近年來(lái)，通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)侵犯他人名譽(yù)權(quán)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。部分侵權(quán)人惡意在自媒體賬號(hào)上發(fā)布侵犯他人名譽(yù)權(quán)的信息并泄露他人個(gè)人信息，不僅侵害了他人的名譽(yù)權(quán)，還可能導(dǎo)致他人被網(wǎng)暴等嚴(yán)重后果。在被侵權(quán)人提起名譽(yù)權(quán)侵權(quán)訴訟并獲得勝訴后，如侵權(quán)人拒不履行生效判決，涉及判決書(shū)中賠禮道歉的判項(xiàng)應(yīng)當(dāng)如何強(qiáng)制執(zhí)行，是此類涉互聯(lián)網(wǎng)名譽(yù)權(quán)侵權(quán)案件執(zhí)行的難點(diǎn)。

一、判決網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)賠禮道歉的方式

民法典第一百七十九條規(guī)定了承擔(dān)民事責(zé)任的主要方式，其中涉及侵犯當(dāng)事人名譽(yù)權(quán)的責(zé)任承擔(dān)方式主要包括賠償損失，消除影響、恢復(fù)名譽(yù)，賠禮道歉等。在司法實(shí)踐中，基于被侵權(quán)人不同的訴訟主張，不同案件中法院判決侵權(quán)人賠禮道歉的方式也不同。在涉及網(wǎng)絡(luò)的名譽(yù)權(quán)糾紛案件中，人民法院判決侵權(quán)人賠禮道歉的方式主要包括以下幾種方式：

（一）未明確賠禮道歉的具體方式

此類型的判決中，判決主文內(nèi)容較為籠統(tǒng)，僅判決侵權(quán)人承擔(dān)相應(yīng)的賠禮道歉責(zé)任，但對(duì)于賠禮道歉的具體方式，是采取書(shū)面形式還是口頭形式，是通過(guò)傳統(tǒng)紙質(zhì)刊物還是通過(guò)原始侵權(quán)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，是由法院審核賠禮道歉內(nèi)容還是由被侵權(quán)人審核內(nèi)容等詳細(xì)操作方式均未予以明確。

（二）通過(guò)原始網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)載體進(jìn)行賠禮道歉

此類型的判決中，法院會(huì)根據(jù)被侵權(quán)人的訴請(qǐng)，結(jié)合侵權(quán)人的具體侵權(quán)行為和損害后果影響范圍，判決侵權(quán)人通過(guò)原始網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)載體發(fā)布賠禮道歉的信息，并根據(jù)平臺(tái)的實(shí)際情況和功能，判決侵權(quán)人對(duì)相關(guān)賠禮道歉內(nèi)容進(jìn)行置頂、保留一定期限等操作。該類判決較為具體，一般會(huì)載明具體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及相應(yīng)的平臺(tái)賬號(hào)等。例如在山東省某法院審理的一起案件中，被告通過(guò)其抖音賬號(hào)、快手賬號(hào)、微博賬號(hào)以及其所在的微信群分別發(fā)布了侵犯原告名譽(yù)權(quán)的信息，該院最終判決被告分別通過(guò)在上述平臺(tái)賬號(hào)以及微信群內(nèi)發(fā)布視頻或信息的方式向原告進(jìn)行賠禮道歉。

（三）在線下進(jìn)行賠禮道歉

此類型的判決中，雖然侵權(quán)行為發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)，但是人民法院判決侵權(quán)人賠禮道歉的方式是通過(guò)線下的方式進(jìn)行，包括線下向被侵權(quán)人賠禮道歉，以及通過(guò)傳統(tǒng)媒體刊載道歉聲明的方式賠禮道歉。例如在廣東省某法院審理的一起案件中，法院認(rèn)定被告將班級(jí)家長(zhǎng)微信群中的聊天記錄進(jìn)行截圖并曲解之后發(fā)布到其他微信群中，侵害了原告的名譽(yù)權(quán)，法院判決被告應(yīng)在判決生效之日起五日內(nèi)向原告出具書(shū)面道歉信，為原告消除影響、恢復(fù)名譽(yù)，道歉信的具體內(nèi)容需經(jīng)法院審核。

在湖北省某法院審理的一起案件中，法院認(rèn)定被告在抖音平臺(tái)中發(fā)布了侵害原告名譽(yù)權(quán)的信息，最終判決被告在省級(jí)發(fā)行的刊物上連續(xù)三天對(duì)其在抖音平臺(tái)上侮辱原告一事賠禮道歉，道歉內(nèi)容須經(jīng)法院審核。被告拒絕賠禮道歉的，可以采取公告、登報(bào)方式將該案判決的主要內(nèi)容公布于眾，費(fèi)用由被告負(fù)擔(dān)。

（四）線上線下結(jié)合的方式進(jìn)行賠禮道歉

此類型的判決中，雖然侵權(quán)行為發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)，但法院判決侵權(quán)人在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)賠禮道歉的同時(shí)，也判決侵權(quán)人通過(guò)線下方式賠禮道歉。在新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)某法院審理的一起案件中，法院認(rèn)定被告在微信群中發(fā)布侵害原告名譽(yù)權(quán)的語(yǔ)音信息，判決被告向原告當(dāng)面道歉，并在案涉微信群中公開(kāi)發(fā)表澄清聲明，為原告消除影響、恢復(fù)名譽(yù)。同時(shí)法院駁回了原告要求被告在其他微信群中賠禮道歉的訴請(qǐng)。

此外，還有部分案件的判決中，法院在判決主文中已經(jīng)明確了侵權(quán)人拒不履行賠禮道歉義務(wù)的救濟(jì)途徑。例如在新疆維吾爾自治區(qū)某法院審理的一起案件中，法院判決被告在抖音平臺(tái)上發(fā)布致歉聲明，向原告賠禮道歉，發(fā)布時(shí)間為七天，并經(jīng)法院審核。若被告逾期不執(zhí)行上述內(nèi)容，則由原告在抖音平臺(tái)上公布案涉判決書(shū)內(nèi)容。

二、網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)拒不履行賠禮道歉義務(wù)的執(zhí)行難點(diǎn)

由于網(wǎng)絡(luò)空間與現(xiàn)實(shí)生活存在差異，若侵權(quán)人拒不履行賠禮道歉義務(wù)，人民法院在強(qiáng)制執(zhí)行時(shí)也會(huì)面臨與現(xiàn)實(shí)賠禮道歉執(zhí)行的不同難點(diǎn)，主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：

（一）判決較為籠統(tǒng)

民法典第一千條第二款規(guī)定：“行為人拒不承擔(dān)前款規(guī)定的民事責(zé)任的，人民法院可以采取在報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體上發(fā)布公告或者公布生效裁判文書(shū)等方式執(zhí)行，產(chǎn)生的費(fèi)用由行為人負(fù)擔(dān)?！钡菍?duì)網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)的侵權(quán)，采取什么樣的方式賠禮道歉更能達(dá)到判決效果，不同案件情況不一，有些判決比較籠統(tǒng)，并未給出具體的執(zhí)行方式。

（二）相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)賬號(hào)已經(jīng)不存在或無(wú)法使用

與判決侵權(quán)人書(shū)面向被侵權(quán)人賠禮道歉等方式不同，在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)進(jìn)行賠禮道歉，還存在法院判決實(shí)際無(wú)法履行的情況。例如法院判決侵權(quán)人進(jìn)行賠禮道歉的微信群已經(jīng)解散，發(fā)布賠禮道歉信息的抖音號(hào)、快手號(hào)、微博賬戶等已經(jīng)被當(dāng)事人注銷或被平臺(tái)官方查封、禁言等，這些都會(huì)造成即便侵權(quán)人愿意主動(dòng)履行判決書(shū)確定的義務(wù)，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)的難題。

（三）網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)措施的限制

一些案件的判決中，法院要求侵權(quán)人對(duì)相關(guān)道歉聲明等在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)中進(jìn)行置頂、公開(kāi)發(fā)布等操作，但是由于各種平臺(tái)的技術(shù)設(shè)置以及當(dāng)事人通過(guò)對(duì)技術(shù)措施的故意使用，可能導(dǎo)致判決不能得到完全實(shí)現(xiàn)。例如，在一些案件中，法院判決侵權(quán)人在微信朋友圈內(nèi)發(fā)布賠禮道歉的信息，但是侵權(quán)人在微信朋友圈發(fā)布信息的時(shí)候，特地選擇了該條信息的可見(jiàn)人員范圍，設(shè)置為僅對(duì)申請(qǐng)執(zhí)行人可見(jiàn)。這種通過(guò)技術(shù)設(shè)置逃避執(zhí)行的行為，如果不查看侵權(quán)人的相關(guān)設(shè)置，往往難以發(fā)現(xiàn)。但這一情況也并非完全不能避免，如在云南省某法院審理的一起案件中，審判法官事先考慮到該問(wèn)題，故在判決主文中明確侵權(quán)人不得對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行微信隱私設(shè)置。在實(shí)際強(qiáng)制執(zhí)行過(guò)程中，法院也可以采取監(jiān)督被執(zhí)行人發(fā)布朋友圈的過(guò)程等方式加以避免。

三、網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)賠禮道歉義務(wù)的執(zhí)行思路

民法典第一千條第一款規(guī)定：“行為人因侵害人格權(quán)承擔(dān)消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠禮道歉等民事責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)與行為的具體方式和造成的影響范圍相當(dāng)?！痹撘?guī)定明確了在人格權(quán)侵權(quán)糾紛中侵權(quán)人承擔(dān)責(zé)任的原則，即其承擔(dān)的民事責(zé)任應(yīng)當(dāng)與造成的影響范圍相當(dāng)。故在涉及名譽(yù)權(quán)的強(qiáng)制執(zhí)行案件中，也應(yīng)當(dāng)根據(jù)案件的具體情況以及判決書(shū)的具體內(nèi)容，遵循賠禮道歉強(qiáng)制執(zhí)行方式與侵權(quán)人侵權(quán)行為造成的影響范圍相當(dāng)?shù)脑瓌t。

（一）與審理法官、當(dāng)事人溝通確定

執(zhí)行案件的依據(jù)是生效的裁判文書(shū)，因此與生效裁判文書(shū)的審理法官溝通至關(guān)重要。同時(shí)，案件的強(qiáng)制執(zhí)行最終關(guān)系到申請(qǐng)執(zhí)行人和被執(zhí)行人的利益，如果雙方能夠在執(zhí)行案件中對(duì)賠禮道歉的方式達(dá)成一致，則更有助于案件的妥善化解。具體而言，對(duì)于判決主文內(nèi)容較為籠統(tǒng)、并未明確賠禮道歉具體方式的案件，在強(qiáng)制執(zhí)行時(shí)，應(yīng)當(dāng)與審理法官以及當(dāng)事人充分溝通，確定最優(yōu)的強(qiáng)制執(zhí)行方式。若判決中明確了賠禮道歉的方式，但因網(wǎng)絡(luò)載體不存在或者無(wú)法使用而無(wú)法履行時(shí)，也應(yīng)當(dāng)與審理法官、當(dāng)事人進(jìn)行充分的溝通，確定最合理的替代執(zhí)行方式。

（二）堅(jiān)持通過(guò)原始侵權(quán)平臺(tái)賠禮道歉的原則

賠禮道歉的強(qiáng)制執(zhí)行方式應(yīng)當(dāng)與侵權(quán)人侵權(quán)行為造成的影響范圍相當(dāng)。具體到網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的案件中，堅(jiān)持通過(guò)原始侵權(quán)平臺(tái)賠禮道歉原則是對(duì)上述執(zhí)行總體原則的具體落實(shí)。例如侵權(quán)人在特定的微信群中發(fā)布侵權(quán)的信息，該信息的受眾范圍往往限定于該微信群中的成員，對(duì)被侵權(quán)人的影響也往往限定在該群的成員中。通過(guò)責(zé)令侵權(quán)人在該微信群中發(fā)布賠禮道歉的信息，不僅可以取得更直接的效果，而且該方式也與侵權(quán)人侵權(quán)行為造成的影響范圍相當(dāng)。在新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)某法院審理的一起案件中，法院判決侵權(quán)人在原始侵權(quán)微信群中進(jìn)行賠禮道歉，而駁回了被侵權(quán)人要求侵權(quán)人在其他微信群中賠禮道歉的訴請(qǐng)，正是上述原則的體現(xiàn)。

（三）賠禮道歉替代執(zhí)行方式的確定

在原始侵權(quán)載體不存在或者無(wú)法使用的情況下，法院強(qiáng)制執(zhí)行賠禮道歉時(shí)，應(yīng)當(dāng)著重考慮替代方式的影響范圍，針對(duì)不同的網(wǎng)絡(luò)載體選取不同的替代方式。

• 1.原微信群、QQ群等聊天交流群解散的情形。一旦聊天交流群解散，原有群成員便不再聚集在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)，若想重新組建群聊，因涉及大量案外人，難度較大。因此，在替代執(zhí)行時(shí)，要考慮原聊天交流群的成員范圍。如果原聊天交流群是小區(qū)的業(yè)主群，則可以選擇在與該群成員類似的同小區(qū)其他業(yè)主交流群中發(fā)布道歉信息，或者在該小區(qū)內(nèi)張貼書(shū)面道歉聲明，也可以兩者并用進(jìn)行替代執(zhí)行。如果原聊天交流群涉及的群成員來(lái)自全國(guó)各地，則可以考慮通過(guò)在全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或者報(bào)刊上發(fā)布公告或者生效裁判文書(shū)的方式替代執(zhí)行。

• 2.侵權(quán)人抖音、微博、快手等自媒體賬號(hào)注銷的情形。此類網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)的影響范圍主要是賬號(hào)訂閱的粉絲以及系統(tǒng)的自動(dòng)推薦對(duì)象，即便侵權(quán)人重新注冊(cè)賬號(hào)，短時(shí)間內(nèi)也無(wú)法擁有相應(yīng)的粉絲量。此種情況下，若被侵權(quán)人也擁有相關(guān)平臺(tái)賬號(hào)，可以采取責(zé)令侵權(quán)人重新注冊(cè)賬號(hào)，進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證后發(fā)布相關(guān)道歉視頻，并由被侵權(quán)人賬號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)置頂?shù)姆绞教娲鷪?zhí)行；也可以采取由被侵權(quán)人直接發(fā)布侵權(quán)人的賠禮道歉內(nèi)容的方式替代執(zhí)行。

• 3.其他具有全國(guó)性影響的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)情形。對(duì)于具有全國(guó)性影響的案件，人民法院可以根據(jù)案件具體情形采取在全國(guó)性報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體上發(fā)布公告或者生效裁判文書(shū)的方式執(zhí)行，產(chǎn)生的費(fèi)用由行為人負(fù)擔(dān)。

  
  

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