涂料產(chǎn)品質(zhì)量合格率問題始終都是人們極為關(guān)注的話題，因為它與人們的日常生活息息相關(guān)。涂料是居室裝修最常用的建筑材料之一，其質(zhì)量好壞關(guān)系到消費者的使用和身體健康。為此，全國各地市場監(jiān)管部門每年都會對涂料產(chǎn)品進行質(zhì)量監(jiān)督抽查，以此來維護消費者的合法權(quán)益。

3月10日，深圳市市場監(jiān)督管理局發(fā)布《關(guān)于2020年建筑裝飾裝修用涂料產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果通報》。通報指出，深圳市市場監(jiān)督管理局組織開展了建筑裝飾裝修用涂料產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查， 檢驗發(fā)現(xiàn)不合格樣品17批次，不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率為8.1%。

從抽查結(jié)果來看，此次抽查生產(chǎn)和流通領(lǐng)域56家受檢單位210批次產(chǎn)品，不合格產(chǎn)品17批次，不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率為8.1%。其中，生產(chǎn)領(lǐng)域未發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品；流通領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品17批次，不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率為8.3%。此次抽查發(fā)現(xiàn)的不合格項目主要有： 總揮發(fā)性有機物、苯、甲苯、乙苯和二甲苯總和（苯系物）、游離甲醛、可溶性重金屬。

不合格項目產(chǎn)品及企業(yè)名單

不合格名單顯示，深圳市寶安區(qū)航城新粵興五金裝飾材料店銷售、標稱佛山市歐奇涂料有限公司生產(chǎn)的I類911聚氨酯建筑防水涂料（規(guī)格型號等級：甲組：2L/瓶 乙組：3L/瓶，生產(chǎn)日期：2020年04月02日）為不合格產(chǎn)品，不合格項目為“一、總揮發(fā)性有機物，g/L；二、苯、甲苯、二甲苯、乙苯總和，mg/kg”。

深圳市寶安區(qū)燕羅日昌油漆店銷售、標稱美達化工涂料有限公司生產(chǎn)的“千虹漆”改性酚醛磁漆（鐵紅防銹漆）（規(guī)格型號等級：3升/瓶，生產(chǎn)日期：2020年04月03日）和“千虹漆”改性酚醛磁漆（天藍）（規(guī)格型號等級：3升/瓶，生產(chǎn)日期：2020年01月07日）均為不合格產(chǎn)品，不合格項目均為“一、總揮發(fā)性有機物，g/L；二、苯、甲苯、二甲苯、乙苯總和，mg/kg”。

深圳市創(chuàng)興隆建材有限公司銷售、標稱歐鴻涂料有限公司生產(chǎn)的內(nèi)墻乳膠漆（深灰色）（規(guī)格型號等級：2000A 6kg/桶，生產(chǎn)日期：2020年04月30日）為不合格產(chǎn)品，不合格項目為“游離甲醛，mg/kg”。

揮發(fā)性有機化合物會對環(huán)境產(chǎn)生污染，導致光化學污染和細顆粒物（PM2.5）污染，并加大室內(nèi)有機污染物的負荷，嚴重時會使人引起頭疼、咽喉痛等癥狀，危害人體健康。苯、甲苯、二甲苯、乙苯等苯系物為無色透明、有芳香味、易揮發(fā)的有毒液體，常溫下即可揮發(fā)、形成蒸汽，已經(jīng)被世界衛(wèi)生組織確定為致癌物質(zhì)（尤其是苯為對人體有明確致癌性）。

與此同時，深圳市市場監(jiān)督管理局提醒深圳市生產(chǎn)者、銷售者：第一，生產(chǎn)者必須嚴格按照法律法規(guī)、國家標準組織生產(chǎn)，不得生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品；生產(chǎn)者發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)的建筑裝飾裝修涂料產(chǎn)品存在安全隱患、缺陷，可能對人體健康和人身、財產(chǎn)安全造成損害的，應(yīng)當啟動缺陷調(diào)查、主動召回產(chǎn)品。

第二，銷售者必須嚴格履行進貨檢查驗收制度，查驗供貨商的經(jīng)營資格，驗明產(chǎn)品合格證明和產(chǎn)品標識，采取措施保證產(chǎn)品質(zhì)量，不得銷售不合格產(chǎn)品，對公告的不合格產(chǎn)品必須立即停止銷售。消費者要求退貨的，應(yīng)當負責退貨。

評

已經(jīng)市場化40多年的中國涂料產(chǎn)業(yè)，每年國家級、省級、市級涂料產(chǎn)品質(zhì)量抽查和抽檢，都讓不少涂料企業(yè)感到難堪，且臉上無光。從乳膠漆、地坪漆、防水涂料，再到汽車修補漆、粉末涂料等各類涂料產(chǎn)品，每年都會有一些產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量不合格的情況。

同樣在涂料質(zhì)量不合格企業(yè)名單中，這些年來還出現(xiàn)過不少知名品牌，甚至是涂料大牌的情況。這讓很多關(guān)注涂料產(chǎn)業(yè)發(fā)展的業(yè)內(nèi)人士想不通，為什么這些年來，中國涂料產(chǎn)品質(zhì)量問題仍然層出不窮。

要知道，當前的涂料產(chǎn)品國家標準，可是一個行業(yè)性能標準，門檻相對較低，就是為了讓更多企業(yè)能夠達標后發(fā)展；如果在這種情況下，涂料產(chǎn)品的質(zhì)量連國標都不符合，這到底是涂料企業(yè)的能力問題，還是態(tài)度問題，或者還有其它深層次的原因？

在個人看來，其實對于整個中國涂料產(chǎn)業(yè)來說，一些涂料產(chǎn)品質(zhì)量不合格，本質(zhì)上就是能力問題，因為大量投機派和小微企業(yè)，缺乏先進的制造水平、可靠工藝和穩(wěn)定的一線工人，都是小推車式的流水線生產(chǎn)，根本無法保質(zhì)保量。甚至為了壓縮成本，還故意“偷工減料”，怎么可能保障產(chǎn)品的質(zhì)量？

這些年來，大量的涂料企業(yè)，不要說建立起持續(xù)而穩(wěn)定的工匠體系，并培養(yǎng)自己的工匠和工匠精神，就連基本的制造質(zhì)量態(tài)度都成問題：什么都追求剛剛好，差不多、湊和就行了，而不是精益求精，穩(wěn)步提升。甚至一些企業(yè)為了追求市場進度，往往會倒逼上游的產(chǎn)品制造工藝和檢驗體系，放低標準；甚至將一些“有瑕疵、甚至不可靠”的產(chǎn)品，推向市場。

最終，在很多涂料企業(yè)對于產(chǎn)品質(zhì)量的能力、態(tài)度普遍存在把關(guān)不嚴、應(yīng)付交差、湊和就行的背景下，還有一個更深層次的問題，就是涂料企業(yè)長期以來的的產(chǎn)品定義邏輯：不是以用戶需求為導向、用戶利潤最大化為標準，用戶體驗最優(yōu)化為追求，而是產(chǎn)品的成本控制最低化、經(jīng)營利潤最大化，以及市場利益最優(yōu)化。

大量的涂料企業(yè)，因為要保證產(chǎn)品在市場上的價格競爭力，要保證企業(yè)的低價競爭實力，習慣性選擇對產(chǎn)品質(zhì)量體系和標準“網(wǎng)開一面”，關(guān)心的不是產(chǎn)品的長期可靠，而是企業(yè)業(yè)績的短期好看。最終，甚至為了追求營收、利潤等經(jīng)營指標最優(yōu)化，甚至還會在產(chǎn)品質(zhì)量和品控上做文章，持續(xù)壓縮成本。這樣下來，又如何保障產(chǎn)品的長期可靠與穩(wěn)定，又如何推動涂料企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級？

當前，涂料行業(yè)面對的市場環(huán)境復雜多變，而且不確定性因素逐漸增多，企業(yè)面臨著極大的困境。一些企業(yè)只看到銷售業(yè)績和擴張速度，為了謀求利潤，不惜通過偷工減料壓縮成本。這些做法短期內(nèi)固然可以使企業(yè)獲得眼前利益，但從長遠來看，將對企業(yè)發(fā)展造成巨大的傷害。企業(yè)如果一意以利潤為導向，忽視產(chǎn)品質(zhì)量標準，甚至以劣質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來忽悠消費者，久而久之，消費者不買賬，企業(yè)也將失信于人，最終被消費者拋棄。

“質(zhì)”若不存，“量”將焉附？企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展或者取得品牌影響力還得從質(zhì)量之“根”做起。當前的宏觀經(jīng)濟下行趨勢已經(jīng)成定局，同時涂料市場在短期內(nèi)難以改變，涂料企業(yè)不妨把發(fā)展的腳步放慢一些，把更多的精力放在提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上，確實做到“保質(zhì)保料”，別拿有害不合格的涂料產(chǎn)品來糊弄消費者。