文/水哥

　　十年前如果說起Alexa人們一般認(rèn)為是指著名的網(wǎng)站世界排名站點。而如今，讓人聯(lián)想到更多的是亞馬遜公司開發(fā)的人工智能Alexa智能語音助手，還有它的載體Echo揚聲器。

2014年Echo智能音響登陸市場先入為主，它不僅能為用戶播放音樂，還能播送新聞、網(wǎng)購下單、Uber叫車、定外賣等等。2017年Echo占據(jù)全球智能音響市場份額超過70%，亞馬遜亦成為該產(chǎn)品的市場領(lǐng)銜者。但很快，它遇到了強(qiáng)勁的對手。

谷歌的Google Home、蘋果的HomePod、微軟與哈曼的Invoke以及剛剛加入的三星Galaxy Home，它們正在圍攻并蠶食亞馬遜Echo的智能音響市場份額。這其中最大的威脅依然是Google Home。

據(jù)多個行業(yè)報告顯示，智能音響風(fēng)向正朝著Google Home有利的一面改變。行業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)Strategy Analytics本月估計，亞馬遜Echo在過去一年全球市場份額從76%降至41%，而Google Home則上升至28%。機(jī)構(gòu)的智能家居戰(zhàn)略咨詢總監(jiān)比爾?阿布朗迪表示，預(yù)計2020年谷歌智能音響設(shè)備銷量將超過亞馬遜。

而另一個調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys在8月16日的一份報告中指出，谷歌智能音響產(chǎn)品已經(jīng)超過了亞馬遜Echo當(dāng)季的銷售額。值得注意的是，Canalys的數(shù)據(jù)來源零售商，包括尚未被消費者購買的部分；而Strategy Analytics的數(shù)據(jù)則有賴于谷歌、亞馬遜公司內(nèi)部渠道。

另外，來自新聞和調(diào)查網(wǎng)站Voicebot的第三份報告使用了消費者調(diào)查估算獲得數(shù)據(jù)，截止今年5月份，62%的北美智能音響消費家庭擁有亞馬遜Echo，而27%的用戶擁有Google Home。不論如何，這些報告都指向了一個事實，Google Home正在迅速崛起，2018上半年其市場份額增長了兩倍。

Echo起初先入為主獲得優(yōu)勢的情況與早年的蘋果iPod非常相似，但如今它正面臨艱難的競爭。形成這種局面的主要原因更多是因為谷歌在人工智能方面的強(qiáng)勢追趕，消費者或認(rèn)為Alexa語音助手還不夠“智能”，盡管它在某些方面（電商下單）能夠獨當(dāng)一面。

這些年，谷歌在AI算力、訓(xùn)練方面的突破呈指數(shù)級增長，包括第三代云TPU芯片以及TensorFlow框架級的優(yōu)勢，這讓谷歌在該領(lǐng)域形成一定的技術(shù)壁壘。

谷歌的“AI高地”令其他科技公司難以接近，唯有強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合才能與之一搏。為此，亞馬遜選擇了與微軟合作。在本月15日，兩家科技公司發(fā)起了互相在對方產(chǎn)品里植入自家人工智能語音助理從而實現(xiàn)AI級合體的“神操作”。Cortana擅長辦公，Alexa便于購物，倆助手相互調(diào)用，可同時覆蓋生產(chǎn)力、電商、家居、出行等更多場景，通過拓寬應(yīng)用領(lǐng)域來抵消谷歌AI的增長優(yōu)勢。

還有一個例外，在中國市場不論是亞馬遜Echo還是谷歌Google Home都沒有增長的跡象，那是因為國內(nèi)的科技公司包括百度、阿里巴巴、小米都推出了自家開發(fā)的智能揚聲器產(chǎn)品，他們不僅更懂中文，更適合國內(nèi)消費者的使用習(xí)慣，同時價格也只有Echo與Google Home的一小部分。

文/水哥 IT評論，業(yè)界分析，不一而足。微信公眾號：qq133991