組織規(guī)模太小,不適合實施六西格瑪?
經(jīng)常有人會問:組織是不是太小,不適合實施六西格瑪?因為我們看到和熟悉的例子中的主角都是通用電氣、美國運通和摩托羅拉這樣的大型企業(yè)。聽說六西格瑪只適用于500人以上的大企業(yè)??傊?,人們看到的案例和聽到的說法都局限了我們的思維,使得很多小企業(yè)根本不會考慮使用六西格瑪。

讓我們思考片刻六西格瑪究竟是什么。它是一個具體戰(zhàn)略—用于減少流程中的變異、解決流程問題的戰(zhàn)略。我們還知道:所有的經(jīng)營都是流程作用的結(jié)果,這些流程是重復(fù)性的,用于制造產(chǎn)品或服務(wù)。明白這些后,所有的企業(yè),不管規(guī)模大小,都應(yīng)該持續(xù)進行流程改進。小企業(yè)面臨的大挑戰(zhàn)是如何確定投資于六西格瑪?shù)幕貓笄闆r。如果他們出資培訓(xùn)項目組的領(lǐng)導(dǎo)者,那么這筆投資會有多少回報,又會在多長時間內(nèi)實現(xiàn)?回報的實現(xiàn)取決于項目團隊領(lǐng)導(dǎo)者開展何種類型的項目,投資則取決于公司開展的具體實施戰(zhàn)略。下面,列舉幾種能夠幫助小企業(yè)減少對六西格瑪進行財務(wù)投入的辦法。

①雇用已經(jīng)具備六西格瑪技能的員工;
②從大公司組織的六西格瑪培訓(xùn)中爭取到培訓(xùn)名額。作為大公司的商品或服務(wù)供應(yīng)商,你通過提升自身的供應(yīng)能力,將給對方帶來巨大的價值--這很有說服力;
④組織一些公司共同參與培訓(xùn),從而分擔(dān)培訓(xùn)費用。

六西格瑪不僅能使小企業(yè)的收入大大增加,還能改善它們的企業(yè)文化。例如,某玩具公司約有250名員工,在實施了六西格瑪項目后,六西格瑪就成為其持續(xù)改進做法的基礎(chǔ),并對降低成本、提高工作效率和提高產(chǎn)量產(chǎn)生了積極的影響。并在實施當(dāng)年實現(xiàn)了經(jīng)濟利潤的增長。與此同時,六西格瑪還幫助它打破了多年以來形成的部門壁壘。