建立在信任基礎(chǔ)上！人都搞定了，事情還不能搞定？

所謂的利益驅(qū)動(dòng)，則指在利益交換基礎(chǔ)上，挖掘或創(chuàng)造客戶需求，乙方提出完美解決方案，充分滿足客戶需求。實(shí)現(xiàn)利益驅(qū)動(dòng)，需要一些策劃本事和深度挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，找到與客戶的共鳴點(diǎn)。保證做好人情做透和利益驅(qū)動(dòng)兩大方面，即使在殘酷商戰(zhàn)環(huán)境中，即使面對(duì)如狼似虎競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，咱們的銷售都將無往不利，所向披靡！